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草津温泉 奈良屋 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 奈良屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.86
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.64
  • 食事3.95

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-28 13:31:28

水戸よりレンタカーを使用して、当館にチエツクインしました。
上がりのロービィにて、氏名を記入し手続をしましたが、訪問時のお茶等のサービスもなかつたです。室内は靴の履き替えで、上履きもない状態です。
通常は上履きの用意は、しているのではないですか。
また、部屋の簡易のタビ使用して大浴場に行きましたが、行き帰りでタビの裏が黒くなりました。裸足の場合どうなるの?。
夜の食事において、妻の御吸い物の汁が、お椀の半分以下でした。
また、塩麹のすきやきは味が全くなく、味ポンを頼みました。
草津温泉は楽天トラベルの評価をみて選びましたが、日本一の温泉との宣伝とは、裏腹に人への御もてなしにかけているのではないですか。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
草津温泉 奈良屋 2015-06-22 13:09:49

ご宿泊いただき大変ありがとうございました。
お茶のサービスはお部屋でさせていただきました。ロビー周りでは致しません。私共は畳廊下の宿ですので履物のご用意はありません。椀ものは料理の一品ですのでお椀の半分くらいが適量ですがお二人の量に違いがあったようでお詫びもうしあげます。塩麹はお味のおこのみがお客様にはあわなかったようです。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【限定販売(先得)】8畳または10畳の和室(標準和室)】

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