この度はホテルルートイン防府駅前をご利用いただきまして有難うございます。
せっかくのお休みに当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早速ハウスキーピングスタッフにより、お部屋のお掃除をさせて頂きました。そして再度、普段のお掃除からご指摘頂いた点に関しまして確実に確認し、改善していくこととなりました。
是非次回お越しの際はゆっくりお過ごし頂けるお部屋をご用意し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お子様のお元気な様子を拝見できるのを楽しみにしております。
この度はお忙しい中、お知らせを頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン防府駅前
マネージャー　　大原