仲良しメンバー４人で宿泊しました。雨が降っていましたが湯畑までほんとに近くよかったです。旅館でのスタッフの笑顔、心のこもった応対はとても癒されました。お食事もよく、お風呂も源泉１００パーセントでとても温まりました。ただお風呂がすべりやすかったのが残念です。全体的には満足のいく旅行でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

ごはんおいしかったです。立地もいいし、今度はもっとゆっくり来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

さすがは草津温泉の老舗旅館、サービス、施設とも大変満足しました。お湯も白幡の湯ははじめてでしたが良かったです。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

立地もサービスも食事も大変満足できました。
また草津に来るときは是非　奈良屋さんに宿泊したいと思います。

今回は洋室でしたが今度は和室にするつもりです。
食事も本当に美味しくて　器も素敵だし　個室でのんびり食事も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

2部屋予約し、5名で利用させていただきました。3名部屋は景観が悪かったですが、2名部屋の一角からは、湯畑の広場が見え、草津町の往来の様子を楽しむことが出来ました。80代の義母を連れ、白根山のお釜を見に行った後で、14：00と早目にチェックイン出来たのも、疲れを癒すのに大変助かりました。
お風呂の湯船は小さめですが、やはり、草津の源泉かけ流しの泉質は良質で、体が芯から温まります。
玄関入口横の飲水も非常に美味しいお水でした。
コンビニも隣で、立地は良いですが、駐車場が遠く、車に忘れ物をしないよう注意が必要です。車は、お宿の方が駐車場まで移動させ、チェックアウト時は、駐車場まで送ってくださるので、歩くことはありません。
お料理も大変美味しく、山の中なのに本マグロのトロも鮮度がよく、量も多かったです（シニア世代はもう少し少なくて良いくらいでした）。
帰りがけに開いていたお部屋が泊まった部屋と全く違っていたので、眺めていたら、従業員の方が、いくつかお部屋を見学させてくださいました。和洋折衷の素敵なお部屋で、全てレイアウトや雰囲気が違い、「次は別の部屋で泊まるのもいいね」と主人と意見が一致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

この度は素敵なおもてなしを有難うございました。

久しぶりに家族全員が集合したので大変楽しみにしている旅行でした。
従業員の方のお気使い・立地・旅館の外観・お料理・売店のお饅頭、全て大満足です！

古い旅館なので階段の上り下りがあり、80歳の足の悪い祖母が心配でしたが
逆にいいリハビリになっていた様です（笑）最後は元気に手すりも使わず階段を使っていました。
館内が裸足（靴下）で歩け、滑り止めのついた階段だったので滑る心配もなく、それも良かったんだと思います！！

姉の誕生日が近かったのでケーキをお願いしていましたが
出すタイミング・サプライズの演出にもご協力して頂き本当に有難うございました。
感動して泣いていました＾▽＾

草津は旅館が沢山あるのでどこにしようか凄く迷いましたが、最後は奈良屋さんの電話対応で決めさせて頂きました。
親切で心遣い溢れるご対応で、私達の最高の思い出となりました。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

湯畑の見えるお部屋を確保いただきありがとうございました。
お部屋は古いにもかかわらず清潔で、とても好感が持てました。お風呂も大きくはありませんが、清潔感を感じました。

また、お食事も、味付けがしつこくなく、食べやすい内容でよかったです。
ただ、後もう少し量の少ないプランがあればと思ったりもします。

そして、古いので仕方がないのかもしれませんが、上の階の振動がそのまま伝わったり、音が隣の部屋に筒抜けなのではないかと思ったりすることがありました。

また行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

従業員の皆さんが丁寧で優しく、老舗なのに館内はとても綺麗で快適に過ごすことが出来ました。温泉もとても気持ちよかったです。ただ、洗い場がとても寒かったのが少々辛かったので4点です。全体的にとても満足だったのでまた草津温泉に行く際にはこちらの宿に泊まりたいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

さすがに老舗。
なにからなにまで、満足のいく対応でした。
しいて難点を探すならば・・・
大浴場の室温が低いくらいでしょうか。
是非また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2013年05月

2月の湯畑イルミーション開催中に宿泊しました。
湯畑に近く、貸切風呂がある宿を探していたので、希望にピッタリのプランでした。
貸切風呂は時間制なので、あまりゆっくりできませんでしたが
事前に大浴場の方で洗髪等済ませてから入れば、のんびり過ごせそうです。
食事はとても豪華で食べきれないほど！
食事処での食事でしたが、広い個室だったので、まるで部屋食のようでした。
接客してくださる方みんなとても親切で、非常良かったです！
旅館の浴衣で外出してイルミネーションを観に行きましたが、それもまた良かったです。
機会があれば違う時期にも遊びに行きたいです！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年02月

2012年12月16～17日に宿泊しました。
お料理も素晴らしかったですが、一番よかったのは旅館の皆様の親切さでした。
トランプ貸して下さったり、湿布を固定するテープ？を貸してくださったり。
（テープはわざわざ買いに行って下さったのでは、、）

というわけで、気持ちよく宿泊できました。
奈良屋さまにして大正解。

有難うございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

両親にきょうだいでプレゼントしました。
お部屋は綺麗で広くて満足していました。お風呂は部屋についていなかったのですが、大浴場はあるので何不自由なかったみたいです。

食事は個室でいっぱいでてきたみたいでびっくりしていました。

湯畑から近く立地も良くとてもお勧めです。

今度は私たち家族も宿泊してみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夫婦で泊まりました。温泉がすごくこだわられてるので楽しみにしてました。立地も最高です。温泉の良さは正直、目に見えないものなので普通に気持ちいい湯加減でした。それがしっかり管理されてると言うことなのかもですが…(笑)従業員の方の接客もとても丁寧でした。1番は…晩御飯、朝御飯、とにかく最高でした。とても美味しく量も多すぎず少なくぎす。晩御飯の担当してくれた係の方、私達の娘とほぼ同い年！丁寧な言葉遣いと接客、とても楽しかったです。本当に素晴らしい。私も嫁もまた草津温泉に来た時には奈良屋さんに泊まるでしょう。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月