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アパホテル〈新潟古町〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟古町〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.31
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.05
  • 食事3.43

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟古町〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-02 17:56:54

大浴場のお湯が、シャワーがはっきり言って「水」でした。
寒すぎて、体を思うように洗えませんでした。
朝晩、同じでした・
帰ってから発熱し、本日病院受診しました。完全に風邪をひいてしまいました。
便がいい場所なので、また泊ります。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈新潟古町〉 2020-03-03 06:27:56

いつもアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーが水だったとの事で、お辛い思いをお掛けし、また体調を崩されたとの事で大変心苦しく申し訳ない気持ちでございます。
私共の方でも確認させて頂きまして、最初の10秒ほどお客様が仰いますように水が出て参りました。
原因といたしまして、恐らくではございますが数時間ご利用者がいらっしゃらず、その間にホース内等に残ったお湯が水に変わったのではないかと想定致します。
しかしながら、お客様のお言葉からは数秒ではないように感じますので、一度業者の方にも確認を取り原因究明に努めて参ります。
また是非ご利用頂ければ光栄でございます。
この度は、ご不便、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げますと共に、貴重なご投稿を頂戴し感謝申し上げます。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】素泊まり■新潟市中心部から各大学へアクセス良好!■大浴場無料■
ご利用のお部屋
【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙室】】

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