楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン 防府駅前のクチコミ・お客さまの声
出張で4月26日から2泊しました。新しく駅から近く便利でした。朝食もボリュームがあって美味しかったです。大浴場があってゆっくりくつろげました。しかし、3つ嫌なことがありました。1点は、部屋のバスに毛があり、バスは使用しなかったのですが、1泊後に清掃して頂けるかと思っていましたが、清掃して頂けていませんでした。2点目は、フロントでルームキーを預ける際の待ち時間です。フロントの方が一人しかいなかったので対応しきれていないように感じました。その時バスに乗り遅れる寸前でした。3点目は、歯ブラシです。開封後、すぐ使用したら歯ブラシの毛が口の中でたくさん抜けて、気持ち悪かったです。改善願います。まだできたばかりだから仕方が無いかもしれませんが。でも、駅から近く便利なので、またお世話になろうと思います。この度はありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見頂戴いたしまして、有難うございます。バスの清掃に不備があり、2日目も改善されていなかったということで申し訳ありませんでした。モレのないよう2重に確認を致しまして、今後このようなことのないよう努めて参ります。フロントですが適正人員を配置し、お待たせしないように致します。歯ブラシが不良品で申し訳ございませんでした。業者に改善を要求致しました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 防府駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
出張で4月26日から2泊しました。
新しく駅から近く便利でした。
朝食もボリュームがあって美味しかったです。
大浴場があってゆっくりくつろげました。
しかし、3つ嫌なことがありました。
1点は、部屋のバスに毛があり、バスは使用しなかったのですが、
1泊後に清掃して頂けるかと思っていましたが、清掃して頂けていませんでした。
2点目は、フロントでルームキーを預ける際の待ち時間です。
フロントの方が一人しかいなかったので対応しきれていないように感じました。
その時バスに乗り遅れる寸前でした。
3点目は、歯ブラシです。
開封後、すぐ使用したら歯ブラシの毛が口の中でたくさん抜けて、気持ち悪かったです。
改善願います。
まだできたばかりだから仕方が無いかもしれませんが。
でも、駅から近く便利なので、またお世話になろうと思います。
この度はありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見頂戴いたしまして、有難うございます。
バスの清掃に不備があり、2日目も改善されていなかったということで申し訳ありませんでした。
モレのないよう2重に確認を致しまして、今後このようなことのないよう努めて参ります。
フロントですが適正人員を配置し、お待たせしないように致します。
歯ブラシが不良品で申し訳ございませんでした。業者に改善を要求致しました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。