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4.0
投稿日：2023-10-26 17:50:32
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投稿日：2023-05-18 16:17:05
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投稿日：2023-03-23 20:57:51
総合4
jorduさんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ
立地、食事は大変満足できるものでした。湯畑に近く、食事後の散策も時間を気にすることなく出来、食事は、温かいものは、その都度出てきて最高の状態でいただけます。特に、目の前で握ってくれる寿司は、ちょっと小振りで一通り注文しても、ぺろっと食べられます。また、朝食に出て来るクロワッサンは、個数を聞いて生地から焼く様で、熱々でした。反面、従業員のかたの対応が残念でした。旅行支援を利用したのですが地域クーポンの付与方法を理解されてないのか、言う事が二転三転して、今更という感じでした。
夜、8時頃の売店でお土産を買おうと思って従業員の方に声を掛けたら、レジの使いかたがわからないのか、オロオロして、結局買えませんでした。慣れてないなら、誰かに聞くなりすれば良いのにと思います。全体的に、従業員の方の印象はありませんでした。
お風呂は、2箇所が入替で両方とも入りましたが、気持ち良くはいれました。さすが、草津の湯かな。
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コンフオートフロアーにご宿泊くださりありがとうございました。地域クーポンの件ではご迷惑おかけしました。夜8時ころの売店担当が地域クーポンの操作方法に慣れておらずその様子でお客様が「明日買いに来る」旨をおしゃったときいております。翌日お買い求めいただいたのではと思っておりましたが・・。少しお待ちいただいてもわかる者に代わるべきでした。申し訳ありませんでした。お食事お湯は楽しまれたようでよかったです。スタッフへのご指摘ありがとうございました。今後の反省点とさせていただきます。