11/20に家族4人で宿泊しました。妻、娘2人（6歳、1歳3カ月）で揃っての旅行は初めてでしたが、快適に過ごせました。
奈良屋さんは湯畑のすぐそばで立地も良かったです。到着の際、上の娘が転んだのを気遣ってくれ、その後もとても丁寧な対応をしていただきました。
家族風呂の利用時、帳場の方が赤ちゃん用のバスチェアと脱衣所での着替え用にと、い草マットを何も言わないのに、持ってきて下さる対応は妻が関心しておりました。

食事に関しては、地産のものがもっとあると良かったと思います。また、子ども用の食事は多少工夫があっても良いかと感じました。

非常に楽しい時間が過ごせました。子ども連れでしたが、良い宿で良い時間が過ごせました。帳場の方、仲居さん、お土産物売り場の方まで、子どもにも気配りしていただいたことが印象的です。また、利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

急に連休が取れ、予約も取らずに草津温泉に向け出発！ネットの口コミを参考に急遽、奈良屋さんに予約！あまり期待は、していなかった！が、期待外れ予想外に、素晴らしい宿に妻も終始ご機嫌さん。兎に角、従業員の対応が素晴らしく、ちょっと宿泊費は高めだとは思いますが、従業員の質を考えるとリピーターに成る宿です。勿論温泉も良かったし、食事も美味しく、部屋の清掃も良く気持ち良い時間を過ごせました。湯畑、西の河原も近く、夕食後にも温泉街を散歩。立地も良く、草津温泉に行くなら次回も奈良屋さんですね。本当にのんびり楽しく過ごせました。又、伺います。お世話様でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

今までいろいろな旅館やホテル泊まりましたが、
一番すばらしかったです。
絶対に！また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

以前草津に旅行に来た時、西の河原通りにある趣のある建物がとても気になっており、今度は絶対泊まりたいと思ったのが奈良屋さんでした

２３日から一泊の予定で予約をさせていただいたのですが、トラブルで到着予定時間より遅れそうだった為連絡をさせていただきましたが、お忙しいお時間だったにも関わらず親切にしていただいてありがとうございました

お宿の中は全面畳張りになっておりお部屋に置いてある足袋を履いて移動しますが、真っ白い足袋が全く汚れないほど清潔に保たれておりました
お風呂は２種類ありますが時間によって入れる浴場が異なっており、御汲み上げの湯は午前中の早いお時間のみ女湯になります
御汲み上げの湯の中にある休憩室の窓を開けると湯畑の絶景が広がっておりました
お湯の温度はちょっと高めですが、クチコミで草津で一番いいお湯というのを見て期待をしていきましたが期待を裏切らないすばらしいお湯です
立地的に観光もしやすく、湯畑の真横なのもポイント高いと思います

新しくて大きい旅館にはない、心のこもったきめ細かい接客をしていただけるとても良いお宿でした
また草津に行く事がございましたら是非利用させていただきたいです

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

20年ほど前に泊まりましたしっとりとした宿で、もう一度と
思いまして泊まらせていただきました。
昔と変わらない宿の佇まいと泉質に大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

父親と、前日に予約したにもかかわらず、スタッフの方一人一人の心遣いがとても良かったです！大浴場も、趣がありゆっくりと寛げました。

【ご利用の宿泊プラン】
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分の好立地】湯守を名乗り140年の老舗宿で寛ぐ『1泊2食付基本プラン』
湯畑眺望客室（305号室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

今回ゴールデンウィークにお世話になりました。

温泉が好きで今まで数多くの温泉に行きましたが
奈良屋さんは指折りの施設でした。

お風呂は自分的に好みで熱め、天気がよかったのもあって
露天風呂も凄く気持ちよかったです。

食事はお部屋でまったりと楽しみました。
だしが美味しく、ご飯を思わずお腹いっぱい食べました。


草津温泉の主な場所からどこも近く、
外出する際も戻る際もスタッフの方々が
気持ちよく対応していただきましたし
サービス、立地の面でも不満がまったくありませんでした。
むしろスタッフの「おかえりなさいませ」だったり
ショップの方のさりげない優しさだったりと、
丁寧できめ細か。安心感サービスとして満点だと思います。

老舗旅館と聞きましたが雰囲気がとてもよく、
個人的には施設内を足袋で歩けるように
エレベーターの中まで畳だったのが好きでした。

またぜひ、今度はスキーのシーズンにでも、訪れたいと思います。
良い旅行をありがとうございました

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年05月

草津なので料理には期待していませんでしたが、いい意味で予想を裏切られました。草津では桜が満開でちょうど山菜の季節だったので、久しぶりに本物の味を堪能する事が出来ました。部屋もキレイ、従業員の方にも大変親切にしていただきました。風情があり、また是非とも泊まらせていただきたいと感じました。料金は高いですが見合った価値のある旅館でした。お湯も草津の中では柔らかいほうではないでしょうか？記念日や大事な人との旅行に是非利用していただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◆ふたりで“はんぶんこ”【せっかくの旅行だからおいしいものを堪能！】ふたりで1人前分の選べる料理付◆
【特別室フロア－泉游亭（せんゆうてい）】 つつじ

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

4月30日に家族4人（子供4歳　1歳）で宿泊しました。
旅館のサービス、対応も非常に良かったです。
部屋も非常にきれいで広く清潔感あふれておりました。
風呂はさすが草津温泉！あたたまります。脱衣所もきれいでした。
老舗旅館ですが、内装は伝統を保ちながらモダンなアレンジをしており
清潔感ありぜひもう一度宿泊したいと思いました。
気になるところはまったくありませんでした。
値段はGWということで良い値段でしたが、、、

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年04月

初めて草津温泉に来たので、他の旅館と比較は出来ませんが、とても親切に対応していただきました。
温泉はサウナが無い以外は特に不便を感じませんでした。
今は地震の影響でなかなか旅行の気分になれませんが、将来また草津に行くときはここにしようと決めました。
料理も質、量共に満足出来ました。

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恋人

宿泊年月

2011年03月

夫婦2人で1月の平日に利用しました。
湯畑の近くで立地も良く、バスターミルまでの送迎等あり、旅館でゆっくり出来ました。

スタッフのサービスも丁寧で、とても好感が持てます。
料理はとても美味しかったです。
また利用したい旅館です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

　今回初めて利用させていただきました。草津の宿は、今までいろいろ利用させていただいておりますが、その中では上級ランクといえるお宿です。特に従業員の方々の対応が大変すばらしく、とても気持ちのよい滞在ができました。客のプライバシーを大切にし、出過ぎず、そして至らないこともないよう配慮された接待は、老舗旅館の格がうかがわれるお宿と思いました。大浴場もすばらしく、またアメニティも大変充実しており、私物などほとんど必要ないほどでした。お食事も満足いく内容でしたが、ただ一つ朝食のイカ刺しはなくてもよいかと…　他のお料理で十分満足な朝食かと感じました。老舗として名高い宿ですので、いつかは泊まってみたいお宿の一つでした。今回は、とてもゆっくり湯畑や周辺の散策もでき、久しぶりに命の洗濯ができました。お世話になりました。

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友達

宿泊年月

2010年12月

中高年スキーヤーにとって「スキー、温泉、食事」の３拍子がそろった宿でした。
スキー後の温泉＆食事が５０代の私達のニーズにマッチしていました。スキー場への送迎もありがたかったです。

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家族

宿泊年月

2010年12月

旅館の方の対応が礼儀正しくて、丁寧でした。
食事も豊富でおいしく頂きました。

スリッパの代わりに部屋に足袋が備えてあります。
旅館内がとてもきれいなので、清潔感を感じました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

はじめて草津の旅館にとまりました。
湯畑が近くでした。

食事は個室でのんびりできました。

貸し切り風呂も綺麗でよかったです。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

母の喜寿のお祝いを兼ねて、関西から来た両親と東京から行った私達夫婦でお世話になりました。全てにおいてこんなに高いレベルの旅館は少ないと思います。何よりスタッフのサービスが素晴らしい。接遇指導の仕事をしているので、仕事柄色んな場面をチェックしてしまいますが、玄関先、食事時、お土産屋さん、どのスタッフも本当に気持ちの良いプロでした。もちろん賭け流しのお風呂も充分満足の出来るものでしたし、個室でのお食事もゆっくり堪能できました。お客様の期待を上回る満足（顧客満足）サービスとはこういうものだと実感しました。最後に、女将さんから喜寿のお祝いを頂き有難うございました。両親に素敵な思い出を作ってもらえて本当に嬉しかったです。今度は是非、子供たちを連れて伺いたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

前から行きたい温泉の一つでしたが絞り込めずにいて、テレビのいい旅夢気分？を見て申し込みをしました。
家内に食事制限があったので、私共は十分満足しましたが、一般の方には少し物足りない様に思えました。
コースの値段で止むを得ないようにも思いますが、敢えて気が付いた点を言わせて頂きました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

湯畑も見える特別な部屋に泊まることができました。
旅館を一歩出れば、すぐ湯畑ですので、おみやげやさんもたくさんあるし、
大変便利な場所です。
食事をする場所も個室が用意されていて、
他の宿泊客を気にする必要がないシステムでした。

もちろん食事もおいしく、たいへん満足でした。

ぜひまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

9月21日に宿泊しました。夕食、朝食ともに部屋で食べられ、夫婦水入らずでリラックスした食事ができました。味、ボリュームも十分、満足でした。館内は、廊下も含めたたみ敷きで、スリッパが無く、家庭内のようにくつろげます。風呂も男湯、女湯が時間で切り替わり2種類のお風呂が楽しめる工夫があって温泉も堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

　急に休暇ができて、はじめて草津温泉を訪れました。そこは、浴衣の宿泊客が、温泉街をおしゃべりしながら散歩している温泉町で、子どもの頃の家族旅行を思い出し懐かしい気持ちになりました。そして、お世話になった老舗の奈良屋さんは文化財のような宿かと思っていましたが、お部屋は気品があってステキだし、すごく落ち着く宿で、お湯の良さも期待通りでしたし、掃除も行き届いていて、本当に良かったです。また、食事も大変美味しかったのですが、朝食が普通な感じがしました。品数はシンプルで良いので土地のこだわり野菜なんかを使った草津温泉って感じの朝食が食べたいです。絶対また訪れたい温泉地と宿に出会えました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月