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プチホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.43
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.46
  • 食事4.43
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総合5

hh930さんの プチホテル京都 のクチコミ

hh930さん [30代/女性] 2016年03月04日 16:48:27

今回、初めての一人旅でこちらのホテルに3泊させていただきました。
外観は一見ホテルに見えないので、わかりずらかったですが、こじんまりとしたたたずまいとレンタサイクルのカラフルな折りたたみ自転車が目印になって可愛い雰囲気のあるホテルです。
また、スタッフの方もアットホームな感じでかしこまっていないので、とても入りやすかったです。

ロビーにはたくさんの京都のガイドブックとフリードリンクがあり、座り心地の良いソファーで特に計画をせず、思うがままの気ままな旅だったので、計画を立てるのに3日間とても重宝しました。

朝食はおいしいお豆腐がメインで専用のたれもお豆腐に良く合っていておいしくいただきました。

部屋は普通のビジネスホテルのシングルルームよりも広く取られており、ソファーと大きな鏡のついた化粧台で机の幅も相当あったので、荷物の多い私にはとても使いやすかったです。

お風呂の湯船は少々狭く感じましたが、女性には十分です。

Wi-Fiが利用できたのと、市バスの1日フリーきっぷがフロントで購入できたのは便利でした。
なにより全館禁煙というのもこちらのホテルの魅力だと思います。

初めての一人旅で不安もありましたが、こちらのホテルのおかげで充実した大満足の京都旅行になりました。

また京都に旅行に来る際はぜひ、こちらを利用したいと思います♪

ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 20:17:38

ホテルの対応もよく、清潔名部屋でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合3

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月18日 17:42:01

3日間宿泊しました。1日目、部屋の時計がくるっていたのに気づいたので、2日目の朝フロントの方に「部屋の時計がくるっているので、夜までに直してください」と言ってホテルを後にしました。夜7時過ぎに帰って朝の方とは違うフロントデスクの方がおられましたが、「今朝お願いした時計の狂いは直してもらってますか?」と尋ねたら『私ではわかりかねるので、申し訳ないが、自身で確認してほしい、もし直っていなければすぐに言ってほしい』旨を言われました。物腰も丁寧でとても良い方でしたが、結果は想像とは違い・・・
①時計は狂ったまま
②電池が一つテーブルに置いてあり ○○○(部屋番号) 時計 電池と言うメモ書きが貼ってあった
フロントにすぐに電話し事情を説明した。今までにこんな風にされたのは初めてだったので、
いったいどういう事かすぐに理解できませんでした。自分でやれという事なのか?それとも客室係が持ってきたものの、忘れて帰ってしまったのか・・・。
後者であるとは思いますが、時計の狂いを直してほしいのに電池と言うのもいささか納得も行かず、とりあえず疲れて帰ってきていたので、時計ごときでまた部屋に来てもらうのも面倒なので、翌日必ず直すようにお願いしました。
翌日夜と同じフロントデスクの方に昨日の件の謝罪をされました。
その日の夜に戻った時にまた別のフロントデスクの方がおられたので、同じことを聞きました。「時計は直っていますか?」その方は「ハイ、昨日は申し訳ありませんでした。きちんと直したと聞いております。」
しかし、部屋に帰ってびっくり・・・電池を変えていたのかは知りませんが、時計は依然狂ったままでした。私の伝え方に問題があったのか、ホテルの方の理解力に問題があるのかはわかりませんが、簡単なリクエストすら応じていただけないのはいくら安いホテルとはいえ、少し問題があるように感じました。
チェックアウトの日に、またまた別のフロントデスクの方に有ったことをすべて話、私はもう今日で去るので仕方がないが、次の人の事もあるので、必ず直してほしいと依頼してその場を後にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 00:05:22

値段か安かったので少し心配だったのですが、部屋も清潔感があり、水回りお風呂も清潔感があって気持ちよく使えました。シャワーもすぐに温かいお湯が出たのには感動です。ロビーでは、お茶等が自由に飲めてうれしかったです。朝食もとてもおいしかったです。1つ困ったのは部屋に窓があったのですが窓が閉まっているにもかかわらず、すき間風のようなものが入ってきてさぶかったことです。それ以外は大変過ごしやすい良いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 15:41:09

約十年前に一度宿泊したことがありましたが、今回、久々の利用でも、とても満足できました。美味しい朝食が付いていましたし(一見、“量は若干控えめ?”と思いましたが、どうしてどうして、けっこうお腹一杯になりました)、1Fでのドリンク・サービスや、あまたある京都のガイドブックの閲覧可etc…… この料金でいいの!? と思ってしまったくらいです。フロントの方々、レストランの方、クリーニング担当の方…… と、皆さんにあたたかく接していただき、時間的余裕があったらもう一泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

風花めぐさんの プチホテル京都 のクチコミ

風花めぐさん [60代/女性] 2016年01月08日 09:33:16

始めて宿泊しました
いつものところで無くて不安でしたが
予想以上に良くてお姉さんも喜んでました
親類と法事以外で何かをするのは初めて、まして度にはね~だから好きな京都だし、余計楽しみでした。今回で優しいお姉さんも出来たのが嬉しいですね
予想以上~特に食事~おぼろ豆腐やヨーグルトも珍しくて美味しいし
いつでも飲めて種類も沢山だから珈琲や紅茶日本茶好きで、いつでも持参してますが
ホテルのが温かくて美味しいのが嬉しかった
また場所が
晴明神社や御所、同志社、また平安神宮、銀閣寺、祇園などにも近かったり移動にも便利な所で本当に助かりました
毎回知らない所や事有るから楽しみ~に
毎年一度は京都へ行きます~春か秋に
その際には、また宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 20:31:37

駅から少し歩きますが、館内もお部屋も清潔です。次に近くに行くことがあれば、また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合4

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 17:35:28

checkin時の担当者は無愛想で怖い雰囲気の人だった。予約内容と異なるプランを言われるし・・。あれ?も一つかしら?口コミと違う?と思っていました。しかしその後、対応して頂いた2人は親切すぎるくらい親切な人でとても良い気分でcheckoutしました。1階の無料カフェは気に入りました。朝10時以降も利用できれば尚良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

MicJさんの プチホテル京都 のクチコミ

MicJさん [50代/男性] 2015年07月02日 06:38:54

お部屋がかわいくて女性向き!立地もバス1日券を使いこなせば、◎。バス停は堀川今出川より今出川大宮の方が便利。少し残念だったのは、スリッパの底が波打っていて自分には合わなかったこと。また京都宿泊時にはリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合4

ハゴコさんの プチホテル京都 のクチコミ

ハゴコさん [40代/女性] 2015年04月23日 22:59:11

チェックイン予定時間を大幅に過ぎましたが快く迎えていただきました。1Fロビーには京都の雑誌がたくさんあり、PCも使えるのでとても便利だと思います。朝食がとようけ屋さんだったのが本当に良かったです。だいたいどこもドライヤーの風圧が弱いものですが、新品のように強くてよく乾きました。女性には大事なポイントです!駅から思ってたより遠かったこと以外は大変満足してます。また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月11日 00:45:40

3月16日に宿泊しました。到着が遅くなるかもしれなかったので、チェックインを確か23時で予約をしたと思います。前々日、女性の方から予約確認のお電話があり、21時くらいにはチェックインできそうな旨を伝えました。お伝えした通り、チェックインが21時頃だったと思います。フロントの男性、こちらの名前を聞くなり、「チェックイン23時になってますけど。」と。最初のその一言にとても不愉快な気持ちになりました。何の為の確認の電話だったのか?チェックイン時間は目安で、それを過ぎるようならホテルに連絡を入れるようにと楽天の予約画面にもあると思いますが、チェックインはあくまで目安なのでは?それより早く到着をしたからと言って、そんなことを言われるとは・・・チェックイン開始時間を過ぎれば、何時でもチェックイン可能なのでは?その後も、バスの時間を聞いてもちょっと行ったところにバス停があるから見に行けばいいとか、この近所にレンタサイクルはないか聞くと京都駅まで行かないとないとか・・・ろくろくホテルの説明もなし、本当に気分の悪いフロントでした。ちなみに、エレベーターに乗ったら、ホテルのレンタサイクル案内が貼られていて・・・小学生の子供もびっくりしていました。何かレンタルできない理由があったのでしょうか?ホテル前にはお揃いの自転車が数台並んでましたね~。翌朝北野天満宮に行きたかったので近くのホテルを探し、クチコミを見てまぁまぁ良さそうだったので初めて利用したのですが、もう二度と利用したくありません。翌朝のフロントの女性は感じがよかったので申し訳ない評価ですが、本当に不愉快でした。
ちなみに同業です。こんなフロント係もいるんだなぁ・・・お疲れになってご到着されるお客様に、不愉快な思いをさせないようにしたいと、いい勉強になりました。
ましてや日本屈指の観光地のホテルで、バス停に行って時間を見ればいいとかろくろく説明もしない。
ありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合4

ブタさん060321さんの プチホテル京都 のクチコミ

ブタさん060321さん [30代/女性] 2015年02月25日 12:29:51

初めての一人旅でしたが、フロントの接客は、皆さんとても感じが良く安心して泊まれました。
朝食のとようけ屋山本のおぼろ豆腐は甘みがあり、豆乳入りのヨーグルトもとてもおいしかったです。お土産に買って帰ろうと思いフロントでお店の場所を聞いたら、とても丁寧に教えてくださいました。
その他のおかずは小ぶりで普通の味でしたが、ご飯とみそ汁はセルフサービスなので量が少ないと感じる方は、おかわりすれば十分だと思います。
場所は、大きい道路沿いなので、わかりやすかったです。他の口コミにもありましたが、夜は車の音が窓を閉めていてもよく聞こえるため、なかなか寝付けませんでした。
室内と浴室は、清潔感がありシャワーも気持ちよく使えました。ただ、ハンドソープ、洗顔、体を洗うスポンジ、女性用のアメニティは置いてないので、持参したほうがいいです。ベットやソファーに寝転がって本を読むには、部屋の照明が暗いです。広さは十分でした。
一階のラウンジでフリードリンクが飲め、雑誌も自由に読めるのですが、平日で誰も利用していなかったので、とても静かで落ち着きませんでした。
ジャズとか何か音楽が流れているといいなと思いました。
二条城、京都御所、北野天満宮が近くて便利です。バスの一日乗車券もフロントで購入でき助かりました。
全体的には満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hana*usa722さんの プチホテル京都 のクチコミ

hana*usa722さん [30代/女性] 2014年11月16日 19:14:41

11月9日に1泊で利用させていただきました。
初日の夜に二条城、翌朝は大徳寺に行く予定だったので、中間地点でとても便利でした。

看板は昭和感が漂っていて、料金も安いし、そんなに期待はしていませんでしたが(ごめんなさい)、フロントの女性がとても感じが良くて、初めて来た感じがしない温かさを感じました。
お部屋もビックリするほどキレイで広くて、快適でした。
シャワーの水圧もしっかりあって、とても良かったです。
歯磨き用のコップも可愛かった!

朝食のお豆腐の美味しさに感動しました。
また利用したいです。
利用するためにまた京都に行きたいです。
快適な時間をありがとうございました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月10日 13:13:05

娘と京都の旅は今年で4度目。スタッフの対応が事務的でないのが良いです。3名の方に拍手。部屋の綺麗さも。お値段以上。又、来年。1つ直して欲しいのが風呂の排水。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合4

車買い替えたいさんの プチホテル京都 のクチコミ

車買い替えたいさん [40代/男性] 2014年11月09日 09:27:13

お世話になりました。フロントの方の笑顔が爽やかで癒されました。道路側の部屋だったせいか通りの車の音が少しだけ気になりましたが、寝てしまった後は大丈夫でした。また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合4

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 22:20:59

10/3~10/5日まで、女子2人で宿泊させてもらいました。お部屋は綺麗で、宿泊客は多い様子でしたが、騒音もなく静かでした。ただ枕が正方形で大きく私は使うことができませんでした。スタッフの皆さんもとても親切で良かったです。観光もホテルから観光マップに載っている場所へはバス1本で行けるところも多くとても良かったです。ホテルで頂いた周辺マップで、ホテルの近くにある神社やご飯屋さんを、徒歩で探索しても楽しかったです。
朝食が美味しく感動しました。今度京都へ行くときも絶対使用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

mameko1968さんの プチホテル京都 のクチコミ

mameko1968さん [40代/女性] 2014年10月02日 23:06:31

二回目の宿泊でした。
前回同様親切な対応で、ゆっくりと京都旅行を楽しむことが出来ました。
当初二泊とも朝食をお願いしていたのですが、体調がすぐれず二日目は前日にキャンセルを申し出ましたが、快く返金に応じてくださり感謝いたします。
また京都に泊まる際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合4

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 21:59:28

出張で利用。駅からは遠いですが、バス停からは近く、スーパ-も近くにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!とようけ屋山本コラボ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合5

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 22:50:16

京都市内とは思えないほどに格安で、「まぁ、寝られればそれでいいや」くらいに考えていました。
しかし、ホテルについてからのウエルカムボードや、スタッフさんの細かな心遣いがうれしかったです。お部屋はベッドとデスク、ユニットバスのみでしたが、ゆっくりと旅の疲れを癒すことができました。1階のラウンジ?のフリードリンクもありがたかったです。(たくさん種類があって悩みましたがほうじ茶をいただきました)
また、朝食をプラス700円でお願いしましたが、THE・和食と言った内容でとてもおいしくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの プチホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 22:44:56

お安いのに部屋が広く、ドレッサーも大きくて大変使いやすかったです。
ツインルームの一人使用だからか、一台のベッドがソファになっててそれがすごくよかったです。
また地下鉄の駅からは遠いですが、バス停は近くにいくつかあり交通の便も良いかと思います。
ただ、ほかの部屋の物音や話し声がわりとよく聞こえるのと、なぜか浴槽の排水口がつまっておりシャワーしか使えなかったのが難点でした。
それ以外は清潔で過ごしやすいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定 癒しの京都なごやかプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 - ツイン/シングル】

279件中 141~160件表示

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