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投稿日：2024-04-08 20:28:17
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投稿日：2024-04-08 20:22:55
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投稿日：2024-04-08 20:10:47
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投稿日：2024-02-15 21:02:35
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投稿日：2024-02-11 21:19:44
食事3
banreoさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
はじめて利用させて頂きました。
夕食も付いているプランで１階のレストランで食事を頂きましたが、
平日で多分暇だったんでしょう。テナントさんで直営でもないかとは思いますが、
お客様を迎える体制（姿勢）では無かったですね。正直定食をお願いしたものの
気持ちよく食べる気も無かったですが、ちょっと残念です。
あと仕事で部屋に粗缶詰でしたので大浴場は利用しなかったので部屋のバスルームを利用しました。
が、浴槽と壁面に隙間が空いているのですが、本来バスコーク等で隙間を埋めている個所ですが、
隙間が空いてる為にお湯が入り込んでいるので 『黒カビ』が蔓延っていました。
浴槽で黒カビは直ぐに何かしらの対応をされた方がいいと思います。先ず隙間を埋める事ですね。
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この度は、ホテルルートイン防府駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はレストランにて大変、お見苦しいところをお見せしてしまい心より、お詫び申し上げます。お客様を迎え入れるという基本的なことなのに大変、誠意に欠けていたと思います。今後は、基本的なことも踏まえて指導・教育してまいります。バスルームの隙間につきましてですが、此方も気付かずに申し訳ございませんでした。先ずは隙間を埋めることから早急に対応させて頂きます。ご指摘誠に有り難う御座いました。
最後にこの度は、せっかく当ホテルをご利用いただいたにも関わらず大変不愉快な思いを招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
安達