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ホテルルートイン 防府駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂4
チェックインで20分近く待たされた。一時にお客さんが集中して大変なのは理解できるが、もう少しアタマを使って仕事ができないものか。一人ひとりに宿泊表を書かせたら、時間がかかるのはあたりまえ。長い列が出来ているのはわかっているはずなので、予め宿泊表を渡して書いてもらうなどすれば時間は短縮できるはず。朝食のレストランの担当の人のほうが、これも人が集中して並んでいるのを見るとご飯とお味噌汁をどんどんついで渡していくなど、よほど気が利いている。フロントの人も見習ってほしい。マニュアルどおり仕事をするのもいいが、もう少し機転をきかせてほしいものです。
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この度は、御到着の際大変お待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重な御提案をいただきまして、有難うございます。今後は、お客様に御迷惑をお掛けしないよう、行って参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。佐藤
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風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
チェックインで20分近く待たされた。
一時にお客さんが集中して大変なのは理解できるが、もう少しアタマを使って仕事ができないものか。
一人ひとりに宿泊表を書かせたら、時間がかかるのはあたりまえ。
長い列が出来ているのはわかっているはずなので、予め宿泊表を渡して書いてもらうなどすれば時間は短縮できるはず。
朝食のレストランの担当の人のほうが、これも人が集中して並んでいるのを見るとご飯とお味噌汁をどんどんついで渡していくなど、よほど気が利いている。フロントの人も見習ってほしい。
マニュアルどおり仕事をするのもいいが、もう少し機転をきかせてほしいものです。
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この度は、御到着の際大変お待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重な御提案をいただきまして、有難うございます。
今後は、お客様に御迷惑をお掛けしないよう、行って参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
佐藤