こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-07-18 15:05:36
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投稿日：2022-04-12 12:57:57
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投稿日：2022-04-05 12:59:34
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投稿日：2022-04-05 12:56:47
サービス5
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おやぢ5050さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ
午前中の到着にもかかわらず車も駐車でき、チェックインまでの間に湯畑周辺を散策することができました。夕食、朝食に関しても質量ともに申し分なく、また担当の方の接客についても心地よく非常に満足でした。館内ですれ違う従業員の方は常に笑顔で対応していただき、さすが一流のお宿であると感じました。
ただ一つ残念だったことは、隣に男の子二人？の家族が宿泊していたようで、チェックイン後にくつろぎたかったところ、室内を走り回ったり、跳んだり跳ねたり、夜の11時過ぎまでずっとうるさかった。さらには廊下を運動会のごとく走り回って本当にうるさかった。折角の雰囲気が一気に冷めてしまった。いつもは向かいの大型ホテルを利用しておりましたが、妻がいつかは泊りたいと申しており念願叶ったわけですが、そこだけは残念でなりません。これは宿泊客のモラルの問題であり貴館に非はないと思いますが、残念な結果になってしまいました。次回はそのような方々の隣は絶対に遠慮させていただきます。ご配慮のほどよろしくお願いいたします。
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ご家族でお越し下さりありがとうございました。お客様によっては事前に「子供がうるさくご迷惑かけるかもしれません」と言ってくださる方もいらっしゃり、その際は配慮できますが特に問題ない場合が多いようです。今回のようにご迷惑をおかけしている時は帳場にその旨おっしゃって下さると私どもで先様にお声がけもできたのですが・・把握できず、失礼いたしました。お互いに気持ちよくお過ごしいただきたいので私共でも館内の目配りに気をつけたいとおもいます。ご感想ありがとうございました。