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草津温泉 奈良屋のクチコミ・お客さまの声
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運が悪かっただけかもしれませんが、私が宿泊した時に厄介な宿泊客がいました。その宿泊客に対するスタッフの方の対応がプロとして如何なものかと疑問に思いました。食事の席を変えるようお願いしても断られ、注意してくれとお願いしても、どうしようもできないので我慢してくださいしか言われませんでした。翌朝に副支配人から謝罪があり、食事の席を変えて頂けましたが、期待していただけに非常に残念でした。
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ご家族でご利用下さりありがとうございました。隣室のお客様の件、お夕食の際は仲居がうかがい翌朝のお食事処は席を変えさせていただきました。その夜ナイトフロントに隣室のお客様の件でお電話いただきましたがその時点では音の問題もないとのことでこちらからお声掛けは控えさせていただきました。どのお客様にも気持ちよく快適にお過ごしいただきたいと心を配っておりますが・・・どうぞご理解ください。
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投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ
運が悪かっただけかもしれませんが、私が宿泊した時に厄介な宿泊客がいました。
その宿泊客に対するスタッフの方の対応がプロとして如何なものかと疑問に思いました。
食事の席を変えるようお願いしても断られ、注意してくれとお願いしても、どうしようもできないので我慢してくださいしか言われませんでした。
翌朝に副支配人から謝罪があり、食事の席を変えて頂けましたが、期待していただけに非常に残念でした。
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ご家族でご利用下さりありがとうございました。隣室のお客様の件、お夕食の際は仲居がうかがい翌朝のお食事処は席を変えさせていただきました。その夜ナイトフロントに隣室のお客様の件でお電話いただきましたがその時点では音の問題もないとのことでこちらからお声掛けは控えさせていただきました。どのお客様にも気持ちよく快適にお過ごしいただきたいと心を配っておりますが・・・どうぞご理解ください。