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ホテルルートイン 防府駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 防府駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.39
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-08 17:31:33

仕事で年に100泊近くホテルを利用するので、安くてまずまずのホテルを選ぶ事が多く、ルートインさんは価格設定がやや高いので利用頻度は低いです。
価格がやや高いだけあって部屋は広くて綺麗なのですが、何点か不満点がありました。
①テーブルが広いのは良いが、テーブルの高さに対して椅子がやや低いので違和感があり、PC作業等がやりにくい。
②シャワーの勢いがやや弱め。しかもシャワーヘッドから出る水が広く分散しすぎで中央付近はあまり水が出てこない。ですので頭や体を流しにくいです。こんなに使いにくいシャワーヘッドは初めてです。
それ以外は良い印象なので、以上の二点が改善されれば良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン 防府駅前 2022-06-18 16:52:03

この度は、ホテルルートイン防府駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
また備品につきまして、率直なご意見を頂きましてありがとうございます。
椅子の高さにつきましては、実際にお部屋で過ごされたお客様のお言葉がとても大切だと感じております。オープンから10年以上経過し、備品も古くなっており椅子の上下動作に不具合があったと思われますので、お客様に快適に過ごして頂けるように引き続き備品につきましても確認して参ります。
また、シャワーヘッドにつきましては、使い辛い状態でご使用いただいた事、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を頂きまして、早速シャワーヘッドの交換をいたしました。

お客様から貴重なご意見を頂く中で、今後も改善できる部分は改善を進めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前 山口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム】