この度は白子ストーリアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
喫煙部屋の臭いにつきまして、御不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
また、コンセントにつきましても案内不足でございました。延長コードをフロントで貸し出しさせて頂いております事をチェックインの際にお伝えするべきでございました、誠に申し訳ございません
この度の事へ改善に尽力して参ります。
せっかくご宿泊くださいましたのに、誠に残念でございます。
またご宿泊頂けるように努めて参りますので、また機会がございましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。
誠に恐縮ではございますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。