この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は環境に配慮し、コンパクトな造りとなっております。「圧迫感がなく、良い寝心地」とのお言葉を頂戴出来、安心しております。
当館は市内でも数少ない大浴場のあるホテルとなっております。宿泊人数が多くなるお日にちはお客様が仰っております通りにテレビトップ画面にて混雑状況が表示されるようになっております。ご活用いただきましてありがとうございます。
「また利用したい。」とのお言葉を頂戴できました事嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしてております。ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ダイナミックパッケージを採用しております為、高需要の日に関しましてはご料金が跳ね上がっている場合がございます。ご了承いただけますと幸いでございます。
スタッフの対応や客室の設備等でお客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと光栄でございます。お部屋は環境に配慮し、コンパクトな造りとなっております。お客様が仰っております通りベッド下に荷物収納スペースがございますのでご活用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしてしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では先日漏水が発生しておりまして全客室を販売出来ない状況でございました。お客様にご心配とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお過ごしいただけますように日々邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金に関しましてご満足いただける価格でご提供出来ましたこと、安心しております。又、ダイナミックプライシングを採用しております関係でコンサートやイベントでの需要の高くなるお日にちは料金が跳ね上がってしまいます。ご了承いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は近くに中央郵便局様がございまして中央郵便局様が右手にございますところを逆の左手側に進んでいただけますとございます。
少し入り組んだ場所にございます関係上、場所が分かりづらいかと存じます。迷ってしまったとの事でお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
敷地内駐車場はエレベーター式の駐車場となっております関係上、お車を下へ下ろすことがお時間を要してしまう事がございます。混雑時にはお客様にご迷惑をおかけしてしまうかと存じます。ご協力いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で大変安心しております。今後ともより良いホテルづくりが出来ますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召していただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場タオルにつきましては、お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いサービスを目指して参ります。

また古町にお越しの際は、ぜひ当館でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　青木

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。Wi-Fiパスワードは各部屋毎に設定がございまして、チェックイン時に発行されますご案内用紙にWi-Fiのご案内として記載はさせていただいております。見づらいものでお客様にお手間をおかけしてしまったこと心苦しい限りでございます。また、館内設備案内等スタッフからの案内不足でもございます。お客様にご不便をおかけしないよう改善させていただきます。
他、エレベーター異音につきましてもご迷惑をおかけしております。業者へは連絡済みでございまして、モーター部品を受注発注させていただいております。安全面では問題はございませんので通常運転をさせていただいております。1月27日よりしばらくの間22：00～翌日6：00までエレベーター停止させていただいております。
お部屋の空き状況によってしまいますがエレベーターから離れたお部屋に変更という対応もさせていただきたいと思います。内線でお申し付けいただければと存じます。
早急に改善できますよう努めて参ります。ご指摘をいただきましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新潟駅から徒歩でのご移動お疲れ様でございました。
当館周辺には素敵なお店が揃っております。フロントにて周辺マップのご用意もございますのでお気軽にお申し付けください。古町を満喫いただけて何よりでございます。
提携先はご出庫の際に都度精算がかかってきてしまいますので、お客様と同様に徒歩で観光するのがオススメでございます。
朝食レストラン「銀ゆば」では新潟郷土料理を提供しております。のっぺや魚沼産コシヒカリ、仕入れ状況によってはたれかつのご用意があるお日にちもございます。夕食付もございますのでもし機会がありましたらご利用検討くださいませ。
お客様からの褒め言葉はレストランにも共有させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの点でお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点に関しまして早急に改善できるよう、共有させていただきます。貴重な意見をいただきまして、ありがとうございます。またお客様からお褒めの言葉を頂戴出来ました事、光栄でございます。お客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテル作りが出来るよう日々精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　上野

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は東堀通沿いにございまして、古町通までは徒歩15分程、ふるまちモールまでですと徒歩2分圏内にございます。周辺には沢山素敵なお店があり、ご滞在中は楽しんでいただけるかと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場料金に関しまして、お客様がご満足いただけるご提供が出来ずに申し訳ございません。当館敷地内駐車場・提携駐車場共に全て先着順有料となっております。また、必ず当館の敷地内駐車場や提携先をご利用いただくというルールはございませんので、当館の駐車場料金よりもお安いお近くのコインパーキングをお探しいただき、お客様自身でお停めいただいても大丈夫でございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回非接触1秒チェックイン体験プランにてご予約をいただいておりました。体験いただいたということで活用いただきましてありがとうございます。
当社アパホテル公式アプリからのご予約していただき、事前決済をご利用いただきますとさらに多くポイントが加算されますし、毎回フロントにお立ち寄りいただかなくても機械にかざしていただくだけでチェックインが完了となります。
是非今後ともご活用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりできたとお客様よりお声をいただけて大変嬉しく存じます。大浴場があるホテルはしないでも数少なく、そちらをご評価いただき光栄でございます。施設面だけでなくサービス面や環境衛生面等々、品質の向上に努め今後ともより多くのお客様にご満足いただけるホテルをつくれるようスタッフ一同精進して参ります。これからも当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はクラウドフィットという身体にフィットするベッドを導入しております。お客様のご希望に添えるご提供が出来ず申し訳ございません。
歯ブラシに関しましてはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が泊まりたいと思っていただける良いホテルづくりを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回当館都合にてお部屋タイプを急な変更をしてしまい申し訳ございません。快適にお過ごしいただけたご様子で安心しております。
ご利用人数が多くなってしまうお日にちは混雑も見込まれます。新潟郷土料理などもご用意がございますので是非またご利用いただけますと幸いでございます。
古町には沢山素敵な飲食店が並んでおります。次回ご利用の際には是非ご案内させてください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
フロント　今井

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は近くに飲食店があり、立地はすごくいいかと存じます。
お気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきありがとうございます。
お客様から「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。しかしながらバス案内に関しましてお客様にご満足いただける案内提供が出来ずに申し訳ございません。
当館は新潟駅から車で10分圏内となっております。フロントロビーに観光案内バスのパンフレットを設置させていただいており、そちらに路線バス案内QRコードの記載がございます。フロントにお申し付けいただければ案内可能でございます。お手数ではございますがお声がけくださいませ。今後のより良いホテルづくりを心がけて参ります。お忙しい中、ご投稿を賜りましてありがとうございました。
フロント　今井