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草津温泉 奈良屋のクチコミ･お客さまの声
部屋5
２歳の子ども（添い寝、食事なし）で利用しましたが、食事を終えて部屋に戻ると、大人布団が添い寝用に２枚付けて敷かれ真ん中に小さい枕が！他旅館もいろいろ利用していますが、「添い寝」と予約しても、大人分だけバラバラに布団が敷かれ(自分たちで直す)対応しか受けたことしかなかったのでちょっと感動しました。食事の配膳担当の方が慣れていなかったのか、お皿を下げるときの「ガチャン」の音や、下げるときにお皿を落とし、皿に残っていたソースが床にこぼれたり私にかかったり、7名＋子ども3名の配膳を一人で大変だったと思いますが、少し残念でした。また、客の食事のスピードに合わせて臨機応変に配膳を勧めてほしいと思いました。最後の方は待つ時間が多かったように感じます。総合的にはさすがの奈良屋さんでした。
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担当の仲居の配膳に関して大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お子様がいらっしゃる宴席では時間の配分に気をつけるようにしておりますが、ゆきとどかないことが多々あったことかさねてお侘び申し上げます。 添い寝ちゃんの布団の敷き方ほめていただきありがとうございました。実はこの敷き方は当スタッフのオリジナルで、お客様によろこんでいただきすごく励みになりました。 ご家族のお祝い事にご宿泊いただき、ご感想もありがとうございました。又時期をかえてぜひ草津温泉お訪ねください。
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部屋5
投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ
２歳の子ども（添い寝、食事なし）で利用しましたが、食事を終えて部屋に戻ると、大人布団が添い寝用に２枚付けて敷かれ真ん中に小さい枕が！
他旅館もいろいろ利用していますが、「添い寝」と予約しても、大人分だけバラバラに布団が敷かれ(自分たちで直す)対応しか受けたことしかなかったのでちょっと感動しました。
食事の配膳担当の方が慣れていなかったのか、お皿を下げるときの「ガチャン」の音や、下げるときにお皿を落とし、皿に残っていたソースが床にこぼれたり私にかかったり、7名＋子ども3名の配膳を一人で大変だったと思いますが、少し残念でした。
また、客の食事のスピードに合わせて臨機応変に配膳を勧めてほしいと思いました。
最後の方は待つ時間が多かったように感じます。
総合的にはさすがの奈良屋さんでした。
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担当の仲居の配膳に関して大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お子様がいらっしゃる宴席では時間の配分に気をつけるようにしておりますが、ゆきとどかないことが多々あったことかさねてお侘び申し上げます。
添い寝ちゃんの布団の敷き方ほめていただきありがとうございました。実はこの敷き方は当スタッフのオリジナルで、お客様によろこんでいただきすごく励みになりました。
ご家族のお祝い事にご宿泊いただき、ご感想もありがとうございました。又時期をかえてぜひ草津温泉お訪ねください。