価格相応かなというところです。
朝のコーヒーは無料でもいいのではないかと思います。
15000円以下の宿なら有料でもいいのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

2部屋予約し、5名で利用させていただきました。3名部屋は景観が悪かったですが、2名部屋の一角からは、湯畑の広場が見え、草津町の往来の様子を楽しむことが出来ました。80代の義母を連れ、白根山のお釜を見に行った後で、14：00と早目にチェックイン出来たのも、疲れを癒すのに大変助かりました。
お風呂の湯船は小さめですが、やはり、草津の源泉かけ流しの泉質は良質で、体が芯から温まります。
玄関入口横の飲水も非常に美味しいお水でした。
コンビニも隣で、立地は良いですが、駐車場が遠く、車に忘れ物をしないよう注意が必要です。車は、お宿の方が駐車場まで移動させ、チェックアウト時は、駐車場まで送ってくださるので、歩くことはありません。
お料理も大変美味しく、山の中なのに本マグロのトロも鮮度がよく、量も多かったです（シニア世代はもう少し少なくて良いくらいでした）。
帰りがけに開いていたお部屋が泊まった部屋と全く違っていたので、眺めていたら、従業員の方が、いくつかお部屋を見学させてくださいました。和洋折衷の素敵なお部屋で、全てレイアウトや雰囲気が違い、「次は別の部屋で泊まるのもいいね」と主人と意見が一致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

この度は素敵なおもてなしを有難うございました。

久しぶりに家族全員が集合したので大変楽しみにしている旅行でした。
従業員の方のお気使い・立地・旅館の外観・お料理・売店のお饅頭、全て大満足です！

古い旅館なので階段の上り下りがあり、80歳の足の悪い祖母が心配でしたが
逆にいいリハビリになっていた様です（笑）最後は元気に手すりも使わず階段を使っていました。
館内が裸足（靴下）で歩け、滑り止めのついた階段だったので滑る心配もなく、それも良かったんだと思います！！

姉の誕生日が近かったのでケーキをお願いしていましたが
出すタイミング・サプライズの演出にもご協力して頂き本当に有難うございました。
感動して泣いていました＾▽＾

草津は旅館が沢山あるのでどこにしようか凄く迷いましたが、最後は奈良屋さんの電話対応で決めさせて頂きました。
親切で心遣い溢れるご対応で、私達の最高の思い出となりました。
本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

湯畑の見えるお部屋を確保いただきありがとうございました。
お部屋は古いにもかかわらず清潔で、とても好感が持てました。お風呂も大きくはありませんが、清潔感を感じました。

また、お食事も、味付けがしつこくなく、食べやすい内容でよかったです。
ただ、後もう少し量の少ないプランがあればと思ったりもします。

そして、古いので仕方がないのかもしれませんが、上の階の振動がそのまま伝わったり、音が隣の部屋に筒抜けなのではないかと思ったりすることがありました。

また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

5月31日から一泊で利用させていただきました。
立地は湯畑からも近く楽しく散策出来ました。
部屋は通常部屋で可もなく不可もなくといった感じ。しかし少し古いからか埃に敏感な彼女が咳込む姿を何度か見ました。（入り口から部屋まではキレイで部屋も部屋によるがも）
お風呂は大きくはないが天然温泉で気持ちよかったです。
ただ今回貸切露天風呂が込みのプランでしたが、檜の露天風呂が人気だからか、いい時間帯が空いてなくて11時とか遅い時間になってしまったのが残念です。
プランに入ってるが結局早い者勝ちでは意味がないのかなと思いました。
料理は一つ一つは美味しかったがコース式の出し方だったので一品一品来るのが遅く、お腹が一杯になってしまいました。
接客はとても丁寧で良かったかと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

4/8～1泊2日で母との旅行で利用させていただきました。
建物もお部屋お風呂も趣のある印象でした。
ただ部屋に炬燵がありましたが敷物にごみがあったり、未着用のはずのに羽織に髪の毛が付着していたり、布団を敷いて下さった後の枕にも髪の毛が落ちていました。
私自身若干潔癖な所もありますが老舗旅館には似つかわしくない事が度々見受けられ残念に思いました。
到着時に帰りの送迎についての説明も聞きましたが、帰る当日に帰りの送迎はしていない旨を伝えられスタッフにより言う事がまちまちで翻弄されとても不快に思ったと共に
当方が送迎のバスが出るまでロビーで待たせて下さいと申し出た時点で受け付けの方が教えて下されば良かったのに…。と苛立ちさえ覚えました。

TVで奈良屋さんが取り上げられていた事と、老舗旅館である故宿泊予約をしましたが
期待を全て裏切られましたので今後草津に行ったとしても再度利用したいとは微塵も思いません。
泉質、湯温に関しては申し分ありませんでしたが、サービスの向上の為に
他の旅館などの視察をされて勉強された方が宜しいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

従業員の皆さんが丁寧で優しく、老舗なのに館内はとても綺麗で快適に過ごすことが出来ました。温泉もとても気持ちよかったです。ただ、洗い場がとても寒かったのが少々辛かったので4点です。全体的にとても満足だったのでまた草津温泉に行く際にはこちらの宿に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

スタッフの方皆さん感じがよくて食事も美味しくて満足しました。
草津のお湯はいいですね。
ぜひまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

純和風で廊下も畳敷きとなっている旅館を始めて利用させていただきました。昔ながらの温泉旅館でちょっと贅沢した感じでした。フロントも昔ながらの風情で　好感が持てました。
料理も丹精こめて作られた感じで私の口に合いました。

ただ純和風ということとで反しますが、部屋には椅子がないため　足が悪い母には少しリラックスできなかったのが残念です。部屋に腰掛けるスペースもほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

さすがに老舗。
なにからなにまで、満足のいく対応でした。
しいて難点を探すならば・・・
大浴場の室温が低いくらいでしょうか。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

両親へのプレゼント。

湯畑などへ行ったみたいということだったので、

草津の旅館やホテルを調べてみて「奈良屋」さんにしました。

草津の後は、軽井沢へ。

楽天GORAで72ゴルフ場予約。

色々と満喫できたようでした。

*

機会があれば、自分も行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

はじめての草津温泉です。湯畑から近いとのことで、この旅館を選択しました。
湯畑まで情報通りの近さです。ひと風呂浴びて、遊びに出るにもとても便利ですね。
駐車場は無いのですが、表玄関に車三台駐車できるスペースがあり、人を降ろしたり、荷物をおろしたりとても便利です。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

2月の湯畑イルミーション開催中に宿泊しました。
湯畑に近く、貸切風呂がある宿を探していたので、希望にピッタリのプランでした。
貸切風呂は時間制なので、あまりゆっくりできませんでしたが
事前に大浴場の方で洗髪等済ませてから入れば、のんびり過ごせそうです。
食事はとても豪華で食べきれないほど！
食事処での食事でしたが、広い個室だったので、まるで部屋食のようでした。
接客してくださる方みんなとても親切で、非常良かったです！
旅館の浴衣で外出してイルミネーションを観に行きましたが、それもまた良かったです。
機会があれば違う時期にも遊びに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

初めての草津温泉でした。
湯畑に本当に近い場所にあり、足の悪い母も連れての旅でしたので、ぶらぶらと観光する際は助かりました。コンビニもすぐそばにありました。
宿は昔ながらの老舗旅館の風情と最初から最後まで宿の人はどなたも皆、丁寧に応対してくれたので、気持ち良く過ごせて快適でした。

お部屋は泉遊亭（しゃくなげ）に宿泊しましたが、綺麗で広く居心地は良かったです。特にリビングの掘りごたつ式テーブルの足元に床暖がついていたのが、ＴＶを見ながら足先がぽかぽかして気持ち良かったです。和室にはこたつがあり、母はずっと暖かいーと言って、気に入って入っていました。そんな母の為に和室にもＴＶがついていれば更に良いのにな～と思いました。他の２部屋（寝室＆掘りごたつのあるリビング？）にはＴＶがありましたが和室だけは無かったので。
又、部屋のアメニティ類もせめて脱衣所にあるくらいのもの(乳液やクリーム等）は、自由に使えるようにしてもらえると、泉遊亭のラグジュアリー感を更に満喫できたかと思います。あと部屋の洗面所にもひとつ椅子があるとメイクをする時に嬉しいな～とも思いました。トイレは２つあり、良かったです。

お風呂は３月でも寒い日だったせいもあるのかもしれませんが？お風呂の脱衣所が寒かったです。お湯は最初少し熱いかな・・・と思いましたが、入っていると気持ち良い温度でした。お湯は気持ち良く、入浴後はお肌がすべすべになるのがよく分かりました！！
脱衣所には時計がありましたが、お風呂内に時計がなかったので、入浴中に何時なのか分からないのには少し困りました(特に朝食前に入浴した際）

食事は部屋食ではなく、個室で朝食＆夕食共に同じ場所で、和室ですがいす式で、足の悪い母にちょうど良かったです。量は充分過ぎるほどの量でした。お味は特別に美味しい！と言うほどではありませんが、普通以上にどれも美味しく頂きました。

総体的に見て、金額相応に充分満足出来る旅館だった！と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2012年12月16～17日に宿泊しました。
お料理も素晴らしかったですが、一番よかったのは旅館の皆様の親切さでした。
トランプ貸して下さったり、湿布を固定するテープ？を貸してくださったり。
（テープはわざわざ買いに行って下さったのでは、、）

というわけで、気持ちよく宿泊できました。
奈良屋さまにして大正解。

有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月