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草津温泉 奈良屋 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 奈良屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.80
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.68
  • 食事3.85
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総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月15日 16:13:51

3月4日に宿泊しました。温泉の泉質は素晴らしかったで、何回もお風呂に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
草津温泉 奈良屋 2020年04月25日 16:22:10

5階最上階のお部屋にお泊り下さりありがとうございました。源泉は「白旗の湯」です。何回もお入りくださったとのこと。強酸性ですがまろやかなお湯を感じていただいたようで良かったです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期割引でとってもお得な草津温泉旅!湯畑まで徒歩1分《Web限定》
ご利用のお部屋
【最上階和室〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 10:29:11

食事の時、料理が運ばれてくるタイミングが早く、ゆっくりいただけなかった気がしました。また、他の個室の食器を片付ける音がうるさく落ち着きませんでした。
その他の点は大変気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
草津温泉 奈良屋 2020年02月25日 16:11:30

ご宿泊下さりありがとうございました。
お客様のぺースに仲居が合わせられずもうしわけありませんでした。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期割引でとってもお得な草津温泉旅!湯畑まで徒歩1分《Web限定》
ご利用のお部屋
【和室/8畳〈禁煙〉】

総合4

えっき-さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

えっき-さん [50代/男性] 2020年01月19日 15:44:29

草津にはよくいきますが立地は最高です 湯畑目の前ですし
ただ個室露天が無いことと温泉はいいのですが大浴場に露天が無いのが残念です
立地的に仕方が無いとは思いますが・・・

ただ食事だけはがっかりです 会席でここまでレベルが低いのは初めてです
基本のごはんがまずい ぬるい 会席なのにお漬物が合い皿で出る
宴会料理のコース的で産地の物が全くない(美味しくないお刺身なんて草津で食べてく無い)
などなど 少し協調していますが 改善して欲しいです そこそこの料金なので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
草津温泉 奈良屋 2020年01月20日 13:03:33

早速のご感想ありがとうございました。まず大浴場には男女ともに露天風呂はあります。入り口右側にです。お食事に関して私共館内のアンケートにも同様に事を書いていただいていました。「いろいろなところで食べているので食事は少しうるさいです。」とお書きいただいておりました。お漬物はあえてお二人分一緒にしております。個室で向き合ってされているので良いと思っております。産地の食材はもちろんいれております。旅館会席(宴会料理)で懐石とはちがいますが・・・お口に合わず残念です。草津によくお越しくださっているとのこと、ありがたいことです。地蔵地区の開発も今年春先にはできるのでぜひ草津温泉ご愛顧ください。ご宿泊下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【泉游亭フロアー基本プラン】ワンランク上の上質な時間
ご利用のお部屋
【【泉游亭・もみじ】和室+広縁<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 00:06:29

初めて草津温泉に行きました。温泉がとても気持ち良く、何度も入りたくなりました。立地は湯畑が目の前で、散歩に快適です。食事も美味しくいただきました。ただ、忙しかったのでしょうか、玄関先にいた男の方が無表情で、ビジネス的で、温かく迎え入れてくれる旅館のイメージとは正反対で私たち何か悪いことしているのかなと思うくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
草津温泉 奈良屋 2020年01月20日 11:50:50

初草津に奈良屋を選んでくださりありがとうございました。温泉・立地・食事にはご満足くださったようで良かったです。玄関先には車両係が男性2名(駐車場が離れた場所にあるため)おります。車をお預かりして、車の外観をチェックし、草津の狭い道路を安全に駐車場に置き歩いて奈良屋に戻ります。接客は基本中の基本です。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【【洋室・うつぎ】禁煙プチツイン(23平米)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 00:25:34

12月中旬、今回約10年振りに定年退職記念の家族旅行で再宿泊しました。
記憶違いでなければ外観は変わらないものの内観はすっかりきれいに整備された感じがしましたが、新・旧うまく融合した造りになってました。
湯畑のすぐ近くなので浴衣のまま観光・買い物でき大変便利、温泉は個人的に大好きなまったりした硫黄泉で、肌に丁度良くまとわりつくすべすべした最高の泉質、料理やサービスも一定の水準を超えて安定してました。
ただし一点朝食は量・質共見劣りした感がありました。
この日はお客さんのほとんどが中国語と韓国語?を話し、日本人の方が少ない印象でしたがこれも時代の流れなんでしょうがないですね。
とにかく草津温泉に「奈良屋さん」あり!で満足できる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
草津温泉 奈良屋 2019年12月28日 15:46:55

10年ぶりに再度お越しくださりありがとうございました。館内は何度もリニューアルしております。外国のお客様は全体の7~8%ほどで草津は少ない方かと思います。お湯は白旗源泉で変わらず堪能されたようでよかったです。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室〈禁煙〉】

総合4

sk6467さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

sk6467さん [40代/男性] 2019年11月27日 16:41:17

さすがは老舗旅館,お出迎え,部屋,風呂,食事全てにおいて素晴らしい.自信を持ってオススメしたい.
ただ気になったこと2点.この旅館は刺身と牛肉の焼きものを同時に出すのが普通らしい.同時に出てきたのでこれが普通か訪ねたら,半分キレ気味にそうですとスタッフがお答えになられた.あまり他の旅館ではない経験である.もうひとつであるが,この旅館では車を預けたら外部駐車場に車を移動してくれるので,朝はバンで駐車場に送っていただける.その際に車の鍵が開けっ放し(アンロック状態)になっていた.夜間見回りがあるのかどうかは知らないが,若干不用心ではないだろうか.
ともあれ,上記二点は些細なことであろうし,他の点を持って余りあるものである.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
草津温泉 奈良屋 2019年12月01日 16:44:36

ご宿泊下さりありがとうございました。お刺身の件ですが、二人のスタッフが担当でした。ご指摘いただきお持ちしたのですが順番が逆になってしまい申し訳ありませんでした。私共の料理は旅館会席(宴会料理)で懐石とはちがいます。お膳に何品かの料理もならびます。その点もご理解いただけたらと思います。車のお預かりに関しても、あってはらないことでドライバーに厳重注意いたします。ともあれ~のお客様のおことば、ご寛容に感謝もうしあげます。今朝は草津も雪景色となり温泉の温かさを感じる季節になりました。

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】3種類から選べる“貸切風呂”45分1回利用付き〈Web限定〉
ご利用のお部屋
【和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 10:21:28

湯畑に非常に近くいい場所。静かでしたしOKでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
草津温泉 奈良屋 2019年11月07日 15:57:51

お天気も良く草津温泉を満喫されたでしょうか。
湯畑まではすぐそばです。館内も静かでOKと・・・
よかったです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚会席プラン】松茸などの旬の食材を使用したお料理に舌鼓み
ご利用のお部屋
【和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

総合4

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みーみDXさんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

みーみDXさん [40代/女性] 2019年08月21日 17:28:42

趣きある素敵な宿でした。食事も部屋でさせていただいたので、お風呂上りでも化粧しなおさなくてすごさせていただけて楽でした。
アレルゲン対応なしのお宿とのことでしたので、たべれないものは残させていただいたのがすこし残念でした。せっかくおいしく美しく調理していただいた物を残してしまうのがほんとうに心苦しいので、代替は必要ないのですが、可能であれば除去だけでも事前に受け付けていただけるとほんとうにありがたいです。

お風呂はうっすら白にごりして、まさに名湯という感じでした。アメニティも充実していましたし、体を洗うタオルは風呂場においてありましたので部屋にべちょべちょのタオルを持ち込まずにすんでよかったです。風呂上りの冷たいお水もとてもおいしかったです。

お部屋には洗面台が2つあって、朝の支度にとても使いやすかったです。また、私たちのとまった部屋だけなのかもしれませんが、お手洗いの位置がとてもよく、使っていても音が聞こえないのがよかったです。宿のお部屋のトイレって音が聞こえるところが多いのが気になっていましたので、奈良屋さんのお部屋は初めてすばらしいと思える位置にお手洗いがあってうれしかったです。
長年一緒にいる夫となら問題ないのですが、今回は親友との旅行でしたので。さすがの長年の友でも聞きたくない音がありますから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
草津温泉 奈良屋 2019年08月24日 16:14:19

ご友人とのご宿泊に奈良屋をお使い下さりありがとうございました。お湯を気いって下さりうれしいです。白旗源泉から自然流下で引湯しております。自慢のお湯です。お部屋のこと等ご感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマープラン】涼しい夏を草津温泉で〈Web限定〉
ご利用のお部屋
【和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 21:25:16

お食事もお風呂もよかった。サービスも丁寧でとても親切に対応して頂きました。赴き、歴史を感じるすてきな旅館でした。
落語も楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
草津温泉 奈良屋 2019年08月17日 17:18:45

落語も楽しんでくださったのですね。「笑点」でおなじみの落語芸術協会の二つ目の落語家さんが出演しています。これからの若手落語家さんをぜひ応援よろしくお願いいたします。奈良屋は今年142年目をむかえております。お湯を楽しんでください!ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!伝統芸能に触れる草津旅【温泉らくごチケット付】
ご利用のお部屋
【和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 22:10:22

趣のあるシックな温泉に泊まりたいと思って奈良屋さんに宿泊させて頂きました。お湯も柔らかくお部屋も素敵で楽しみにしていた甲斐がありました。料理が良ければまた来たいと思ったのですが残念ながら期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
草津温泉 奈良屋 2019年08月13日 11:39:38

「もみじ」のご利用ありがとうございました。お部屋・温泉気にいって下さり良かったです。お盆の期間でしたので大変にぎやかな夏の草津もお楽しみいただけたかと思います。

ご利用の宿泊プラン
【泉游亭フロアー基本プラン】ワンランク上の上質な時間
ご利用のお部屋
【【泉游亭・もみじ】和室+広縁<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 18:26:55

女房の誕生日を祝う夫婦旅行でした。普段から温泉を目指してドライブや旅行を夫婦で楽しんでいます。なのに草津温泉にはお邪魔していませんでした。立地は最高!奈良屋さんの浴衣で食べ・飲み歩きを堪能。途中、奈良屋のお湯は最高ですよとの声も…貸切風呂は素晴らしかったぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
草津温泉 奈良屋 2019年06月18日 15:30:43

ご遠方からお越しくださりありがとうございました。奈良屋は白旗源泉から自然流下で引湯しております。自慢の湯です。貸切「瓢箪」を使ってくださり気に入ったようでよかったです。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【【洋室・うつぎ】禁煙プチツイン(23平米)】

総合4

ジョウナンGTRさんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

ジョウナンGTRさん [60代/男性] 2019年06月10日 17:28:22

食事は一昔前の懐石料理で、全く工夫がない。山間の温泉地ならではの食材を使用する方が良い。昔ながらのいろり端で食するような田舎じみた料理がよろしいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
草津温泉 奈良屋 2019年06月18日 15:15:31

ご遠方からお越し下さりありがとうございました。私どものお食事スタイルがお客様のイメージとあわなかったようで残念です。草津ではありませんが吾妻郡で囲炉裏でのお食事をする宿も1軒ございます。ご感想うけたまわりました。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:20:30

お風呂もお食事もとても良かったです。
強いて言えば、朝食の間に、お布団を片付けて頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
草津温泉 奈良屋 2019年05月27日 11:25:53

ご宿泊くださりありがとうございました。11時チェックアウトまでごゆっくりお過ごしいただきたく、お布団はそのままにさせていただいております。お天気も良く草津の新緑の始めを感じてくださったことと思います。

ご利用の宿泊プラン
《新元号誕生「令和」記念プラン》草津をたのしむ Web限定
ご利用のお部屋
【和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 00:25:30

立地抜群、お風呂は日本一。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
草津温泉 奈良屋 2019年01月19日 10:44:28

「お風呂は日本一」大変ありがたいご感想に感謝いたします。これからもお湯を大切に守ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室〈禁煙〉】

総合4

水無月7966さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

水無月7966さん [50代/女性] 2019年01月15日 00:04:44

家族旅行で利用させていただきました。
老舗らしく落ち着いた雰囲気で、接客もとても丁寧で気持ちよくすごせました。
露天風呂がもう少し広ければ嬉しかったですが、お湯は柔らかで大変素晴らしく何度も入ってしまいました。
大人の方の宿泊には本当にお薦めです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
草津温泉 奈良屋 2019年01月19日 10:39:58

ご家族でご利用下さりありがとうございました。奈良屋の湯は「白旗源泉」を自然流下で引湯しております。
お湯を気に入って下さり良かったです。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【最上階和室〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 15:38:32

草津はよく旅行に来る中2回目の利用ですが、今回も気持ち良く過ごす事ができました。お風呂はもちろん、清潔感や接客や雰囲気をとても重視しているので数少ないお気に入りの旅館です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
草津温泉 奈良屋 2018年11月17日 19:03:53

県内からのご利用ありがとうございます。道すがら八ッ場ダムあたりの晩秋の紅葉もごらんになりましたでしょうか。今日は湯畑のツリーも点灯しとてもきれいです。また草津温泉お訪ね下さい。

ご利用の宿泊プラン
【ほっこり温泉満喫】西の河原露天風呂or御座之湯 入浴券付き
ご利用のお部屋
【和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

総合4

soramimi1582さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

soramimi1582さん [40代/男性] 2018年11月13日 01:37:00

草津ではいろいろな宿を利用させていただいていますが、奈良屋さんは休前日だと少々お高めなので、平日を利用してはじめて利用させていただきました。全体的には満足でした。団体もおらず静かでゆっくり疲れをとることができました。ひとつ注文をつけるとすれば、内湯はよいのですが露天(貸し切り含む)がちょっとぬるいかなぁという印象なのが残念でした。
食事は、山の宿にお刺身のクオリティを期待していないのでまあ仕方ないとして、他は味付け、量ともにとても満足でした。脂っこい肉や揚げ物、または食べきれないほどの量で勝負してくる宿が多い中で、その時の食材で作ってるんだなと思いました。ひょっとしてカロリー計算とかしてる?とも思ったり。帰りに宿の方に聞いたら意見が割れるんですよねぇということでしたが、口コミを後で読んで言っていることを理解しました。旅の目的は人それぞれなので難しのだろうと思いますが、私的にはこの食事のスタイルは続けてほしいですね。草津のお気に入りの宿のひとつになりました。
また平日お休みがとれるときがあったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
草津温泉 奈良屋 2018年11月17日 18:45:32

草津温泉ご愛顧くださりまずもって御礼いたします。旅館だけでも約100軒ありますので是非これからもいろいろの旅館におとまりください。お食事はお口に合ったようで良かったです。源泉は50数度ですが適温で提供するため「湯守り」がおります。露天は外気温にも左右されますので特に冬場は気をつけております。ご利用下さり大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ほっこり温泉満喫】西の河原露天風呂or御座之湯 入浴券付き
ご利用のお部屋
【和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

総合4

カゼマルさんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

カゼマルさん [60代/男性] 2018年10月14日 19:25:49

人気のある温泉宿で楽しみにしていました。建物も日本風の落ち着いた作りでしたが、部屋の窓のサッシ枠に埃やゴミが溜まっていたのが残念でした。しかしそれを挽回する程、食事の味付けが最高でした。スタッフの皆さんも感じが良く、温泉も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
草津温泉 奈良屋 2018年10月16日 15:56:23

草津温泉を楽しみにお越しくださりありがとうございました。サッシの件は懸案事項で検討しているところです。ご指摘うけたまわりました。それを挽回するほどの食事等々暖かいご感想に感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期割引でとってもお得な草津温泉旅 湯畑まで徒歩1分《Web限定》
ご利用のお部屋
【【限定販売(先得)】和室/10畳~12畳〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 20:15:26

9月11日に宿泊させていただきました。

車で行ったのですが、狭い道を通らないといけなくて、コンパクトカーでも少し不安でした。

基本情報などの判りやすい所に
「湯畑周辺は道が狭く、歩行者の往来もあるので、注意してください」
などの記載があると、他の宿泊者の方にも親切かなと思いました。

ですが、湯畑のすぐに旅館があるのは、観光する際にとても嬉しかったです。

お土産処の案内もして貰えたのは、とても助かりました。

宿泊した部屋は、スペースはあまり無かったですが、清潔感とモダンな雰囲気で、圧迫感などは特に気になりませんでした。

料理に関しては夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。

ただ細かく希望すると、量が少し多く感じました。

自分達が少食ということもあるのですが、フードロスを考慮して、食事の量が調整出来ると嬉しいです。

宿泊者のひとり一人に食事の量を伺うのは大変だと思いますが、可能であれば検討をお願いします。

温泉も気持ち良かったですし、スタッフの方の対応がとても親切だったので、また来たいと思いました。

色々なプラン、部屋があるので、次はまた別の内容で宿泊したいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
草津温泉 奈良屋 2018年09月22日 15:53:30

ご遠方からお越しくださりありがとうございました。温泉町特有の道で狭いと感じられるかと思いますが、一方通行にしたり、道路も順次整備しております。お料理はお口にあったようで良かったです。量に関しては本当にお一人お一人適量が違いますので、多すぎると感じられるお客様にはお箸をお止め下さるようお願いしております。36ルームですがお部屋は様々ですので又ネットでご覧いただきぜひまた草津温泉お訪ねください。ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【【洋室・うつぎ】禁煙プチツイン(23平米)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 奈良屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 15:53:47

湯畑から近くで夜も散歩しながら歩いてすぐのところで旅館の人も感じが良い人ばかりで非常に満足しました。車で行くのは遠い場所ですが間違いなく満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
草津温泉 奈良屋 2018年09月15日 15:14:50

8月初旬にお越しくださりありがとうございました。全国的に暑い夏でしたが・・標高1200メートルの草津は朝夕の高原の涼しさ!感じてていただけたのでは。ご遠方からお車、大変だったと思いますが機会がございましたらまた草津温泉お訪ねください。

ご利用の宿泊プラン
【泉游亭フロアー基本プラン】ワンランク上の上質な時間
ご利用のお部屋
【【泉游亭・りんどう】和室+洋ベッドルーム<禁煙>】

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