食事5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 23:36:41
-
上質な雰囲気を売りにしているということで期待し過ぎたが、良くも悪くも皆さんの口コミ通りだった。
今まで宿泊先でエレベーターをあれほど待ったことは無い。
そこまで神経質な方ではないのだけれど、行く先々で埃が舞っていた。
部屋も廊下も暗く、スポットライトが多用されているので、余計に埃が舞っているのが見えてしまう。特に部屋のカーテンはゆっくりと静かに開けることをお勧めする。エアコンからは一晩中ビープ音。
スタッフさんは当たり障りなく、朝食は美味かったので、掃除の仕方と建物の構造で損している感じがする。
チェーンホテルでは、ロハスを売りにしたSホテル以上、茅野や諏訪には無いDホテル以下といったところか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年02月28日 07:16:19
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠にありがとうございます。
建物の埃や汚れ等、清掃状態に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善可能なものとして、担当部署と連携し、出来る限り同様のご指摘を受けぬ様、注力して参ります。
多くの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 22:19:43
-
朝食のビュッフェ大変おいしかったです。
大浴場も景色がよく満足です。
しかしながら部屋数にも関わらす、エレベーターが1台しかなく、階段も非常用のみですので縦方向の移動は難があると思います。その点が非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2020年11月16日 22:29:06
-
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては大変ご不便をおかけして申し訳ございません。混雑時には特に、朝の時間帯等は込み合うことがあり、ご迷惑をおかけしているかと存じます。当ホテルと致しましても、お客様には時間に余裕を持ったご移動を案内させていただくようにしております。ご了承くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 22:47:05
-
スキー前泊のためこれまで何度も利用しており、いつも満足しておりました
しかし今回の部屋は、とにかく臭い
喫煙ルームだったので、最初はそのせいかと思ったのですが、タバコではなくオナラのような臭いがムッと立ち込めてる
換気したくても窓は少ししか開かず 夜中も息苦しくなり、夫婦で体調を崩してしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2020年03月07日 20:47:51
-
カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は大変ご不快をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
再度、清掃の徹底を行って参ります。
今後も快適なホテル空間をご提供できますようスタッフ一同サービスに努めて参ります。
ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお是非気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
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食事5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 11:55:02
-
駅から遠いのでタクシー代がプラス1200円かかった。駅から遠いのはビジネスでは使えない。茅野駅に夜7時過ぎに着いたのでホテルへ電話し、夕食が取れるか確認したら、ホテル内では夕食を提供していないということで駅前のそば屋で食べてから行った。そうしたら、ホテルの周りにたくさんのレストラン、しかも宿泊パックは一風堂のクーポン付。なぜそれをきちんと言ってくれないのか?気が回らないにもほどがある。ライスと餃子がただでもらえたということで損した気分。部屋も風呂もいたって普通。アメニティを必要なだけゲストが持っていくシステムはエコ面でもいいと思うが、入れるかごが欲しかった。荷物が多い場合には結構大変。細かい気配りにかけるホテルですね。ホテルの素人が経営しているのかもしれないと思った。きちんとプロのコンサルティングを受けないとダメになるでしょう。朝食だけは合格点。頑張ってください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2011年11月24日 00:24:09
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関らず、こちらの配慮が足りず
大変ご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、より快適なお時間をご提供し、ご満足して頂けるホテルとして
スタッフ一同精進して参ります。
次回是非、挽回の機会を頂戴出来ればと存じます。
今後共カンデオホテルズ茅野を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
数々の貴重な御意見を有難うございました。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 14:20:32
-
最近では、コーヒーなどがフリーで飲めるホテルも多い中、部屋にもフロント周りにも コーヒーが無く残念でした。
ペットボトルの水もなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年09月21日 12:11:46
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
カンデオホテルズ茅野
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 20:05:34
-
【当該宿泊施設に向かない人】
・就寝時に屋外からの音が気になる人(横を走る高速道路から大型車が通るたびに騒音が結構気になる程度に聞こえてくる。建物の防音の程度は良くない。)
・洗面所の臭いや湿度が気になる人(24時間換気の表示がある。確かにそれらしい音は聞こえるが、実際全く効いていない。トイレの脱臭もほぼ効果なし。部屋内のシャワー等利用だとかなり厳しい状況を迎える。)
朝食は連泊しても飽きない感じでよかった。風呂の評価は部屋内であり、大浴場の評価ではないので注意。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年06月10日 13:56:49
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気づき頂きました点を、今後改善していけるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
カンデオホテルズ茅野
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マニアどんぶりさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2021年11月26日 17:02:18
-
【良かった】
・フロントの対応
・朝食のバリエーションと味
・駐車料金無料
【改善してほしい】
・窓枠や窓側壁の黒カビ
・部屋のユニットバスの黒カビ
・エアコンの異音(うるさい)修理かメンテナンスが必要では?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年12月05日 12:14:20
-
カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の不具合と清掃の不備につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関して問題点がございましたら、ご滞在中いつでもスタッフへお声がけ下さいませ。
すぐに客室変更等の対応をさせていただきたいと存じます。
今後は同様のご指摘の無いよう、再度、清掃の徹底、点検も一層強化して参ります。
カンデオホテルズ茅野
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 23:47:17
-
雰囲気は良いが古くなりつつありそろそろ改装熱望!
部屋により傷み方が異なり、今回の部屋はハズレで、特に床のカーペットはシミだらけ。清掃していたとしても不潔感が先行します。さらに匂いが...部屋に入った途端、前の宿泊者の体臭のような匂いが鼻をつき即窓を開けたが、換気も悪く窓からしか空気が入れ替わらない。空調代をケチる為に部屋の換気を切っている様子。だから臭いのか?消臭スプレー吹き付けまくりました!
さらにエレベーター1機しかなく待ち時間が異様に長くて短気には耐えられません!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年04月21日 06:21:11
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のお部屋の不具合、スタッフの確認の至らぬ結果にて、大変申し訳ございませんでした。
この度ご報告いただいた情報は共有事項とし、今後同様な不快感をお客様に与えぬ様、清掃・確認共に強化して参ります。
今後も、お気づきの点がございましたらご感想お寄せ下さいますようお願い申し上げます。
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tetschieさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- tetschieさん [30代/男性] 2018年07月17日 23:36:48
-
カンデオチェーンは子どもの添い寝条件がはっきり書いてあるようで、それが決め手で利用した。
ベッドは何とかなる幅だったが、その周りのスペースがさすがに狭かった。。。連休のためもあってか、そのあたりのコストパフォーマンスは難しかった気がする。
もともとは喫煙ルームだった?または喫煙フロアだった?のか、少し臭いが気になった。また、エレベータは喫煙フロアから臭いを運んでくる。ビジネス客も多そうで、喫煙率も高いのか?家族連れ向きではないかもしれない。朝食会場で業務指示だかなにかの電話を大きい声でしていても黙認されているようなので、あまり愉快ではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2018年07月20日 05:38:38
-
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご期待にそえぬ形となりました事を心よりお詫び申し上げます。
特にご指摘を受けたタバコの匂いや、朝食会場での対応についても、改善できる点を洗い出し、スタッフ一同今後のサービス向上における課題として取り組んで参りたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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年間25000キロさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 年間25000キロさん [50代/女性] 2017年09月02日 13:46:43
-
女性のお風呂が小さく、露天風呂は夜、虫がすごくて入れないくらいでした。
朝食はとても美味しかったです。
コスパは良くないと思います。
2000円の割引クーポンがなければ、再度泊まろうとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年09月18日 01:59:14
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食についてはご満足いただけたようで、当ホテルスタッフ一同、よりお褒めをいただけるお食事を提供出来ればと邁進して参ります。
お客様にいただいたご不満点は、今後のホテル改善のヒントとし、参考にさせていただきたいと思います。ご期待くださいませ。
これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。
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年間25000キロさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 年間25000キロさん [50代/女性] 2017年09月02日 13:43:12
-
新しいので綺麗でしたが、部屋の使い勝手はいまいちでした。
マッサージチェアはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2017年09月18日 02:04:47
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルに関する貴重なご意見・ご要望につきましては、一層お客様にご満足いただけるホテルを目指す上での貴重な情報源でございます。
これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 15:28:03
-
部屋がタバコ臭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2015年05月13日 21:59:10
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在ではお部屋の換気、消臭対応が出来ておらず、煙草の臭いが残ってしまいご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお部屋のチェックを徹底し、このような事の無い様にいたします。
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食事4
mi-tan1224さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- mi-tan1224さん [40代/女性] 2014年09月09日 14:28:16
-
食事は確かに良かったですが、部屋の照明が
暗くて、いまいち。あと部屋の角に蜘蛛の巣
はってました。残念・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2014年09月11日 01:43:28
-
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃及びチェックを強化して参ります。
又、客室照明ですがお仕事をされる際などデスクライトの貸出がございますので、お気軽にフロントまでお声をおかけ下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
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♪まんもす☆さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- ♪まんもす☆さん [40代/男性] 2013年08月29日 12:05:53
-
・入室してすぐに、トイレを使いましたが、すでにおしっこ臭く・・・。
・丸テーブルはあっても机がないので、事務作業には向きません。
・風呂は狭い感じです。
・追加タオルは有料ですが、せめて小タオルを大浴場に置いてもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2013年09月05日 02:45:22
-
この度はカンデオホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は清掃等の確認を十分に行い、お客様に気持ちよく過ごして頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも引き続きカンデオホテルズ茅野をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事4
JDDさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- JDDさん [40代/男性] 2012年12月04日 11:08:00
-
きれいで、朝食もおいしかったのですが、喫煙可の部屋があまりにも煙草くさかったです。また、部屋の広さや立地のわりには値段が高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2012年12月06日 02:58:03
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しいところご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
部屋の臭いで不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂き、全ての面で御満足頂けますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズ茅野をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月17日 09:19:38
-
前回まで最高評価をしていたのですが今回は残念なことが多々ありました。
ムラがあるのは仕方ないことですね。
ただお客様はいつも大変多く支持されてることはよく解ります。
次回はいろんな面で通常のサービスをお願いしたいですね。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2011年12月20日 06:26:17
-
平素よりカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご期待を裏切ってしまう形となりました事を
伏してお詫び申し上げます。
これからもご期待を裏切らない安心感、清潔感のあるホテルを維持し
真心込めたサービスに取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち致しております。
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食事4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 21:51:03
-
喫煙ルームとはいいながらあのヤニ臭さは言語に絶するものがあり。冷蔵庫には前の宿泊者のものと思われる飲みかけのペットボトルが。床にはゴミが。清掃はどうなっているのだろう?
【ご利用の宿泊プラン】
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【13平米ダブル/喫煙】お得なコンパクトタイプ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2011年08月31日 02:39:39
-
この度はカンデオホテルズ茅野へ御宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように、清掃等をしっかりと確認し、ミスのないように気を付けます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 14:32:32
-
この値段なら勿論満足です。サービスは丁寧な方と雑な方が。部屋は狭くテレビ小さすぎですが、キレイでした。満車表示や臨時駐車場の時間帯などの表示は(予測つくはずなので)もっと大きな分かりやすい看板を出しておくべきです。朝飯、おいしかったですよ。
【ご利用の宿泊プラン】
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- 2009年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2009年10月01日 02:08:57
-
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ご利用の際、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。より見やすく分かりやすいよう改善策を検討して参ります。
今後ご利用いただきました際に、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 15:36:32
-
カンデオホテル、テレビ等で一度泊まりたいと思っていたので楽しみにしていました。外観はとても良く見えたからお部屋も…と思っていましたが残念な感じでした。展望風呂は最高に良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2024年04月10日 12:00:26
-
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在は、お客様のご期待に添う事が出来ず残念に思います。
また、当館の自慢の一つでもございます最上階の展望風呂に関しましてはお褒めのお言葉を頂け嬉しく思います。
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございました。
カンデオホテルズ茅野
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食事5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
朝食バイキングは手作り豆腐がとても美味しかったです!
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューは季節によって変更してまいりますので、またご来館の際にはお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
カンデオホテルズ茅野