この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂き、併せてお礼申し上げます。

　当ホテルは、お客様にゆったりお過ごし頂けるよう通常のシングルのお部屋でも１８～２０平米と
この地域では一番の広さがあり、ベッドも全室１４０センチ幅のダブルベッドをご用意させて頂いております。
　
　お客様ご指摘の通り、駅前ということもあり飲食店のほとんどが居酒屋になっております。
近隣の飲食店案内をフロントにて行なっておりますのでどうぞお気軽にお申しつけください。

また先月１１月からは２階レストラン“ニューポート”をオープンさせて頂きましたので、お夕食なども始めました。
お気軽にお尋ね下さいませ。
　
　朝食につきましては、レストランリニューアルに伴い、厳選した食材と手作りにこだわったお料理をお出ししておりますが、今後はさらに満足して頂けるよう努力して参りますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
　
　駐車場につきましては、ホテル１Ｆにございます駐車場が満車になりますと、屋外の第二駐車場をご案内しております。
ご不便をお掛けしますがどうかご了承くださいませ。
　当ホテルのチェックアウトは御宿泊のお客様にごゆっくりして頂けるようにとの想いを込め、１１時となっております。お客様にお喜び頂き、私共も大変喜ばしい限りでございます。

スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。貴重なご意見有難うございました。

この度は白子ストーリアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室のタオルにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
タオル類のクリーニングについて、改善に向け努めて参ります。
今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
スタンプは、『みえ旅プレミアムキャンペーン』のスマホスクラッチくじの件でよろしいでしょうか？
インの際にはご案内は特に致しておりませんが、ロビーにてポスターにて告知を致しております。
ご了承くださいませ。
告知ポスターはもっと目立つ場所へ掲示致しました。
今後も指摘頂きました点を真摯にうけとめ改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白子ストーリアホテル　フロントデスク

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねまして御礼申し上げます。
ご指摘頂きました駐車場の件でございますが、ただいまご宿泊料金に応じてお渡しさせて頂いております地域共通クーポンが、駐車場２４時間無料サービス券（１枚１０００円）にもお使い頂けます。宜しければご活用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

白子ストーリアホテル　フロントデスク

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご意見を頂きまして嬉しい限りでございます。

当館自慢のデラックスルームにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。寝衣のサイズが合わずご迷惑をお掛け致して大変申し訳ございません。すぐに大きいサイズをお持ちさせて頂きご満足頂けたご様子で、光栄でございます。

また立地面において高評価賜りまして誠に有難うございます。様々な飲食店やイオン、郵便局や銀行も近くにございます。

朝食に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致して大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。早急に改善してまいります。貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

次回のご来館も是非、当館白子ストーリアホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白子ストーリアホテル　村田

この度は白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様には、ホテルに満点を頂いたにも関わらず、駐車場におきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは駅前立地の故、駐車場の確保が大変難しくお客様にはご協力をお願いするしかございません。

しかしながら、第二駐車場など、なるべくお車で来られたすべてのお客様の台数を無料で確保できるよう努力いたしております。これからは案内方法を見直し、さらにお客様に便利なホテルとなれるよう努力して参ります。

尚、鈴鹿市には、近鉄平田駅前に鈴鹿ストーリアホテル・本田技研前に鈴鹿セントラルホテルがございまして、そちらはたくさんの駐車スペースがございます。また是非グループホテルも宜しくお願い致します。

これからも、お客様により快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、次回鈴鹿方面へお越しの際も是非白子ストーリアホテルへお越し下さいませ。

心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい所、投稿まで頂きました事、重ねて御礼致します。お部屋でお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。ユニットバスは、お客様目線で導入させて頂いておりまして、ゆったり寛げる大きさになっております。次回のお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の精算につきまして、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りご宿泊のお客様は、ご精算時にご宿泊者様用のサービス券をご使用いただいております。
駐車場内やエレベーター内などにご案内を提示させていただいておりますが、ご説明が不十分でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
機会がございましたら、次回も当館をご利用いただけますようお待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

大浴場につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
まずは、備品、アメニティーなどから少しずつお客様に喜んで頂けるよう改善して参ります。

また、それ以外のソフト面につきましても更なるサービス向上を目指して精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

白子ストーリアホテル　フロント

この度は白子ストーリアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食についてご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は白子ストーリアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちは、スポーツ団体のお子様がたくさんご宿泊いただいておりました。
ご朝食につきましてはご満足いただけなかったご様子、大変心苦しく思います。
改善に向け、スタッフ一同で検討して参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますよう是非お待ちしております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度は白子ストーリアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。

今後も皆さまの「記憶に残るホテル」として感銘を与えられるようおもてなしてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

白子ストーリアホテル　フロント

この度は白子ストーリアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、連泊のお客様にも飽きずにお召し上がりいただけますよう日替わりのおかずもご用意しておりますが、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
白子ストーリアホテル　フロントデスク

この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
携帯等を充電されるお客様が大勢いらっしゃいますのでベッドサイドにコンセントが無いのはご不便をおかけしております。
フロントにて延長コードをお貸出しいたしておりますのでお声がけくださいませ。
当館を引き続きご愛顧頂けますと何よりの幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
白子ストーリアホテル　フロントスタッフ

この度は白子ストーリアホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、さらに鈴鹿利用におすすめとのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応で御不快な思いをお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事が無いようスタッフ一同精進して参ります。
次回鈴鹿にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いです。

白子ストーリアホテル　フロント

この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ぜひまた宿をお探しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
白子ストーリアホテル　フロントスタッフ

この度は白子ストーリアホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
御指摘いただきました朝食会場におけるアクリル板ですが、先日１テーブルに１枚を増設し、対面でご安心してお召し上がりいただけるよう、より感染症対策を強化いたしました。
今後も感染症対策について常に気を配り、可能な限り迅速に対応して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
コロナ禍は今後も続くかと存じますがお客様に少しでも安心して御宿泊いただけます様、尽力して参りたいと存じます。
また鈴鹿にお越しの際は、是非白子ストーリアホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
フロント　金田

この度はご宿泊並びに、お褒めのお言葉まで賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは近鉄白子駅のそばと、立地環境の良さに多くのお客様からもご好評頂いており誠に光栄でございます。
しかしながら、ご朝食時のご希望に添える事が出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を周知させて頂き、今後ご提供が出来るよう尽力して参ります。
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも白子ストーリアホテルをご贔屓の程
何卒よろしくお願い申し上げます。

白子ストーリアホテル　フロントスタッフ

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食スタッフとともに検討させていただきます。
当館は駅からも近く、便利にご利用いただけているご様子で大変嬉しく思っております。
また、鈴鹿へお越しの際には当館をご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白子ストーリアホテル　フロント

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ショッピングセンターに関しましては、２月２１日より改装工事に入っておりまして、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。

宜しければ、当館より徒歩３分ほどの距離にコンビニもございます。
テイクアウト可能な飲食店もございますので、次回お越しの際に宜しければご案内させて頂きます。
お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

白子ストーリアホテル　フロントデスク