１泊２万５千円以上する部屋でお風呂がない部屋は初めてです。確かに草津で部屋のお風呂に入る人は少ないかもしれませんが、もっとわかりやすく表示されていてもいいと思います。ちなみに部屋のお湯は流しっぱなしにしておかないとなかなか温かくなりませんでした。
今回宿泊してみて思ったのは全体的に従業員の方が接客に無関心すぎるということです。初めて旅館についてフロントでは立ったまま待たされましたし、宿泊中フロントに人がいないことも何回かありましたし、電話も長く鳴ったままのこともありました。
部屋にとおされるとお茶だけ入れて、そのほか貴重品入れや冷蔵庫の場所など一切の説明はないままでした。
立ち寄り湯が可能なせいか、大浴場に鍵のついたロッカーもありませんし、タオルは部屋のバスタオル、フェイスタオル１組だけでした。
食事の内容もギトギトした鍋の後でクリームチーズをはさんだ揚げ物や、フリッターのようなてんぷらの後にチーズのはいった澄まし汁？どの世代をターゲットにした食事なんでしょうか？サービスしてくださった女性はわしづかみで食器をうえから運んできましたが、不愉快でした。
よかったと思えたのは部屋の広さと温泉のみです。草津温泉にはまた行く機会もあるとおもいますが、こちらには二度とお世話にはならないと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

泉游亭