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メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐）（高知県）
4.0
投稿日：2024-04-08 08:06:26
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2024-02-23 14:38:21
3.0
投稿日：2024-02-23 14:26:40
4.0
投稿日：2024-02-23 14:13:35
2.0
投稿日：2024-01-27 12:12:59
ツネチャンマンさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
全国にあるルートインが気にいってるので、今回の旅行もルートインに泊めさせて頂きました。防府には初めて来ました。場所的にも非常に便利でした。
建物の造りがほとんど同じなので別に問題は無かったのですが、フロントの方の館内説明が全く無く鍵を渡してくれただけでした。何度も利用してる客と勘違いをされたのかも知れませんが・・・・。フロントの女性は感じの良い方でしたが教育が少し足り何のかなと感じました。
機会があれば次回も利用したと思っています。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
いつもルートインホテルをご利用いただいているとのことで、心より光栄に思います。
誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に館内のご案内が出来ておりませんでしたことで、ご不快な思いをさせご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止めまして、再度、全てのお客様へのご案内を徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
またお会いできます事を、スタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました。