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花園会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.47
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.29
  • 食事4.42

サービス3

h2oso4さんの 花園会館 のクチコミ

h2oso4さん [50代/男性] 2012-07-10 10:21:18

鵜飼が大雨のため中止になったため、夜の時間が空いたけれど、それに代わるもの(特に食事の場所)がなかったのが残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
花園会館 2012-07-13 14:48:23

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
折角楽しみにしていただいていた鵜飼が中止になってしまったのに、満足していただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきまして、スタッフ一同反省と感謝の気持ちでいっぱいです。
今後はそれに代わるサービスを提供していけるよう検討し、ますます精進してまいります。
次回お越し頂けます際にはご満足して頂けるよう努めます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
嵐山鵜飼鑑賞付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりツイン17.6平米】