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草津温泉 奈良屋 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 奈良屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.82
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.73
  • 食事4.60

総合3

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-07 16:30:46

湯畑から近く大型ホテルではないので落ち着いていると思い、高齢の両親を連れて宿泊。
部屋は2階でしたが食事やお風呂の移動は階段が多く年寄りにはお勧めできない感じでした。
窓につけるエアコンがついているせいで鍵がかけられず、隙間風が入ってきます。
階下が大風呂と家族風呂だった為、深夜までお湯をバシャバシャ掛ける音やカップルの話し声がつつぬけ、脱衣所の出入りの扉の開け閉めの音が響き、極めつけは障子一枚しかないので夜でも煌煌と明るく寝付けませんでした。
癒しに来たのに余計疲れて帰る羽目になりました。
食事はよくある量いっぱいの旅館食といった感じです。
老舗という雰囲気で選んだのですが失敗でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
草津温泉 奈良屋 2020-10-14 11:33:05

ご両親さまとお越しいただきましたのに、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。貸切風呂の件、ウィンドフアン、そして障子に関しても見直しいたします。ご指摘いただき大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

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