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花園会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.47
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.29
  • 食事4.42
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総合5

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 10:49:42

嵐山の紅葉を見に行きました。嵯峨嵐山から2駅の花園駅から歩くと少し上りで夜は少し暗いですが、場所はわかりやすく駅近で便利です。
朝の妙心寺は気持ち良かったです。朝食もおいしく、大浴場は旅の疲れが取れ、湯船から見える坪庭のもみじも綺麗でした。建物は古いですが、きれいに清掃されています。
京都には毎年季節ごとに訪れてますが、いつも烏丸四条や河原町三条あたりに泊まってました。最近外人も多くとても混雑していますが、この辺りは昔の良き京都を思い出します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
花園会館 2017年01月14日 18:15:21

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想も頂戴し、ありがとうございます。
紅葉シーズンはどこも多くのお客様で賑わっており、大変混雑しておりますが、当館でゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私たちもほっと致しました。
当館は四条などの繁華街からは離れておりますが、妙心寺も隣にあり、静かにお過ごしいただけるかと思います。
また京都にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!気軽に素泊まり★JR花園駅まで徒歩7分&嵯峨嵐山2駅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合5

ジュキチさんの 花園会館 のクチコミ

ジュキチさん [60代/男性] 2016年11月18日 19:05:03

母親孝行で(妙心寺など見学)お世話になりました。食事など大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
花園会館 2016年11月18日 21:00:06

この度は花園会館へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館は歓楽地からは程よく離れておりますのでゆったりとお過ごし頂けたのではないでしょうか。
今後、妙心寺の特別拝観ができる宿泊プランなども企画しておりますので、また京都へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】1泊2食付きプラン 「はなかん」
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合4

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 19:23:31

一泊で利用させていただきました。駐車場が無料なのが嬉しいです。立地も良かったです。
お寺のホテルなので、窓を開けたらお墓が見えたのは仕方が無いです。
料理は本当に美味しく満足でした。(*^ω^*)
枕が柔らかすぎてちょっと物足りなかったです。
あと、お風呂が暗かった気がします。
でも料理の美味しさでカバー出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
花園会館 2016年11月18日 20:45:58

この度は花園会館へご宿泊いただき誠に有り難うございました。
窓からの景観はお部屋によって違いますので、よろしければまた仰ってください。その日の状況にもよりますが客室の変更など対応させて頂きます。
その他ご指摘有り難うございます。スタッフで話しあってみます。
また京都へお越しの際は花園会館をぜひよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】1泊2食付きプラン 「はなかん」
ご利用のお部屋
【【禁煙】のんびり和室10畳】

総合5

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 21:35:11

大きな車でしたが、早くから駐車場を利用させて頂きました。駅に近くて良かったです。食事も大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
花園会館 2016年11月02日 17:40:37

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館にご宿泊のお客様は、妙心寺の駐車場を無料でご利用いただけます!チェックイン前・チェックアウト後にもご利用いただけますので、観光にぜひご活用ください。
JR花園駅へも徒歩8分と、嵐山や京都駅へのアクセスも便利です。
また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】朝からしっかり朝食付プラン♪≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】のんびり和室10畳】

総合5

sanchan7さんの 花園会館 のクチコミ

sanchan7さん [50代/男性] 2016年10月28日 14:12:58

宿泊時に、忘れ物をしてしまいました。
その際の丁寧な対応は、今まで数百と宿泊させていただいたホテルの中で1番良い対応をしていただき感激いたしました。

宿泊後も心が温まる余韻を経験できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
花園会館 2016年11月02日 17:30:28

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。またこのような感想もお寄せいただいて、大変嬉しく思います。
お忘れ物は無事に届きましたでしょうか。
ここまで喜んでいただけたなんて、私たちも感激しております!こちらこそ心が温まり、大変励みになっております。ありがとうございます。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】京都散策♪気軽に素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合4

hero_mikanさんの 花園会館 のクチコミ

hero_mikanさん [40代/女性] 2016年10月25日 16:59:25

朝食つきプランで予約しましたが、チェックイン前に辺りに夜食事できそうな場所がなかったことに気づいていたので、館内のお店でいただきました。
おいしい京料理が味わえました。
朝のお豆腐もおいしかったです。
ただ、お部屋は禁煙になっていましたが、長年の臭いがしみついているのかタバコ臭さを感じました。空気清浄機と衣類の脱臭スプレーがあったので何とか過ごせました。そこが-1かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
花園会館 2016年11月02日 17:03:45

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食でご用意している手作り豆腐は、大変好評でして、お客様から喜ばれております。また機会がございましたら、ご利用ください!
しかしながらお部屋の臭いに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
再度確認し、快適にお過ごしいただけるようにいたします。
また京都にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】朝からしっかり朝食付プラン♪≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合4

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 15:50:47

綺麗に掃除してあり従業員の方の対応も丁寧で、さすが妙心寺の宿泊施設だなと感じました。幼児連れでしたが、温かく接して頂きました。また忘れ物を発払いで送って頂き、ご迷惑をお掛けしましたが、心遣いに大変感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
花園会館 2016年11月01日 18:08:32

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お忘れ物も無事にお手元に届いたようで安心いたしました。
これからもお寺のホテルとして、お客様にお寛ぎいただけるよう取り組んでまいりますので、
京都にお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き 秋得プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】のんびり和室10畳】

総合5

yowataさんの 花園会館 のクチコミ

yowataさん [50代/男性] 2016年10月10日 20:51:39

基本的には満足でしたが、浴用タオル、バスタオル以外に洗面用にタオルが一本あれば、さらに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
花園会館 2016年10月13日 16:53:22

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。今後検討させていただきます。
また京都にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】朝からしっかり朝食付プラン♪≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合5

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 23:00:49

清潔感があり、従業員の方も物腰やわらかで気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食の手作り豆腐がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
花園会館 2016年09月30日 16:47:46

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
朝食の手作り豆腐はお客様にも好評で、特にオススメの一品です!
是非、また食べにいらしてくださいね。
また京都にお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】朝からしっかり朝食付プラン♪≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合4

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 14:21:39

立地がいいですね。嵐山に二駅。北野天満宮、金閣寺、三条、京都市役所などの中間と言えます。京阪を使えば水路閣、修学院、北白川にも便利。今宮神社なども行けなくはない。ホテル内に夕子ちゃんの像、ちゃんとあります。食事は寿司御膳、おいしそうです。今回は嵐山をうろうろしていて21:00に間に合いませんでした(オーダー21:00まで)。お風呂も広くていいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
花園会館 2016年09月23日 17:11:59

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は繁華街からは少し離れておりますが、JRやバスをご利用頂ければ、嵐山や金閣寺等にも近く便利に観光して頂けます。
また次回ご来館の際にはレストランも是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
嵐山鵜飼鑑賞付き宿泊プラン≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】のんびり和室10畳】

総合4

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 10:49:55

去年も利用してのリピートです。
和室の利用で、部屋にお風呂はないですが、1Fの大浴場が夜中まで、また早朝から何度でも利用出来るので、
とても良いです。
お風呂場にはリンスインシャンプーではなく、シャンプーとコンディショナーが別々で設置されてるので、ロングヘアの私にはありがたいです。
ただ、脱衣所が暑いので、せっかく汗を流しても、ドライヤーしてたら、また汗をかいてしまいます。温度設定考えてほしいです。
部屋にも大浴場にもドライヤーが設置されてるのは、とてもありがたいです。

今年から全室禁煙となり、愛煙家の私は、数回喫煙コーナーに行きました。1Fも2Fも利用しましたが、椅子が無いのでとてもしんどかったです。丸椅子で良いので、置いて欲しいです。歩き疲れて、部屋で吸えないうえに喫煙コーナーでも立たされるのは辛いです。

部屋にWi-Fiが無い。是非、全室Wi-Fi対応お願い致します。

駐車場が広く、無料で止めさせて下さるのが、本当にありがたいです。
毎年、この時期に、子供の遠征で車で行き、試合の間も止めさせて下さり助かってます。

これからも毎年利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
花園会館 2016年08月27日 15:07:38

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、昨年に引き続きご利用いただき、大変嬉しく思います。
そして、たくさんのご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

まず大浴場の脱衣所の温度について、只今空調設備の調整中ですが、すぐに改善するのは難しく、今後改修等含め検討課題とさせていただきます。

そして、新たに設置しました1・2階の喫煙コーナーでございますが、スペースも限られているため、椅子を置く予定は今の所ございません。
何卒ご了承お願いいたします。

Wi-Fiについては、工事を行なうことが決定しておりますので、今後は全館で問題なく使えるようになります。
現在上層階が非常につながりにくい状態となっており、お客様にはご不便をおかけしております。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
来年、またお越し頂いた際、去年よりも良くなったねと思っていただけるよう、改善してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】京都散策♪気軽に素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】のんびり和室10畳】

総合5

アンジュラスともこさんの 花園会館 のクチコミ

アンジュラスともこさん [40代/女性] 2016年08月18日 14:20:26

普通のホテルと変わらないくらいのサービスでお部屋も綺麗だったので、また是非泊まりたいと思いました。あと、食事もとても美味しくて、アレルギー対応もして下さり子供も大変喜んでました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
花園会館 2016年08月20日 16:31:12

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこのようなご感想もいただき、皆さまが快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
「夏得プラン」は夏限定のプランで、ご夕食には夏らしく涼しげな会席をご用意しております。
また秋にも秋限定のプランをご用意いたしますので、是非ご利用くださいませ。
お客様によってはアレルギーや食べられない食材もあるかと思います。安心してお食事を楽しんでいただけるよう、可能な限り対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
また京都にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き 夏得プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】のんびり和室10畳】

総合4

STW★さんの 花園会館 のクチコミ

STW★さん [30代/女性] 2016年08月17日 14:50:16

夏休みの旅行に利用しました。和室のお部屋もキレイで快適でした。お茶のセットだけホコリが気になりましたが。ドライヤーなども置いてくれてたり不便はなく良かったです。朝食の豆腐も美味しいです。鵜飼いも迫力があって思い出になりました。妙心寺と龍安寺に行きました。静かに過ごせる場所にあるし、また泊まりたいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
花園会館 2016年08月20日 16:13:41

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想もお寄せ頂き、ありがとうございます。
お茶セットのホコリについては大変失礼いたしました。清掃担当に伝え、再度清掃を徹底してまいります。
鵜飼鑑賞付プランはこの時期限定で、間近で鑑賞できとても迫力があります。
夏の思い出に大変オススメです!
当館は繁華街からは離れておりますが、隣には妙心寺があり静かにお過ごし頂けますし、龍安寺や金閣寺も近くにあります。
また京都にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
嵐山鵜飼鑑賞付き宿泊プラン≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】のんびり和室10畳】

総合5

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 19:50:25

フロントの対応も丁寧で、部屋も思っていた以上に広く綺麗でした。団扇のサービスもありとても良かったです。
京都旅行の時はまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
花園会館 2016年07月20日 19:49:39

この度は花園会館をご利用いただき、ありがとうございました。
またこのような嬉しいご感想もいただき、ありがとうございます。
この夏、宿泊のお客様にはうちわをプレゼントしております。暑い京都の夏を少しでも涼しくお過ごしいただけたらと思います。
また見どころたくさんの京都にお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】京都散策!バス一日乗り放題プラン!≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合5

on9636さんの 花園会館 のクチコミ

on9636さん [40代/男性] 2016年06月20日 19:03:14

チェックアウトの日も駐車場に車がとめれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
花園会館 2016年06月22日 17:22:48

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の駐車場はチェックイン前・チェックアウト後にもご利用いただけますので、皆さまのご予定に合わせてご利用ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】京都散策!バス一日乗り放題プラン!≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合5

on9636さんの 花園会館 のクチコミ

on9636さん [40代/男性] 2016年06月20日 19:02:21

大浴場があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
花園会館 2016年06月22日 17:24:52

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場は1階にございまして、16:00~25:00、朝6:00~9:00までご利用いただけます。
修学旅行の時期は、貸切時間がございましてご利用できない時間もございます。
ご了承くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】京都散策!バス一日乗り放題プラン!≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合5

on9636さんの 花園会館 のクチコミ

on9636さん [40代/男性] 2016年06月20日 19:01:40

朝食が和食でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
花園会館 2016年06月22日 17:27:48

この度は花園会館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただきありがとうございます。
ご朝食は1階のレストラン「花ごころ」にてご用意しております。
また夕食付のプラン等もございますので、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】京都散策!バス一日乗り放題プラン!≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合5

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月27日 18:08:28

孫(1歳6か月)を連れて宿泊しました。
洋室のホテルでは不安でしたので
和室10畳がとっても助かりました。

周囲は静かで妙心寺の境内をベビーカーで
散歩したり、孫を自由に歩かせたり
とってもゆったり・のんびりできました。

素泊まりにしましたので外食でしたが
近くに子供連れOKの焼き鳥屋さんが有り
とっても有難かったです。

またJR駅も近く、車でも北山方面に簡単に行けれました。
府立植物園と今宮神社に行ってきました。

京都の街の中は人も多く、子供連れでは
楽しめないと思い、花園会館を選択して
本当に良かったと思いました。

次回も是非花園会館に宿泊したいと希望しています。
ロビーに入ったら、穏やかなお香の香りで癒されました。

有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
花園会館 2016年06月08日 20:01:58

この度は花園会館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お孫様との京都旅行も楽しんでいただけたようで、スタッフも大変喜んでおります。
当館は京都の繁華街からは少し離れておりますが、太秦映画村や金閣寺も近く、また隣には妙心寺もございますので、ゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。早朝の妙心寺散歩は静かでオススメです!
また次回も宿泊したいとのお言葉が嬉しい限りでございます。
季節によって様々な楽しみ方がある京都へ、またお越しください。そして、花園会館へもご来館いただけることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】京都散策♪気軽に素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】のんびり和室10畳】

総合4

kuwa3803さんの 花園会館 のクチコミ

kuwa3803さん [40代/男性] 2016年05月10日 18:14:34

京都でこれだけ広く、駐車場も多めに確保という点では、リーズナブルです。 JR駅も近く、車を置いて十分動けます。 強いて言うなら、風呂のシャワーのお湯が安定しませんでした。 出かけたので、大浴場を利用できず。 大浴場を活用していたら、おそらく問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
花園会館 2016年05月13日 11:48:58

この度は花園会館をご利用頂き、ありがとうございました。
当館に宿泊の方は、妙心寺の駐車場を無料でご利用いただけます。
また、チェックイン前・チェックアウト後にもご利用いただけますので、ご予定に合わせてご活用くださいませ。
お風呂のシャワーの件は申し訳ございませんでした。調整いたします。
また京都にお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】京都散策♪気軽に素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

総合4

投稿者さんの 花園会館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 18:10:29

今回は、娘の引越しの手伝いで、初めて宿泊させていただきました。
リーズナブルな価格で、部屋も調度よい大きさで、妻は大変満足していました。
大浴場があり、利用した時間は、人も少なく快適でした。
ただ 私にとっては、エアコンを使用していないのに、部屋の温度が暑すぎて、
寝苦しかったです。加湿器があったのは、大変良かったです。
朝食も大変良かったです。
全体では、この価格でこれだけの宿泊は、京都で出来ることに感動です。
機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
花園会館 2016年04月04日 21:02:17

この度は花園会館をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご感想もお寄せ頂き、ありがとうございます。
お嬢様のお引越しは無事に終わりましたでしょうか。快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
ただ、お部屋の空調につきましては、快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。
また、京都にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】朝からしっかり朝食付プラン♪≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりツイン17.6平米】

267件中 121~140件表示

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