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ホテルルートイン 防府駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 防府駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.92
  • 食事3.89
宿泊年月
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606件中 21~40件表示

食事5

mura23goさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

mura23goさん [50代/男性] 2022年11月26日 19:23:36

朝食がとても良いので助かります。ビジネスの出張には良い宿です。チェックインが少し手間取ったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

アミコゾンさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

アミコゾンさん [20代/男性] 2022年11月23日 18:42:38

遠方から家族の顔合わせのために帰省し、その間の宿として一週間近く利用させていただきました。

■まとめ
ビジネス、もしくはコストを安く抑えたい一人旅以外での利用はおすすめできません。

■立地
駅前なのでショッピングセンター、コンビニがあり、また食事処が多く利便性は高いです。

■部屋
ほこりが非常に目立ちます。特にベッドの下、テーブルの上、冷蔵庫の横の隙間等々白い状態です。清潔を望む方などは利用を控えたほうがよさそうです。
広さは一般的なビジネスホテルです。

■食事
味が濃すぎず、とてもおいしかったです。
メニューは同じものもありますが、毎日メイン等が変わり、また無くなったものから違うメニューへ切り替わるようです。

■風呂
室内に備え付けの風呂は設備が古く、お湯と水を組み合わせて温度を調整するタイプの物です。
大浴場は利用していないためわかりませn。

■サービス
・連泊の場合は簡易清掃が選択でき、簡易清掃にした場合は特典としてソフトドリンク、アルコール、ポンタスクラッチカードのいずれかを受け取れます。私たちはソフトドリンクを選択し、掲示には「宿泊人数分もらえる」と記載があり、副支配人のような方からも人数分と説明されたのですが、それにも関わらず、対応する人によって「部屋につき一つ」、「人数分」、「大人だけ」と何パターンあるねん!っと突っ込みたくなるくらいバラバラでした。人数分が正しいようなのでほぼ毎回「大人2人、子供1人で3枚もらえるはずなんですけど・・・」っとこっちが説明する羽目になっていました。
・宅急便を利用しました。その際にワレモノにチェックを付け受付にも口頭でワレモノ注意シールと重ね積み厳禁のシールをお願いしたのですが、ワレモノのシールが貼られていませんでした。不安だったので念のため預かっていただいた後に「ワレモノシールは貼りましたか?」っと訪ねて「貼りました」と回答いただいたにも関わらず貼られていないので、宅急便の利用もおすすめできません。

■設備/アメニティ
・「毎日バスタオルは余分に2枚ください」とお願いすると、何故かもう一人分のタオルセットと大量のアメニティがドアノブにかかっていたりして、何度も違うとお願いするのですが、必ずバスタオル1枚+別の物が大量に来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 10:13:37

部屋の広さも十分で、大浴場があるのも良い。
朝食バイキンも種類豊富でお得感あり。
また、利用したいです。
今回クーポン適用4000以下だったため、本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

セレクション3541さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

セレクション3541さん [40代/男性] 2022年10月30日 16:54:34

駅近で非常便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:10:52

コンフォートセミダブルを予約しました。2人でも充分ベッド幅が有るので窮屈では無かったです。大浴場はちょっと狭いですが気持ち良く入り癒されます。朝食はおかずが色々と有り和も洋も有り栄養満点です。防府駅の前なので便利良い場所です。駐車場が無料で嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 10:46:37

大浴場のお風呂が、常にオーバーフローしていて清潔。
気持ちイイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 10:45:34

防府駅周辺には美味しいお店がたくさんあります。


お客様との大切な食事には、いつも一遊さんを使っています。
https://hofu-ichiyu.jp/


ホテルルートイン防府駅前さんからタクシーで1メーター。

リーズナブルで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 11:32:23

初めて宿泊させてもらいました。受付の方も すごく丁寧で お部屋も綺麗だし 朝食もお腹いっぱい 頂きました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 17:02:01

朝食が充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 08:08:27

電気自動車用充電器が設置されていたおかげで一晩で満充電にでき、時間の有効活用ができました。

また防府に宿泊する場合はルートインを利用させていただきます。

ただ、ベッドに座るときしむ音がして少しうるさかったので、その点が改善されれば大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン 防府駅前 2022年09月03日 15:51:15

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

最近は電気自動車の充電をご利用頂けるお客様も増えておられます。お客様のお時間の有効活用になり当ホテルといたしましても嬉しい限りです。

ベットについての貴重なご意見ありがとうございます。備品につきましては実際にご利用いただきましたお客様の声がとても大切となっております。お客様に快適に過ごして頂けるように引き続き確認して参ります。

防府にお立ち寄りの際にはまたご利用頂けるとのお声ほんとうに嬉しいです。
是非その際にはお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン防府駅前 山口

ご利用の宿泊プラン
2人仲良し♪カップルプラン★【嬉しいプレゼント付!お昼12時まで。朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

食事5

いけ川じーこさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

いけ川じーこさん [40代/男性] 2022年06月18日 18:18:21

3月中旬から毎週利用しています。いつでも大浴場に入れるし、朝食が美味しい。夕食も安くて美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン 防府駅前 2022年07月16日 20:55:31

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

引き続きお客様に満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

ホテルルートイン防府駅前 中村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 21:19:12

山口県へは初めての滞在となりましたが、満足行くホテルでした。ネット予約での施設写真のイメージと実際の部屋が大分朝違いがあり、予想以上の部屋の大きさにビックリしました。新幹線・在来線を利用しましたが、JRへのアクセス良し、近場にイオン良し、大浴場良しでした。防府南基地のイベントに参加するための滞在でしたが、基地へのアクセスのためのタクシーの手配をお願いいたしましたが、1社のみへの連絡で予約できなかったのが残念です。(駅前駐車のタクシーに直談判しました。) タクシー会社の連絡先一覧のようなものがあれば、お忙しい場合は自分でできそうなので助かります。
リピーターになりそうです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン 防府駅前 2022年06月14日 07:49:42

この度は、ホテルルートイン防府駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の記念すべき初山口県の滞在先に、当ホテルを選んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは、徒歩1~2分圏内に防府駅、イオン、コンビニ、飲食店などがあり、JRでお越しのお客様にアクセスが良いと大変ご好評を頂いております。

イベント日はタクシー予約が大変混雑致します。
お申し出がございましたら、タクシー会社一覧(電話番号)もお渡し可能でございます。
また次回、防府でイベントがある際は、是非ホテルルートイン防府駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン防府駅前 藤村

ご利用のお部屋
【★喫煙ツインルーム】

食事5

ナヲタロさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

ナヲタロさん [50代/男性] 2022年04月23日 17:20:07

毎度、出張で利用させて頂いています。朝食はメニューも豊富で炊き立てのお米が美味しいです。お風呂もいつも清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン 防府駅前 2022年04月25日 08:07:46

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
朝食は、お客様の1日が少しでも気持ちの良いスタートになるようにと心を込めて作っております。
スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン防府駅前 直原

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★喫煙コンフォートシングル】

食事5

ショウ&ロンさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

ショウ&ロンさん [60代/男性] 2022年04月19日 18:05:09

駅から徒歩で5分もかかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン 防府駅前 2022年04月25日 07:57:43

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
防府駅から近い立地にございますので、電車でお越しのお客様にも多くご利用いただき大変有難い限りでございます。
台数に限りはございますが、駐車場のご用意もございますので、お客様のご都合に合わせた交通手段でお越しいただければと存じます。
お近くにお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン防府駅前 直原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】1週間以上前から限定!早割りプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 14:38:18

フロントの対応がよかった。
全体的によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン 防府駅前 2021年12月18日 07:19:57

この度はホテルルートイン防府駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロント対応の件、お褒め頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。
ご家族でレジャーでのご利用で来ていただけたこと、大変嬉しく思います。
山口県民割の事業が行われており、コロナがこのまま治まれば、来年にはGOTOトラベルの事業も
始まる可能性がございます。
またご家族やお友達の方同士で気軽に旅行できる日が来ることをホテルスタッフとしても心待ちにしております。
また機会がございましたら、是非ホテルルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン防府駅前
西村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★喫煙セミダブルルーム】

食事5

パチオヤジさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

パチオヤジさん [60代/男性] 2021年07月05日 16:20:50

大浴場の温度が熱いので長くお湯に浸かっている人がいない。その分混まないが。
朝食も夕食も料理は美味しかったです。ヨーグルトは毎日欲しかったかな。
外国人の方がお話しながら食事されていたのはどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルルートイン 防府駅前 2021年09月06日 03:16:58

ホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎日のヨーグルトのご提供に関しては、お客様のご意見も参考に、今後のメニュー構成について再検討したいと考えております。
また、食事中の会話につきまして、レストランをご利用される他のお客様にも、行き届いた配慮がホテルとしても出来るよう、最善を尽くしてまいります。
この度は、貴重なご意見ご投稿をいただきましてありがとうございます。
ホテルルートイン防府駅前 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・LAN接続可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

食事5

パチオヤジさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

パチオヤジさん [60代/男性] 2021年06月21日 20:16:22

大浴場の設定温度か43度で、熱くてゆっくり入れなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルルートイン 防府駅前 2021年06月27日 07:13:34

この度はホテルルートイン防府に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
再度大浴場の温度設定を見直し、
お客様にゆっくりとおくつろぎ頂けるよう
細心の注意をはかりたいと思います。

またのお越しをお待ちしております

フロント
西村 裕之

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 18:43:18

冠婚葬祭の為防府に行く必要があり連泊しました。
駅前すぐでコンビニやスーパー(イオン)、食事処もあり立地が良いです。

夕食を併設のレストランで頂きましたが、ホールのお姉さんの接客が丁寧で明るく、雰囲気が良かったです。味も美味しい。

女性用の大浴場にアメニティを持って入る為の小さなカゴがあるのが素晴らしいです。
大浴場は小さめですが満足。

朝食も充分です。
ビジネス利用の男性客が多いようでした。

ルートインは初めてでしたがまた利用しようかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン 防府駅前 2021年03月23日 18:13:18

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランスタッフの接客について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
料理の味はもちろんのこと、引き続き、明るく丁寧な接客に努めて参ります。

女性用の大浴場については、ご利用いただけるカランが4カ所と、決して広々とは言えませんが、大浴場入口付近に、ホテルオリジナルのシャンプーバーを設置しております。
お客様のお好みに応じて、選んでご利用いただけますので、こちらも併せてご利用くださいませ。

防府にお越しの際、また、全国にあるルートインホテルズのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前 中村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・LAN接続可】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

食事5

かっちゃん0802さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

かっちゃん0802さん [50代/女性] 2021年02月28日 18:02:58

何度か利用しています。
ハード面では、申し分ない良いホテルです。
朝食も良かった。レストランの方の対応も良かった。
だからこそフロントの対応が良くなくてがっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルルートイン 防府駅前 2021年03月08日 19:20:28

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロント対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

接遇の見直しを図り、今後この様な事が無いよう徹底致します。

レストランの件に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。

今後共お客様に満足いただけるよう、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

西村

ご利用の宿泊プラン
女性限定★得々レディースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

食事5

投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 18:30:30

水垢が気になった。床の劣化が気になった。しかし、立地が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン 防府駅前 2020年09月19日 21:42:54

この度は、ホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

水垢や床の劣化について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃の際の各所のチェック、何か気付きがあれば、随時改善を進めてまいります。

立地に関しては駅前ということもあり、電車を始めとした公共交通機関、お車でのご利用等、多くのお客様にご好評いただいております。
次回ホテル周辺にお越しの際、または、目的地への中継地等、多様なシーンでご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前 中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】1週間以上前から限定!早割りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム★朝食バイキングサービス】

606件中 21~40件表示

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