風呂3
おじさん9361さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- おじさん9361さん [60代/男性] 2012年02月22日 18:21:15
-
お世話になりました。比較的新しい設備で気持ち良く過ごせました。1点だけびっくりしたことが、加湿器をお願いしましたところ現物を渡されました。荷物があり少しもてあましました。部屋まで運んでいただけなかったのは初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン 防府駅前 2012年05月07日 21:03:07
-
この度はホテルルートイン防府駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応に関しまして至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後お客様の目線に立ったおもてなしが出来るよう努めて参ります。
この度は口コミへの書き込みをありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテルルートイン防府駅前 フロント大原
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- ご利用のお部屋
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 14:13:21
-
コーヒーの無料サービスはありがたいです。団体の観光客がいたからかも知れませんが食事中騒がしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン 防府駅前 2012年01月29日 22:42:34
-
この度はホテルルートイン防府駅前をご利用ありがとうございます。ウェルカムドリンクをご利用に関しまして嬉しい御言葉、有難うございます。
レストランでのお食事では、こちらの配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。皆さまにお寛ぎ頂けるよう、努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 11:19:22
-
駅前の立地で次の出張先への移動が大変楽です。
駅前に飲食店も増えましたので、助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン 防府駅前 2011年10月23日 21:54:09
-
この度はホテルルートイン防府駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事、お疲れ様でございました。これから寒くなりますが、お魚がおいし季節になります。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ホテルルートイン防府駅前
フロント 大原
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sugeta0622さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- sugeta0622さん [30代/男性] 2011年06月27日 07:59:55
-
どこにいっても画一的なものは安心感があります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン 防府駅前 2011年07月29日 05:56:49
-
この度は、ルートイン防府駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
安心しておくつろぎ頂けたご様子に嬉しく存じます。
ルートイングループはリゾートタイプを含め全国に242店舗ございますので、お仕事・ご旅行の際にはご活用頂けたら幸いでございます。
たまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 船原
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
けん830さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- けん830さん [50代/男性] 2011年02月27日 15:46:24
-
息子の受験で利用させて貰いましたが、駅から近くて
非常に便利だったみたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン 防府駅前 2011年03月08日 06:04:15
-
この度はルートイン防府駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
受験でのご利用とのこと、お疲れ様でございました。当日は他にも受験生のお客様が沢山いらっしゃいましたが、皆様とても緊張されていて、私たちスタッフにもその緊張が伝わってくるようでした。できるだけゆっくりしていただきたいと、大浴場やご朝食のご案内を十分させていただいたつもりでしたが、ご利用いただけましたでしょうか?
お客様の合格と山口での新生活をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
ホテルルートイン防府駅前 フロント大原
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援2食付きプラン~さくら咲くみちルートイン~
- ご利用のお部屋
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風呂3
西大路0333さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 西大路0333さん [30代/男性] 2010年10月21日 16:33:35
-
Quoカード付がいいですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン 防府駅前 2010年11月10日 22:02:28
-
この度は、ルートイン防府駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
当ホテルでは、QUOカードプラン以外にも多数プランをご用意しておりますので、
また機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 松原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂3
T-mac1さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- T-mac1さん [40代/男性] 2010年07月30日 13:39:48
-
駅から近いのは嬉しい。近くにコンビニが有ればもっと嬉しい。
一番嬉しいのが、大浴場
入れる時間帯設定が上手で嬉しい。
部屋のお風呂の浴槽に髪の毛が7~8本落ちていて部屋の風呂に入る気がしなかったので、大浴場が有って非常に嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン 防府駅前 2010年09月01日 13:25:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
バスルームの不手際からご不快な思いをなさいましたこと、大変申し訳ございません。
客室清掃には十分気をつけ、ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋をご用意して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
フロント 中村
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 15:45:21
-
宿泊から日数が経ってからの投稿、失礼します。
特に嫌な思いは無く、無事過ごせましたが、
小さなことで恐縮ですが、1点気になったし、是正して頂いた方が宜しいのでは?
と今後の為に思えたので記しておきます。
①ルームシアターの説明書の画面と実際の画面が異なること。
②通常のTVリモコンとシアターのリモコンが別で、
且つ向ける先も、なんとTVの左右両端に別れていて、しかもその表示がとても小さい。
わざとわかりにくくしている?と思えるくらい。
③この位置がMUSTなら、もっとユーザーの事を配慮して判り易さに注力すべきだろうと思う。
④フロントに問い合わせた時の返答が感じ良かったので腹は立たなかったが、たくさんのホテル経験の中で、こんなのは初めてだったので、びっくりした。
以上でございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン 防府駅前 2010年02月11日 07:58:09
-
お返事が大変遅くなりました事、申し訳ございませんでした。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ルームシアターの件では大変ご不快な思いをされたこと誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見、有難うございます。
お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また防府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月06日 02:35:52
-
ルームシアター付プランでしたが、もう少し映画の種類が多かったらいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ルームシアター付ビジネスプラン
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルルートイン 防府駅前 2009年04月14日 23:38:54
-
この度はホテルルートイン防府駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたルームシアターでございますが、番組の入れ替えは月に一度でございます。
お客様の声を参考とさせていただき、これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 17:57:58
-
トイレのウォッシュレットが古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン 防府駅前 2023年09月05日 21:35:00
-
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
次回ご利用される際に、満足していただけるようスタッフ一同サービス面等見直して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン防府駅前 井川
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投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 17:10:06
-
食事に揚げ物が多いのがちょっと気になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【防府駅すぐ・朝食付・大浴場有・駐車場無料】
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風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 17:19:00
-
朝食は、あまり美味しくなかった。マスクや手袋でのバイキングだったのは良いが、人が多すぎる。
大浴場とは、いえないサイズでした。
他は可もなく不可もなくでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン 防府駅前 2020年12月05日 17:00:47
-
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
朝食につきましては率直なご意見をいただきありがとうございます。朝食レストランスタッフと定期的にメニューの内容を見直し改善に向けて努力して参ります。
また団体のお客様がいらっしゃる場合や混雑する時間帯につきましては分かる範囲で事前にお客様にお伝えするように心がけております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン防府駅前 山口
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えむゆき85さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- えむゆき85さん [50代/女性] 2020年07月25日 19:21:40
-
フロントスタッフ皆さん感じよかったです。
近くに居酒屋多数あり便利です。
大浴場は他のルートインに比べると狭いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン 防府駅前 2020年07月26日 15:31:23
-
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテル1階にございます大浴場には、お客様に旅の疲れを少しでも癒して頂けるようシャンプーバーを設置しております。
またお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
お客様が今回のご宿泊で少しでも満足して頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン防府駅前 豊
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風呂2
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月31日 15:05:42
-
男性向きのホテルです。男性用にアメニティにヘアケアグッズのようなものがあるが、シャワーキャップなどの女性用のものない。大浴場(女性用)にもなく、なぜかハブラシ。大浴場は、近くの別ホテルのような時間性とは違い、いつでも入れるのはいい。浴場の脱衣所にで履物置き場、鍵つきロッカーがあればいい。なぜならあの履物置き場では、誰が履いていたのかわからないスリッパになりそうだから。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン 防府駅前 2010年01月21日 01:04:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと併せてお礼申し上げます。
今後の課題とし、女性のお客様にも、よりご満足頂けます様改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上
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- 【禁煙コンフォートシングル】
風呂1
banreoさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- banreoさん [50代/男性] 2018年09月13日 18:44:42
-
はじめて利用させて頂きました。
夕食も付いているプランで1階のレストランで食事を頂きましたが、
平日で多分暇だったんでしょう。テナントさんで直営でもないかとは思いますが、
お客様を迎える体制(姿勢)では無かったですね。正直定食をお願いしたものの
気持ちよく食べる気も無かったですが、ちょっと残念です。
あと仕事で部屋に粗缶詰でしたので大浴場は利用しなかったので部屋のバスルームを利用しました。
が、浴槽と壁面に隙間が空いているのですが、本来バスコーク等で隙間を埋めている個所ですが、
隙間が空いてる為にお湯が入り込んでいるので 『黒カビ』が蔓延っていました。
浴槽で黒カビは直ぐに何かしらの対応をされた方がいいと思います。先ず隙間を埋める事ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン 防府駅前 2018年09月16日 05:59:27
-
この度は、ホテルルートイン防府駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はレストランにて大変、お見苦しいところをお見せしてしまい心より、お詫び申し上げます。お客様を迎え入れるという基本的なことなのに大変、誠意に欠けていたと思います。今後は、基本的なことも踏まえて指導・教育してまいります。バスルームの隙間につきましてですが、此方も気付かずに申し訳ございませんでした。先ずは隙間を埋めることから早急に対応させて頂きます。ご指摘誠に有り難う御座いました。
最後にこの度は、せっかく当ホテルをご利用いただいたにも関わらず大変不愉快な思いを招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
安達
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- ご利用のお部屋
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風呂1
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月28日 00:47:09
-
そもそもルートインはそうゆうホテルです。
地方で安くて便利なのでそれ以外求めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン 防府駅前 2012年05月07日 16:33:28
-
この度はホテルルートイン防府駅前をご利用頂きましてありがとうございます。当館でのご宿泊をご満足頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。今後お客様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
ホテルルートイン防府駅前 フロント 大原
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R.fudouさんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- R.fudouさん [50代/男性] 2023年11月19日 21:30:54
-
いつも利用させて頂いています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン 防府駅前 2023年11月26日 03:34:53
-
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでくださったことスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も宿泊していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ルートイン防府駅前 井川
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 11:31:13
-
年始に利用しました。
至って普通のビジネスホテルです。部屋も綺麗でも汚くもありません。
アメニティも必要最低限しかありません。
朝食はバイキングでしたが、たったお箸にワカメが付いていてスタッフの方に伝えましたが、申し訳ありませんと言い私の渡した箸を下げただけで、その箸が入っていた箸箱の中身を取り替えることはしませんでした。
諸々サービスや施設から考えても値段は不相応かと思います。
立地を考えるなら次回からは近隣のスーパーホテルに宿泊しようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 22:44:46
-
駐車場も広く、フロントの方の対応も良かったです。
喫煙の部屋で予約してましたが、部屋に入った際、予想以上に匂いが気になりました。
自分も吸うからいいのですがもう少し換気が良いと思いました。
Wi-Fi接続が繋がりにくいのが難点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン 防府駅前 2019年06月07日 05:04:28
-
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場・スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場は無料で100台程停められるスペースがございますので、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
お部屋の匂い・WI-FIの通信に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後もお客様により良い環境で快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
今後ともルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン防府駅前 福田
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン 防府駅前 のクチコミ
相変わらずルートインはWAON支払いできるのがわかりにくいですね。
今回は事前に知っていたからWAON利用しましたが、特に防府駅前店の場合は初めての人はまず気づかないでしょう。
大浴場や朝食の案内も、普通チェックイン時にするでしょうに、一切されませんでした。
一度使ったタオルを新しいものに交換してくれない、というのは、ルートインでは初めてです。
これも目立ってしまいますね。
7時に朝食に行ってみたら、すでにズラーっと行列が・・・
多分団体が多いからでしょうが、事前にわかっているのであれば、時間をずらすよう、チェックイン時に案内してくれれば良いのに、と思ってしまいました。
素泊まりでもっと安いプランを検討していただきたいところです。
これはルートイン全体にお願いしたいです。
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いつもルートインをご利用頂きまして有難うございます。WAONでのお支払いをはじめ、ご案内が足りず、お客様にご迷惑をお掛けすることになりまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後ホテルでのサービスに取り入れて参ります。
口コミへの書き込みを有難うございます。
ホテルルートイン防府駅前 フロント 大原