この度は、数あるホテルの中より白子ストーリアホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

また連泊したいとの大変嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、説明書の件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。すぐに操作方法の案内を準備させていただきました。気づいて下さってありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きましたレディースルームは、当ホテルのお勧めのお部屋にございまして、ナノケアの他、酸素エアチャージャーやフットマッサージャー、アメニティも豊富に備えております。

レース時にはなかなかお部屋を提供できない事がとても心苦しいのですが、お電話を頂きましたら
ご準備できることもございますので、是非一度ご連絡くださいませ。

では、次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、入室時の暑さにつきまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。その後体調を崩されるようなことがなければ良いのですが・・・心よりそう願っております。

出来る限り涼しい状態でお迎えできるよう、お客様のチェックイン時間に合わせ、エアコンを付けるようにしておりましたが、至らない点がございました事、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同さらに気を付けて参りますので、どうかよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。深く反省するとともに今後の課題とさせて頂き、さらに快適なホテルづくりを目指して参りますので、誠に勝手ではございますが、どうぞ次回も白子ストーリアホテルへご宿泊いただける日を心よりお待ち致しております。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同嬉しい限りでございます。

当ホテルはビジネスのお客様を中心に、観光でお越しの方や各種イベントでお越しの方など様々なお客様にお泊まり頂いており、すべての方に満足して頂けるよう施設の充実を試みております。
お客様にはリラクゼーションルームやマッサージチェアの評価まで頂き誠に喜ばしい限りでございます。
朝食につきましても高い評価を頂きましてありがとうございます。今後もより良いメニューを考案し、お客様に満足頂けるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中このような素晴らしいご投稿を賜り心より御礼申し上げます。
お客様から頂いた御評価を励みとさせて頂き、これからもさらに良いホテルづくりを目指して参りますので宜しくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同心待ちに致しております。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

気持ち良く過ごして頂けたとの嬉しいお声を賜り、従業員一同大変喜ばしい限りでございます。
また、雰囲気もすきとのお言葉を頂き、こちらも私共にとって大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、来て頂いたお客様全ての方に、「ただいま」と言っていただけるような温かいホテルづくりを目指してございます。
次回も鈴鹿にお越しの際は当ホテルに御来館頂ければ幸いです。

お客様からの有り難いお言葉を励みとさせて頂き、今後とも精進して参ります。
嬉しいお言葉、ありがとうございました。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や設備についてご満足頂いたとの事で私共も大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら、エコバックの貸し出しについてのご案内が不明瞭だった為、お客様にご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

お客様にお気づき頂きました通り、当ホテルは長期滞在の方に便利な立地であると共に、館内の設備に関しましてもお客様に快適にお過ごしいただけるようコインランドリーや大浴場の他リラクゼーションルームもございます。リラクゼーションルームには最新のマッサージチェアや各種雑誌やマンガが幾つかございますのでこちらも是非ご利用くださいませ。

これからもお客様に満足して頂けるようなホテルづくりを目指して参ります。
お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、白子ストーリアホテルにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。

飲食処案内、お褒めいただき、大変光栄でございます。
新たに“スタッフのおススメグルメガイド”を作成いたしまして、お客様へさらに詳しく見やすくなっております。次回お越しの際は、そちらもご覧くださいませ。

お客様より、“また利用させていただきます”とのお言葉を言っていただけることが、私どもにとって大変幸せな事でございます。

これからも、快適な空間作りに努めて参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様には、ホテルに満点を頂いたにも関わらず、駐車場におきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは駅前立地の故、駐車場の確保が大変難しくお客様にはご協力をお願いするしかございません。

しかしながら、第二駐車場など、なるべくお車で来られたすべてのお客様の台数を無料で確保できるよう努力いたしております。これからは案内方法を見直し、さらにお客様に便利なホテルとなれるよう努力して参ります。

尚、鈴鹿市には、近鉄平田駅前に鈴鹿ストーリアホテル・本田技研前に鈴鹿セントラルホテルがございまして、そちらはたくさんの駐車スペースがございます。また是非グループホテルも宜しくお願い致します。

これからも、お客様により快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、次回鈴鹿方面へお越しの際も是非白子ストーリアホテルへお越し下さいませ。

心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より、白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、お客様にはゆっくりとお休みいただけるよう配慮することができず、大変申し訳ございませんでした。
この時期は、学生のお客様のイベントがたくさんあり、当日もその関係でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。

これからは、ホテルスタッフによる館内の見回りをさらに充実させ、すべてのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。

「お客様の満足と信頼」また「寛ぎの空間」を次回是非感じて頂きたいと思いますので、また鈴鹿へお越しの際も白子ストーリアホテルへ御来館下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、白子ストーリアホテルへご家族でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのツインルームは約３０㎡ございましてとてもゆったりとした設計になっており、ベットもダブルベットが２台と、お子様が添い寝してご宿泊いただきましても充分の広さがあり、大変好評にございます。お客様より“安心して休めました”とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。

お風呂に関しては、残念マークを付けてしまい申し訳ございませんでした。もう一度業者に問い合わせ原因を追求させていただきます。
朝食に関してましては、お客様にさらにご満足いただけますよう、現在新たな計画に向けて邁進中にございます。どうぞご期待ください。

最後にお客様よりご要望のあったカードキーの枚数に関してですが、防犯面を第一に考え現在は基本的に１部屋１枚の御用意とさせて頂いております。どうぞご理解くださいませ。しかしながら、お客様よりご要望があれば２枚目発行もさせて頂きますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

これからも鈴鹿市の玄関口白子駅前のホテルと致しまして、観光やレジャーでお越しになるお客様へ更に充実したプランやサービスに努めて参りますので、どうぞご期待下さい。

お客様と次回お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。

この度は、チェックイン時にお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。
特に、当日は団体客などロビーにはたくさんのお客様がおられ、エアコンが追いついていなかったことお恥ずかしい限りにございます。お客様への気遣いが足りなかったこと深く反省しております。暑い中順番を待って頂いたこと本当に感謝致します。

この度の事をスタッフ一同で重く受け止め、日々お客様にとって快適な空間作りに努めてまいります。と、同時に今後このようなことがおきぬよう対策をとらせていただきます。

お客様のご期待に添えなかったにも関わらず、“次回も利用する”と決めて頂いたこと、本当に嬉しく思っております。
これからも、すべてのお客様に優しいサービスをお届けできますよう努力して参りますので、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルまでの道のりをご案内する看板の表記について、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルの周辺はこれから拡張の時期に入るということもあり、そちらを考慮してホテルを設計しております。
今回お客様に貴重なご意見を参考に、今後の改善点とさせて頂きます。

今後ともより良いホテルづくりに徹して参りますので、鈴鹿にお越しの際は当ホテルに御来館頂ければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中より白子ストーリアホテルを御選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお泊り頂いたのにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございせんでした。
業者に手配をいたしまして早急に冷蔵庫を確認させて頂きます。

お客様が次回お泊りになる事がございましたら、
その時は快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、白子ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅より徒歩1分ですのであまり濡れる事なくお越しいただけると思います。しかし、お客様が風邪を召させることのないよう小さな気配りではございますが、1階にタオルを用意しております。どうぞご自由にお使いください。

これからもお客様に満足して頂けるサービスを考え、『また泊まりたい』のお気持ちに応えられるよう精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様には“良いホテル”と感じて頂きましたこと、大変嬉しく心よりお礼申し上げます。

私共は、まだオープンして１年も経っていませんが、何年経っても新しさや清潔感を感じて頂けるよう日々努力してまいります。
又、お客様から頂戴致しました大切なご意見は、これからのサービス向上に繋がる様努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

これからも現状に甘えることなく、お客様に喜んで頂けるサービスとは何か？ということを追求し、一つ一つ取り組んで参りますので、次回近鉄白子駅近くにてのご宿泊も、是非当ホテルへお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒め頂きましたように、当ホテルのデスクはビジネスのお客様がパソコンなどでお仕事される際に快適にご使用いただけるよう大変広く設計してございます。

大浴場につきましても、お仕事や旅の疲れを癒して頂きたいとの思いを込め、出来る限りのスペースを確保して設計致しました。男性の方はサウナもございますので大変ご好評いただいております。
朝食に関しましては、完全に満足頂けるようなものを提供できなかったことが非常に心残りでございます。今後はもっとご満足いただけるようなメニュー作りに徹して参ります。
駐車場に関しましては、ホテル１Ｆ以外にも近隣に無料駐車場をご準備しております。１Ｆが満車になった場合、そちらをご案内いたしますのでどうぞフロントにお申し付けくださいませ。

お客様には、立地、施設面でご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後もお客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、白子ストーリアホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは白子駅横、国道２３号線より近くと大変立地に恵まれております。
お部屋も、お客様に寛いで頂けるようゆったりとした設計となっております。
更に満足して頂けるよう男性、女性それぞれの大浴場、高級マッサージ機のあるリラクゼーションルーム等もございます。

お客様には、立地、施設面でご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後とも更なる多くの『満足』のお言葉が頂けるよう努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しいスケジュールの中、投稿頂きましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

お客様より、“鈴鹿での宿泊はいつも当ホテルをご利用頂いています”とのお言葉にはスタッフ一同感激いたしております。

これからも、お客様の信頼を損なうことのないよう、そして小さな幸せを一つでも多くお客様に感じて頂けるよう、日々努力して参りますので、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

最後になりましたが、こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。

この度は白子ストーリアホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さらに“また利用したい”とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様の感想通り、当ホテルは電車ですと近鉄白子駅横、車でも国道２３号線よりスグ、と大変便利な立地にございます。
駐車場のスペースについてですが、ホテル１Ｆ以外にも近隣の無料駐車場がございます。
１Ｆの駐車場が満車の場合、そちらをご案内させて頂いておりますのでどうぞスタッフにお申し付けください。

夜のお食事場所については、大変残念な思いをさせてしまい、こちらの心配りが足りなかったことを深く反省致します。
そちらにつきましては周辺地図がございますので次お越しの際はどうぞフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

施設やサービスにつきましてもご満足頂けたようで安堵致しました。
　
これからもお客様から頂きます言葉、一つ一つを大切にしてより良いホテルづくりを目指して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中より白子ストーリアホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは近鉄白子駅より徒歩1分の距離にございまして、交通の便に大変恵まれております。鈴鹿市立体育館や武道場にも近く、多くのお客様にご利用頂いております。
お仕事やご旅行、イベントなどどのような時でも、宿泊されるお客様のお荷物は無料でお預かり致しますので、遠慮なくフロントまでお問い合わせください。

これからも、寛ぎの空間と心のこもったサービスの提供で、皆様へ満足と信頼を感じて頂けるよう努力させて頂きますので、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

お忙しい中、貴重な感想有難うございました。

この度は、白子ストーリアホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より“総合的にすばらしい”というお言葉を頂きましてスタッフ一同感謝いたしております。

しかしながら幾つかの点におきまして、御迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございませんでした。お客様に気づいて頂きましたことを感謝致しますとともに、今一度お客様の視点に立って改善して参りたいと存じます。

これからも、すべてのお客様に同じサービスをお届けできるよう、日々努力して参りますので、次回お目にかかれる日を心よりお待ち致しております。