この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙な中、ご感想を頂戴しました事お礼申し上げます。

ディナーをお褒め頂き、光栄でございます。
全て手作り、出来たてのものをご提供致しておりますので、その味を喜んで頂けました事、
シェフも大変喜んでおります。

浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
防犯の為もあり、前をお通り頂くようになっております。

これからもお客様のお声を大事に、精進して参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
２回目のご利用とのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

朝食のとろろは皆様にご好評いただいております。また是非お召し上がり下さいませ。

また、レディスルームは、当ホテル女性スタッフ一押しのお部屋でございます。
次にお越し頂きました時は、マッサージ機で1日の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　斉木

いつも白子ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事、お礼申し上げます。
この度は、スタッフがお客様へ誤解のあるご対応を致しました事、深くお詫び申し上げます。
いつもご宿泊頂いております時に、お荷物を沢山お持ちなのをスタッフが覚えており、
お忘れ物がないかお声をかけさせて頂いていたようで、
決して客室にカメラがあることはございませんのでご安心くださいませ。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　中村

この度は数あるホテルの中より、白子ストーリアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きました事、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

今月１１月２４日、レストランが“洋食屋ニューーポート”として生まれ変わりました。
それに伴いモーニングも新しくなり、
また、ランチやディナーのご提供も始めました。
次回、ご利用がございましたら是非、ディナーもどうぞ。

大浴場に関しまして、お子様に御不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

大浴場は細かな温度調節ができないため、お客様にはご不便おかけしてしまいますが、
何卒御了承頂けますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

また鈴鹿へのお越し、心よりお待ち申し上げております。

いつも白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

この度は、チェックイン時にお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。
特に、当日は団体客などロビーにはたくさんのお客様がおられ、エアコンが追いついていなかったことお恥ずかしい限りにございます。お客様への気遣いが足りなかったこと深く反省しております。暑い中順番を待って頂いたこと本当に感謝致します。

この度の事をスタッフ一同で重く受け止め、日々お客様にとって快適な空間作りに努めてまいります。と、同時に今後このようなことがおきぬよう対策をとらせていただきます。

お客様のご期待に添えなかったにも関わらず、“次回も利用する”と決めて頂いたこと、本当に嬉しく思っております。
これからも、すべてのお客様に優しいサービスをお届けできますよう努力して参りますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は、白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、折角ご利用いただきましたのにご不快な思いをお掛けする結果になりまして、大変申し訳なく存じます。
今後はこの様な事が起こらないよう社員一同充分に気を付けてまいります。

これからもお客様から頂きます言葉、一つ一つを大切にしてより良いホテルづくりを目指して参りますので、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後も最新設備を取り入れ、お客様に喜んで頂けるお部屋作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

白子ストーリアホテル　フロントデスク

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドサイドのコンセントにつきまして、ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
同様のご要望をたくさんいただいておりましたので、来月中にコンセントのあるヘッドボードに全室一新する予定となっております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、今回よりも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
タバコの臭いにつきまして、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフもお部屋の確認を実施しておりますが、至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
また鈴鹿へご旅行の機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただけますよう、より一層精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

白子ストーリアホテル　フロント

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
鈴鹿での定宿にしていただいているようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
引き続きご愛顧いただけますよう、今後よりいっそうサービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご不便をお掛けしてしまいました点も、ご意見いただきありがとうございます。
加湿器については数に限りはございますが、フロントにてお貸出ししておりますので次回よろしければお声掛け下さいませ。
今後もより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く、電車でのご来館のお客様にもご好評いただいております。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉だけでなく「また利用したい」とのお言葉まで頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
また鈴鹿へお越しの際には当館をご利用いただけますよう、次回のご来館をお待ち申し上げております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またエビフライに関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。

朝食スタッフが愛情を込めて揚げております。
日替わりメニューとなりますので、毎日のご提供ではございませんが、毎朝美味しい料理をご提供出来るよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉、とても嬉しく思います。
次回三重県にお越しの際にも当館をご利用いただけますよう、お客様のまたのご来館をお待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント

いつも当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場のコーヒーにつきましては、蓋つきの紙コップなどテイクアウト用ものがございませんので、原則としては朝食会場のみでお召し上がりいただくようにお願いしております。
せっかく貴重なご意見をいただいたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後とも当館をご利用いただけますよう、次回のご来館を心よりお待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご移動については、お手数お掛け致しました。
しかし、少しでもお客様のご要望にお応えできたこと、さらにこのようなご投稿をいただきとても嬉しく思います。
今後も鈴鹿へお越しの際には当館をご利用いただけますよう、またのご来館を心よりお待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを取り入れて参ります。

タオルの件につきましては、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとも情報共有致しまして、チェック強化に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

白子ストーリアホテル　フロント

この度は白子ストーリアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなご投稿をいただきました事、とてもうれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後よりいっそうサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますよう是非お待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント