この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場・スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場は無料で100台程停められるスペースがございますので、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

お部屋の匂い・ＷＩ-ＦＩの通信に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後もお客様により良い環境で快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
今後ともルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前　福田

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場は15時～深夜2時までと、朝が5時～10時までご利用できます。旅の疲れを癒すことができると大変ご好評いただいております。
お客様にもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
今後ともルートイングループをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前
福田

この度は、ホテルルートイン防府駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はレストランにて大変、お見苦しいところをお見せしてしまい心より、お詫び申し上げます。お客様を迎え入れるという基本的なことなのに大変、誠意に欠けていたと思います。今後は、基本的なことも踏まえて指導・教育してまいります。バスルームの隙間につきましてですが、此方も気付かずに申し訳ございませんでした。先ずは隙間を埋めることから早急に対応させて頂きます。ご指摘誠に有り難う御座いました。
最後にこの度は、せっかく当ホテルをご利用いただいたにも関わらず大変不愉快な思いを招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
安達

この度はホテルルートイン防府駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後もコンディションを維持できるようスタッフ一同頑張ってい参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
大浴場は深夜2時までご利用可能でございますので次回も当ホテルをご利用になられました際には是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
安達

この度はホテルルートイン防府駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルで旅の疲れを癒していただくことが出来、大変嬉しく思っています。
もっともっとたくさんのお客様に褒めていただけるようスタッフ一同努力を怠らないよう気を付けてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
安達

この度はホテルルートイン防府駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。この度は大変不愉快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝食の料理に関しましても、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう今後も試行錯誤を続け、より一層サービスの向上を図っていく所存でございます。
この度は大変貴重なご意見有り難う御座いました。
安達

この度は、ホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出張の際にいつもご利用頂き非常に嬉しく思います。
朝食に関しては貴重なご意見ありがとうございます。再度レストラン側と話し合い、季節の食材やメニューの改善等努めて参ります。

ご出張で防府にお越しの際は
ぜひルートイン防府駅前をよろしくお願い致します。

ホテルルートイン防府駅前
西村

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は部屋のスリッパの件で大変ご迷惑をおかけしました。今後このようなことがないよう再度スタッフ同士で連携を取り合い改善してまいります。
サービスのお茶の件に関しましては、エコ清掃をお申し出頂いたお客様の場合、補充しておりません。しかしこちらの説明不足やご案内に不備があったことは真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
それ以外のことに関してお客様が快適にお泊り頂いたことは大変うれしく思います。
スタッフ一同またのおこしをお待ちしております。これからもホテルルートイン防府駅前をよろしくお願い致します。
ホテルルートイン防府駅前
西村

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
またご滞在中は大変ご不快な想いをお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフの態度に関しましては再度教育を徹底し同じ過ちを繰り返さぬ様に行い、いつでも快適に大浴場をご利用いただけるように致します。
お客様のご不快の念、中々癒えぬものとは存じますがまたご機会を頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂き有難うございました。

ホテルルートイン防府駅前
フロントリーダー　井上富夫

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃においての貴重なご意見、ご指摘、非常に重く受け止めております。
清潔感は、ホテルにおいては特に重要視すべき点であり、日々意識を向けなければならないと思っております。
今一度、清掃の徹底と方法、手順を見直し、不快な思いをさせることのないようにしてまいります。

ホテルルートイン防府駅前　中村

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
別の機会にて防府にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン防府駅前　中村

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご滞在中ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
客室清掃スタッフと連携を密に取り快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
口コミご投稿頂きまして有難うございました。
またお越し頂けると幸いでございます。

ホテルルートイン防府駅前
　　　　　チーフフロントクラーク　井上

お客様より頂く「朝食がおいしい」のお言葉が朝食スタッフの励みとなります。
これからも皆様に美味しい朝ごはんをお届けできるよう努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　石丸

日頃より当ホテルをご愛顧頂きましてありがとうございます。
1日の元気な活力となるよう、これからもお客様にご提供して参ります。
何かございましたらお伝え下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　　石丸

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、掛け布団の件で大変不快な想いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し交換、クリーニングを行いました。
今後も再発防止に努め清掃の強化を行って参ります。
ご投稿頂き誠に有難うございました。
また、お越し頂けると幸いでございます。

ホテルルートイン防府駅前
　　　　　　　　　フロントクラーク　　井上

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また甚平ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後は清掃時にもしっかり確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、今後ご宿泊中なにかございましたらフロントで直ぐにご対応させて頂きますので、お伝え頂けたら幸せます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　石丸

日頃より当ホテルをご愛顧頂きましてありがとうございます。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に思わずニッコリさせて頂きました。
ご朝食では1日の元気な源を、私共スタッフ一同はお客様に安らぎをお届けできればと思います。
ご宿泊の際にはお気付きな点等ございましたらお伝え下さいませ。
お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　石丸

この度はホテルルートイン防府駅前をご利用頂きましてありがとうございます。お仕事でのご宿泊との事、お疲れ様でございました。しかしながら、この度当ホテルスタッフの対応について至らなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。せっかく頂戴いたしました口コミをもとに、当日対応させて頂きましたスタッフはもちろん、早速全スタッフでお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、基本の笑顔を徹底していくこととなりました。是非、またのご来館をお待ち致しております。
この度は口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルルートイン防府駅前　マネージャー　大原

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
大浴場を楽しみにして頂き大変嬉しく存じます。寒くても暑くてもお風呂はホッとできる場所で、お客様には人気でございます。
当ホテルでは先日からご朝食でスープバーをご準備しております。こちらもお楽しみ頂けると思います。ぜひご賞味下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　石丸

この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のひとことがとても嬉しく励みになります。ありがとうございます。
当ホテルで人気の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。
寒いい季節になりますがご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　石丸