総合3
utano shihoさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- utano shihoさん [30代/女性] 2022年12月27日 13:12:28
-
恐らく空調のせいだが、部屋が本当に臭すぎる。窓を開けてないとしんどかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2023年01月04日 12:17:50
-
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
部屋の臭いで不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こってりら~めんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- こってりら~めんさん [50代/男性] 2022年12月24日 21:22:40
-
久し振りの長野県への出張で宿泊。
フロントの方の対応はとても親切丁寧で
寒空のお風呂も最高に気持ち良かったです。
ただ、以前より部屋や掛布団が汚くなっていたのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2023年01月04日 12:07:32
-
いつもカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご指摘頂きました点は清掃担当と共有を行い改善していくよう努めます。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフへお声がけください。
カンデオホテルズ茅野
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総合5
べべをさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- べべをさん [40代/男性] 2022年12月24日 17:02:04
-
リピートです。
目的地の前泊地として利用させて頂きました。
カンデオさんの系列はどこに行ってもそうですが。部屋もオシャレで清掃も行き届いている。
スカイスパもビジネスホテルとは思えないクオリティ。
スタッフさんの対応も良い。
アメニティもしっかりある。
この価格帯のホテルの中では、頭ひとつ抜けて素晴らしいと思います。
あえてマイナス点をいうなら、
難しいと思いますが、朝食の一部おかず(にくじゃが等)がかなりぬるかったです。
味は良いので、もう少し温かい状態で食べられると嬉しいです。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2023年01月02日 07:08:09
-
当館への再びのご来館、そしてお褒めのお言葉大変恐縮でございます。お客様にリピートしていただくことはスタッフ一同にとって何より嬉しいことでございます。
1点、料理を冷たい状態で提供されたとのことで、大変申し訳ございませんでした。本来温まっている状態の品ですので、完全にこちらの手順ミスでございます。重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来館いただけることがあれば、温かい料理を提供致しますのでどうかご期待くださいませ。
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
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Mash_Namyさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- Mash_Namyさん [60代/男性] 2022年12月18日 19:19:46
-
ツインを予約したが元々ダブルの部屋にベッドを二つ押し込んだようで歩行するのも厳しく旅行の一泊用のスーツケースを持って行ったが開ける場所がなく苦労しました。また、以前の客が酔っ払ってやったのであろうがトイレの扉が破損しておりこれをシルバーのガムテープで補修しているがそれが取れてしまっており、ちょっと嫌な気分でした。また、部屋の清掃も今一つです。カンデオは以前に知多半田でビジネスで何度も泊まっており、安心していたのですが、エントランスはりっぱで入った時にはいい印象も部屋に入ってちょっとがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年12月19日 12:53:59
-
この度は、カンデオホテルズ茅野へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきまして弁解の余地もございません。ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。頂きましたご意見を担当スタッフで共有のうえ、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
カンデオホテルズ茅野
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総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 05:41:58
-
全国割で利用しました。
こちらのホテルは長崎 東京など利用しました。
お気に入りのホテルのひとつです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年12月19日 12:24:10
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテル空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともカンデオホテルズをよろしくお願い致します。
カンデオホテルズ茅野
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 17:31:50
-
部屋はとても入った瞬間から臭くて、狭くて、ベットカバーはシミだらけ、壁にてんとう虫が7匹は出ました。
部屋の換気も出来ず(フィルターほこりだらけ)エアコンも古く夜はうるさかったです。
お風呂とアメニティはまあまあ良かったですが、大半を過ごす部屋がとても苦痛でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年12月14日 11:27:31
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊頂きました客室に関しまして、不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃につきましては、頂きましたご意見を担当の者と共有をし、確実に改善できますよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
カンデオホテルズ茅野
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らいぞ-さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- らいぞ-さん [50代/男性] 2022年12月13日 07:33:16
-
素泊まりでお世話になりました。お風呂が12階にあるので景色が素晴らしい。男性は八ヶ岳方向でしたが、反対側は諏訪湖が見えるのでしょうか?ただ、お湯が温泉でないのかなかなか身体が温まりませんでした。露天風呂の話ですが…。ここは眼鏡をかけて入りたいお風呂ですね。その他他の方が書かれているようなエレベーターの待ち時間等の問題はありませんでした。少し部屋が狭いなと感じたのとおトイレの設備等はさすが古い感じがしましたがきれいにされているので良しとします。全国旅行割でお得に泊まれて有難かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年12月13日 11:07:11
-
この度がカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もカンデオホテルズ茅野をご利用頂くお客様に、快適にお過ごし頂けます様スタッフ一応サービス向上を目指し邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:33:11
-
エレベーターが1つしかないので運が悪いととても待たされます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年12月08日 11:51:57
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
また、エレベーターに関しましては、ご不便をおかけしておりますところ、ご理解、ご協力を頂きましてありがとうございます。
これからもカンデオホテルズをよろしくお願いいたします。
カンデオホテルズ茅野
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イモアン2460さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- イモアン2460さん [50代/女性] 2022年12月06日 16:29:47
-
旅行割が使えて、さらにお安く泊まることができて良かったです。いつも大浴場が気持ちよくて最高です。
角部屋にしていただきましたが、トイレのウォシュレットが故障していて上手く使えなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年12月07日 11:21:46
-
いつもカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きましたお部屋の不備に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善してまいります。
その他、お気づきの点がございましたらスタッフへお声がけください。
カンデオホテルズ茅野
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羊1956さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 羊1956さん [60代/男性] 2022年12月04日 04:50:39
-
11月30日宿泊。商業施設が近隣にあり便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年12月05日 13:02:25
-
いつもカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご利用頂く中でお気づきの点などがございましたらお気軽にスタッフへお声がけください。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 22:19:45
-
全て言うことなしです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年12月05日 12:58:34
-
いつもカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもカンデオホテルズへご来館頂くお客様が快適にお過ごし頂ける空間をスタッフ一同、心を込めてご用意させていただけるよう精進してまいります。
これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
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総合4
本田響也さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 本田響也さん [20代/男性] 2022年11月26日 17:26:23
-
お世話になりました。
美しい茅野の景色を見ながらサウナ体験ができる。
ということに惹かれてお邪魔しましたが、寝具がシモンズのベッドを使用しているとは……!
予想外の装備の充実に、大変満足できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年11月29日 06:20:21
-
ご感想をお寄せいただき、恐縮でございます。
ご滞在時のサービス、ご満足いただけましたでしょうか。当館ではお客様の貴重なご意見を随時お待ちしております。
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 23:41:38
-
エレベーターの増設を希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年11月24日 11:58:33
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
また、エレベーターに関し、ご意見をありがとうございます。
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございました。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ特別価格】20時以降チェックインだからお得!チェックアウトは通常通り11時!素泊まり
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総合2
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 23:40:20
-
ベットがダブルであったが、大人2人が川の字で寝るには、やや狭すぎる。セミダブルを2つにすべき。外の展望風呂はよかった。イスを2つはおいて欲しい。
電話によるモーニングコール設定のシステムを導入して欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年11月24日 12:02:27
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
当館は、110cmのベッドが2台入っているハリウッドツインの客室もございますので、次回、ご来館の機会がございましたらご予約おまちしております。
その他、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ特別価格】20時以降チェックインだからお得!チェックアウトは通常通り11時!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/喫煙(20時以降チェックイン限定)】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 23:33:46
-
家族で宿泊。1名はシングルに宿泊。他5名(内1名は2歳の幼児)はダブルに宿泊。
フロントの対応は、よかった。ネパールの人であったが、日本語も上手で、対応も丁寧であった。
飲み物の自販機があるが、値段は普通。近くにコンビニもあり、そこで買い物も可能。
部屋の単独のエアコンが設置されているが、ホテル全体を集中管理しているので、使用できないなら
その旨記載するべき。電話によるモーニングコールの登録システムの設置を望む。
エレベーターが1機しかなく、混雑時大変不便。待たされる。改善が必要。また、朝からキッチンの匂いがエレベーター内に籠もり、不愉快であった。換気・排気ラインを見直す必要がある。
展望風呂のイスは2、3個は必要。
ベットはダブルであったが、普通の大人2人が寝るには、幅が狭すぎる。セミダブルを2つ設置すべき。浴槽の配管から臭いにおいが感じられた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年11月24日 14:02:32
-
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
客室の空調に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に、ご利用頂くお客様へわかりやすいご案内を心がけてまいります。
また、当館の客室タイプは、110cmのベッドが2台入っているハリウッドツインもございますので、次回、ご来館の機会がございましたらご検討ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/禁煙(20時以降チェックイン限定)】
総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 19:26:22
-
女湯にサウナがなく残念でした。
お風呂入り口のタッチキーに苦戦している方に二人ほど会い、慣れていない人には説明書きが分かりにくい様子でした。
朝食のパンに合うようにスープがあると尚、良かったと思います。
他のカンデオホテルにあるような、朝食後、部屋でゆっくりコーヒーが飲めるように紙コップのサービスがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年11月24日 13:51:34
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食メニューに関して、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
次回のメニュー変更の際には、是非取り入れます様、検討してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
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cdma Oneさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- cdma Oneさん [60代/男性] 2022年11月21日 17:21:59
-
朝のビュッフェは、少ない品数の割にコンセプトが明確で良いと思った。但しコストの関係か朝カレーを勧めるのになぜラッキョウが無いのかと?
給湯は、熱々で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年11月24日 13:44:19
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニュー改定の際に参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】
総合5
さんりん9992さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- さんりん9992さん [20代/男性] 2022年11月19日 11:17:21
-
この地区を訪問する際はよく使用させて頂いています。
室内も綺麗でお風呂も大変満足です。駅から遠いため少し不便ですが、車で移動する分には諏訪インターが近く便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年11月21日 13:35:50
-
この度はCANDEOHOTELS茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもCANDEOHOTELSをご利用頂くお客様が快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
ご滞在中、お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
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- ご利用のお部屋
- 【【13平米/禁煙】コーナーコンパクトルーム】
総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 19:22:45
-
部屋着が、上下で着心地が良かった。ちょつと部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年11月21日 13:15:44
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
出張で利用しました。
ホテル周辺はコンビニや飲食店が充実していて便利です。
また館内も大浴場やビュッフェは他のホテルに比べて優位性があると思います。
残念だったのは、部屋の換気が悪いのか窓が結露しやすく窓を開けてもなかなか曇りが取れませんでした。
窓枠に黒いものが付着していたので、カビだったら...と不安になりました。要改善だと思います。
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
ご利用頂きました客室に関しまして、不快感を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃につきましては、頂きましたご意見を清掃責任者と共有をし、確実に改善できますよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ茅野