この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂き誠にありがとうざいます。
またお忙しい中、ご感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

浴場やリラクゼーションルームにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

アメニティに関しましては全てのお客様に1泊につき1日分しかご準備しておりません為、
追加でご希望の際は恐縮ではございますが別途頂戴しておりますのでご了承くださいませ。

またお子様添い寝につきましてプラン内容でご案内させて頂いております通り、
元々こちらのプランではお子様の添い寝が頂けないプランでございます。
本来ですと3歳以上のお子様は追加料金を3000円～頂いております。
ご希望の際は同様に追加が発生致しますので、ダブルのプランなどがおすすめでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またご多忙な中、貴重なご感想まで頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

コンビニエンスストアに関しましては
白子駅の改修工事でコンビニが再建されますことを我々スタッフ一同も願って止みません。
お出かけの際は無料レンタサイクルが５台ございますので、そちらをご案内させて頂いております。

この白子がよりよく活性できますよう、私たちも貢献できればと思っております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　坊野

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく思います。

お部屋のタオルに関しましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後、二度とこのような事が起こらない様、
メイク担当者へ報告し、スタッフ一同徹底して参ります。
次回もお泊まり頂けるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有り難うございました。

フロント　坊野

この度は白子ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想まで頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとの事、何より嬉しく思います。

現在、白子駅再開発の都合上コンビニが徒歩で約８分前後の場所にしかない状況でございます。

その際は無料レンタサイクルが５台ございますので、そちらをご案内させて頂いております。
コンビニだけでなく近隣のの海や神社などを見に行かれる方にも好評です。

また隣のイオン様は夜２２時まで営業しておりますので、早いお時間ですとイオン様をお勧めさせて頂いております。

この白子がよりよく活性できますよう、私たちも貢献できればと思っております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足とのお言葉を頂戴し,
私共、とても嬉しく思っております。

今後もご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有り難うございました。

フロント　斉木

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、チェックアウト時に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

せっかくお泊まり頂いたのにもかかわらず
失礼があったことを心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事が二度と起こらない様、
従業員一同徹底して参ります。
次回もお泊まり頂けるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

フロント　濱口

この度は数あるホテルの中で「白子ストーリアホテル」にご宿泊賜り、誠に有り難うございます。
弊館は近鉄名古屋線：白子駅前にございますので、交通アクセスは大変便利となっております。
客室も市中のビジネスホテル様と比べても遜色無い広さとなっております。
なお、朝食に関しましては今後もお客様のお声を基に、ご満足頂ける様に努めて参ります。
今後とも弊館をご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。　有り難うございます。　　　フロント係・永野

この度は「白子ストーリアホテル」にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございます。
今年のゴールデンウィークは５月４日（水）に宿泊のご希望が集中致しまして、お客様に於かれましては、シングルルームのダブルユース（２名様ご利用）にてご予約を頂戴致しました。
弊館の場合、『シングルルーム』でも市中のビジネスホテル様と比べても遜色のない広さではありますが、何分２名様でのご利用で窮屈感を感じられたとの事、大変恐れ入ります。
是非とも次回はゆったりとした『ツインルーム』でのご予約を頂戴出来れば、幸いでございます。
なお、弊館には１室だけ『バリアフリールーム』もございますので、こちらもご活用戴ければ何よりでございます。
今後ともご贔屓賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。　有り難うございます。
フロント係・永野

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想を頂戴しました事、お礼申し上げます。

以前は白子駅西口横にコンビニがあったのですが、白子駅前の開発事業が進んでおり、今は白子駅周辺の建物が取り壊されている状態でコンビニが無くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。

コンビニではないのですが、当ホテルの横にイオンショッピングセンターがございます。
食料品は9：00～22：00
専門店は9：00～21：00開店しております。
また、ご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　斉木

いつも白子ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想も毎度頂戴しておりますこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をお気に召して頂け、朝食担当スタッフも喜んでおります。
２月１日をもって、若干ではございますがその他メニューが変わりました。
そちらも是非一度ご賞味下さいませ。

テレビに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
高価なものではございますので、すぐに新しいものを導入することは困難でございますが、
お客様のご期待にお応えできますよう、
努力し今後に活かしたく存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想を頂戴しました事、お礼申し上げます。

男性専用サウナではご期待に添える事が出来ず、申し訳ございませんでした。

浴場に付きましてはお客様のおっしゃる通り水風呂がございません為、
そちらがございます場合と同等の温度にすると危険とのことでございます。
サウナの温度設定は現状が最適とのことで設置に携わったパートナー様より監督を
受けておりますことご理解頂けますと幸いでございます。

お客様に頂戴しましたお声を、大事に今後よりよいホテル造りを目指して参ります。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

いつも白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食を高く評価して頂き、嬉しい限りでございます。
レストラン部門のスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
今後はさらに地元産の食材を多く取り入れ、鈴鹿ならではのメニューの考案に取り組んでいこうと思います。

お忙しい中、嬉しいお声を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　濱口

この度は数あるホテルの中より、白子ストーリアホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客さまからのお声をもとに、更なるサービスの質の向上に努めて参ります。

また次回お越しの際には、当ホテルおすすめのバイキング朝食を是非ともお召し上がりください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　　　小西

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
快適にお泊り頂けましたご様子、お褒めのお言葉はスタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
また鈴鹿にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　荒川

いつも白子ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋はシングルルームで１８平米あり、
全室ダブルべッドをご準備してございます。
またビジネスホテルとしてはユニットバスが広めでございますので、
海外のお客様からもお喜び頂いております。

サウナにつきましてはご要望にお応え出来ず申し訳ございません。
現状は起動に時間がかかることと、
点け続けると故障してしまう可能性が高くなる為、
夜のみ営業として朝は停止させていただいております。

これからも少しでも多くお客様にご満足頂けるよう、様々な面で努力して参ります。

またの御利用心からお待ち申し上げております。

フロント　中村

いつも白子ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

駅にございましたコンビニエンスストアが、
鈴鹿市の白子駅再開発計画の関係により立ち退きとなり、
現在は真隣のジャスコ様か別のコンビニエンスストアをご案内させて頂いております。
台数に限りはございますが、移動用にレンタルサイクルも無料サービスで
ご準備しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

インターネット回線につきましては、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
光回線を導入しておりますが、全体の使用状況により速度が変わることがございます。
ご理解頂けますと幸いでございます。

これからもよりよい環境に出来ます様努力して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴しました事お礼申し上げます。

当ホテルは男性のお客様の割合が遥かに高い為、
男性専用のみ浴場がサウナ付になっております。
そちらをお喜び頂けた事何よりでございます。

これからもより良い環境のご提供が出来ます様、
スタッフ一丸となり努力して参ります。

フロント　中村

この度は数あるホテルの中より白子ストーリアホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

今回はシングルよりワンランク上のデラックスルームにお泊まり頂き重ねてお礼申し上げます。
ゆったりとお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。
テレビのサイズに関しましては、お客様のおっしゃるように、ベッドからやや遠い位置にございますので少し小さく感じられるかもしれません。すぐに取り換えさせて頂くという訳には行かないのが現状でございますが、今後の改善点として挙げさせて頂きます。

これからもよりよいサービスでお客様をお迎えできる様努力して参りますので、鈴鹿にお越しの際は是非、白子ストーリアホテルにお越し下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　濱口

この度は数あるホテルの中より白子ストーリアホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、皆さまに余裕を持って使って頂けるだけの台数をご用意しておらずご不便をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。
レンタサイクルはあくまでサービスの一環として行なっておりますので、基本的には先着様順でお貸ししております。
今後はもう少し台数を増やしていくか、ご利用時間に制限を設けるなど皆さまにお使い頂けるように改善を図ってまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿有難うございました。

フロント　濱口

いつも白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーのお湯が出なかったとの事。
こちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。

混合水洗の左側に温度調節をする所がございます。赤いボタンを押しながら回して頂きますと高い温度の設定が出来るようになっております。
今回は温まって頂く事が出来ずに、申し訳ございません。

また何か御座いましたら、フロントに何なりとお申し付け下さいませ。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント斉木