家族旅行で利用させていただきました。草津でも老舗ということで立地及びお風呂はかなり満足でしたし、特にお風呂は、宿泊数が少なかったためか、ゆっくり利用でき、さすが草津の代表的な宿であると感心し、再度利用させていただきたいと思いました。
　残念な点は、食事時間やチェックアウト時間など、利用者ではなく、旅館の都合による部分が多く、少し残念でした。
　また、老舗旅館の宿命かもしれませんが、施設的には食事会場の照明の暗さや清潔感の無い畳、客室を含め効きの悪い冷房など、改善されると良いと思われる点がありました。
　例えば、照明を明るくするとか、能力の大きな機器が設置できないなら扇風機もおいておくなどの対応は、それほど経費をかけずに対応可能ですが、そうすることによって、かなり満足度は向上すると思いますので、ご検討ください。
　最も、寒い時期に利用すれば、現状でも、もう少し満足度は高くなるのではないかと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

宿泊年月

2009年07月