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投稿日：2024-02-29 09:17:42
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投稿日：2024-02-29 09:15:39
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投稿日：2024-02-13 09:19:27
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投稿日：2024-01-23 12:53:02
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投稿日：2024-01-23 12:51:08
総合2
長者町のプリンスさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
2食、VOD付きでこの値段、結構ですね。
夕方、部屋で飲んで、その後レストランに食事に行くつもりでした。飲んだ後、ちょっとの時間にうたた寝をしてしまって、ハッと目覚めるとラストオーダー時間を過ぎていました。ラストオーダーを10分過ぎた9:40にレストランに行ってみたが、ドアが閉じていた。開けてみたら開いたので、スタッフに言うと、ラストオーダー時間を過ぎたからダメですとのこと。厨房がもう対応できないなど、いろいろあるとは思いますが、ちょっとすげない対応かな・・・お腹が空いていたので、フロントでコンビニを聞いて、カップめんを買ってきて食べましたが、何ともむなしい思いでいっぱいでした。
大浴場もよかったし、フロントも忙しいのに部屋に氷を持ってきてくれたりしました。
夕食だけ大変残念な気がしました。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご夕食のご用意が出来ませんでした事、誠に申し訳ございません。
ご夕食付きのプランでご予約を頂きましたのに、対応が出来ておらず、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご事情をくみ取り、同じ事を繰り返さぬようスタッフ一同努めて参ります。
今後共、変わらぬご愛顧を頂戴出来れば幸いでございます。
改めまして、お客様にご不快な思いをお掛けしたこと、申し訳ございませんでした。
フロント 三島