クチコミ

総合評価
4.22
3,157
5
590
4
918
3
207
2
66
1
20
部屋
4.10
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.22
朝食
4.06
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.02
設備
4.11
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像
74
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
おまめ0117
50代/男性|7 件のクチコミ

初めての利用 仕事で利用 駐車場は立体が隣接されているが、早い段階で満車になっていた。 近くにコインパーキングが、たくさんありある程度空きは見つかるように思う。 一人だったがツインしか空いておらず、宿泊。 部屋はベッドで埋めつくされた感じ ビデオは見放題プランではあるが、選択肢が少なく見られるものが限られている。 近くにセブンイレブンあり ディナーは近場に食事処もあり困らなさそう。 ※今回は初めてだったため、鶏肉を持ち込んだため、周辺では食べませんでした。 大浴場は、今まで利用した中では小さめのタイプ 混まない時間帯であれば、良いかと。 アメニティは充実している。 朝食はビュッフェ形式 そんなに広くはなく、座敷があるちょっと変わった感じの食事処 甘エビうまし 皮に剥くと卵まで持っていかれて食べ方がわからない。 卵が可哀想。 きっとうまい食べ方があると思うのでYouTubeで調べて行くことをお勧めしたい。 遅めの朝食だったが、きちんと交換、補充をしてくれていた。 フードロスを考えるとビュッフェタイプが良いのだとつくづく思う。 チェックアウトもBOXに入れるだけでスムーズ。 次回もここにしようと思えるHOTELでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在に関する詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の駐車場が満車となり、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。近隣のコインパーキングをご利用いただくお手間をおかけしましたが、無事ご駐車いただけたとのこと、安堵いたしました。 お部屋につきましては、ツインルームでのご案内となり、ベッドで手狭に感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。ビデオオンデマンドの選択肢に関しましても、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見は、今後のサービス改善の貴重な参考とさせていただきます。 周辺環境の利便性や、アメニティの充実ぶりにお気づきいただき、嬉しく存じます。大浴場は小ぢんまりとした造りではございますが、お寛ぎいただく一助となれましたなら幸いです。 ご朝食のビュッフェにつきましても、温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。甘エビの食べ方について、楽しいご提案をありがとうございます。お客様がより一層お食事をお楽しみいただけるよう、食べ方のご案内なども検討してまいります。お食事の補充やフードロスへの配慮もお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。 チェックアウトがスムーズだったとのお言葉も、大変嬉しく思います。 「次回もここにしようと思えるHOTELでした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。お客様から頂戴したお言葉を胸に、これからもより良いホテルを目指して精進してまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
2025-10-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素泊まりでしたので食事以外の評価になります。 フロントでチェックインの案内をいただいた方がとてもスマートでした。 お部屋はツインでちょっと狭目でしたが、設備は問題なかったです。冷蔵庫もガンガン冷えました。 モニターにAIコンシェルジュがいて聞きたいことを聞いたら的確に回答くれました。 大浴場は若干ですが女性の脱衣所が狭かったので、少し配置を変えてもらえると良いのかな、と思いました。 場所は古町散策にはもってこいで深夜までフラフラできてよかったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルから当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。新潟古町ではご当地グルメを楽しめる多くの飲食店がございまして、ホテルの立地は周辺散策などに適したところに位置しております。また客室や大浴場についてご意見を賜りまして、ありがとうございます。今後のホテルづくりの参考にさせていただきたく存じます。暑い時期が続きますが、お客様におかれましてはお気をつけてお過ごしくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 品田
2025-08-17
5
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

信頼できるAPAというのは正にその通り。部屋も綺麗で言うこと無し。 ただ、他のAPAでも同じ目に遭いましたが、タッチパネル式チェックインは超不便。時間がかかって長蛇の列となってました。 説明のために係員さんが立って対応してるのでサービスの効率化にも繋がっていない。一体何のために導入したのという状態ですね。 これが繰り返されるとお客さんが逃げてく可能性もあるでしょう。それくらいイラつくシステムでした。 立地から考えて駐車場を持ってないのも減点でしょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。アパアプリから事前決済いただきますと、1秒チェックインがご利用可能でございます。 並ばずQRコードをおかざし頂くだけでチェックインが出来ますので是非次回ご利用くださいませ。 また、敷地内にはタワー式駐車場もございます。お一泊1400円でお停めいただけます。ご参考いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 青木
2025-07-20
5
その他
一人
2025年11月宿泊
二階堂駿。
50代/男性|1 件のクチコミ
急な宿泊も丁寧な対応に感謝

急用で当日宿泊が必要となりました。なぜか各宿泊アプリの調子が悪く操作不能。フロントに直接出向き当日宿泊を申し込みました。チェックインラッシュの忙しい時間帯にも関わらず嫌がる顔なく丁寧に対応してくださり、足に障がいがある私のために、お部屋まで案内してくださいました。 これこそが本物のジャパニーズクオリティー、真心を忘れない日本が誇るアパホテルと感動した次第です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当日のご予約ありがとうございます。フロントでのご予約も常に承っております。混雑時には多少お待ちいただくこともあるかと思いますが、丁寧に対応してくださったとお客様に仰っていただけましたこと安心しております。またお部屋までの案内も私どもにお手伝いできることがございましたら、ご対応致しますのでお気軽にご相談くださいませ。 今後とも日本の中心となれますようアパホテルグループは精進して参ります。 機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 今井
アパホテル〈新潟古町〉
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
北村あや子
40代/女性|20 件のクチコミ

駅からは離れてますが町ブラも兼ねて歩ける距離です。ホテルの周りは商店街があり、飲食店も沢山あり賑わってます。 私が宿泊した日がハロウィンで、フロントでお菓子のつかみ取りがありました。そういうサービスが嬉しくて笑顔になりました! 部屋は綺麗で快適に過ごせました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 駅からは少々距離がございますが、「町ブラも兼ねて歩ける距離」とポジティブに捉えていただき、道中の街歩きもお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 ホテル周辺の商店街の賑わいや、たくさんのお食事処もご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。 私どもがご用意いたしましたハロウィンの「お菓子のつかみ取り」サービスにつきましても、お喜びいただけたとのこと、「笑顔になりました!」とのお言葉を拝読し、私どもスタッフも心から嬉しく、温かい気持ちになりました。ささやかなおもてなしではございましたが、お客様の笑顔に繋がりましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋につきましても、「綺麗で快適」とのお言葉をいただき、安心いたしました。 頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただき、心に残るサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 上野
2025-11-04
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ユージサンタマリア
50代/男性|2 件のクチコミ

新潟シティマラソンに出場のため利用させていただきました そのためか金額が通常の倍近いのは驚いたけど、このご時世仕方ないのかなと思いました ビジネスホテルで大浴場があるのがこのホテルを選んだポイントです 部屋から空き状況も見れて気持ちよく入れました 近くにコンビニもあって便利です 駅までは歩くとかかりますが バスがわりとすぐくるので便利です 部屋は綺麗で枕も二つ種類があって選べてよかったです スタッフの対応も親切で良かったです また新潟に来た時は是非利用したいと思いました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルから当館を選んでいただき、大変嬉しく存じます。当館の2階大浴殿は多くのお客様からご好評をいただいております。またのご宿泊の機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いに存じます。また客室や接客面についてお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同励みになります。これからもお客様から選ばれ続けるホテルになるべく運営に邁進いたします。 この度はお忙しいなか、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 品田
2025-10-13
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

新潟GOLDEN PIGSでのライブの為に宿泊。 会場から徒歩5分もかからず好立地。 チェックイン前の荷物の預かりも助かります。 大浴場があり、ライブの疲れもしっかり癒せました。 コインランドリーは、大浴場の脱衣場に男女分かれて設置されているので、安心感あり。 ただ実質1台しか使えないので、不便感はありす。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なイベントの機会に数あるホテルから当館を選んでいただき、大変嬉しく存じます。ご宿泊にも満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。コインランドリーについてもご意見をいただきましてありがとうございます。今後のホテルづくりの参考にさせていただきたく存じます。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜りましてありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 品田
2025-08-11
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
akanbo23
70代/男性|4 件のクチコミ

素泊まりプランのツインに夫婦で利用しました。 部屋はコンパクトで必要十分な設備で快適に過ごせました。 TVも50型の大型でホーム画面でWiFiの設定、施設の案内、視聴できる映画番組、大浴場の混雑状況などが確認でき、空いている時間に行き最高のお風呂でした。 古町に近いので夕食などの飲食には便利でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋は環境に配慮し、コンパクトな造りとなっております。ご宿泊に関しまして、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当館は市内でも数少ない大浴場のあるホテルとなっております。宿泊人数が多くなるお日にちはお客様が仰っております通り、テレビトップ画面にて混雑状況が表示されるようになっております。ご活用いただきましてありがとうございます。 古町には新潟の郷土料理やご当地グルメの飲食店が多数ございます。また新潟にお越しになった際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント 上野
2025-06-23
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
もとき0815
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋はコンパクトでしたが、水回り含めて清潔で必要十分でした。部屋風呂のお湯もしっかり出て問題なし。 コンビニがすぐ目の前、周囲に飲食店が豊富にあり、駅前から距離があるのが気にならなければ、出張にも適していると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
32
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この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清掃面や立地面につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。出張でのご利用とのこと、当館がお客様のお疲れを癒す一助になっておりましたら幸いでございます。 次回古町にお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 青木
2025-05-28
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋で寛げ、ぐっすり寝れるのが1番のポイントです。 部屋は落ち着いた色調、ベッドはふかふかで包み込まれるように気持ちよく、ぐっすり寝れて朝目覚めました。 大浴場があることもホテル選びの項目にしていて、もちろん大浴場があり、露天風呂も。また新潟市にきたときはリピートしたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「リピートしたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 当館でごゆっくりとお寛ぎいただき、ご滞在をお楽しみいただけておりましたら何よりでございます。 お客様からのお声を糧に、今後もサービス向上に日々努めて参ります。次回もぜひ、当館をお選びいただけますと幸いです。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 青木
2025-05-28
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

素泊まりツインで利用しました 部屋はコンパクトながらきれいで必要十分な設備が備えてあるのでとても快適に過ごせました また大浴場がとてもよかったです 部屋のテレビで大浴場の混雑状況がわかるので混んでない時に行けるのも良かったです スタッフの方も皆さん親切で気持ちよく過ごせました またそちらに行ったときはお世話になりたいと思います ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、当ホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 江上
2025-05-19
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
きんすけ801
40代/女性|1 件のクチコミ

5月14日宿泊しました。フロントの方はチェックイン、アウト両方感じが良い方でした。丁寧に対応していただきありがとうこざいます。以前は突っけんどうな女性スタッフがいましたが、今回は嫌な思いせずすみました。掃除やサービスも行き届いており、特に気になる点はなかったのですが、エレベーターに近い部屋だと、降車音みたいなのが聞こえました。なんかなってるなーって感じでしたが、神経質な方は気になるのかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 複数回当館をご利用いただいているとのこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフサービス・客室設備ともにお客様にご満足いただいたようで大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 青木
2025-05-17
4
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

今回新潟旅行で初めて利用させて頂きました。 GWだったので金額は高めでしたが、フロントの方の対応・部屋の内装・アメニティ・寝具等全てにおいてアパホテルさんならではの質の高さが有り滞在中大変心地良く過ごさせて頂きました。 室内の若干の狭さは感じましたが、ベッド下がかなりのスペースがあったのでそこへスーツケース等を置くことが出来たので良かったです。 また新潟に来る際には利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】大浴場・露天風呂完備■【アパは映画もアニメも見放題】

20
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ダイナミックパッケージを採用しております為、高需要の日に関しましてはご料金が跳ね上がっている場合がございます。ご了承いただけますと幸いでございます。 スタッフの対応や客室の設備等でお客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと光栄でございます。お部屋は環境に配慮し、コンパクトな造りとなっております。お客様が仰っております通りベッド下に荷物収納スペースがございますのでご活用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしてしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 今井
2025-05-07
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
いちごのおやぢ
50代/男性|2 件のクチコミ

出張で泊まりました。事前にアプリで情報登録していたのでスムーズにチェックインできました。そうでないと手続きに時間が掛かります。時間帯によっては長蛇の列に巻き込まれる虞。TVモニターも大きく良いです。リピート確定かなぁ?


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 リピート確定とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 アパアプリにて事前決済予約をいただきますと1秒チェックインの機能をご利用いただくことができ、専用機械にアプリQRコードを読み取らせるだけでルームキーが出てまいります。 お客様が仰せの通り、フロント混雑時でも並ぶことなくスムーズにお手続きができますので、ぜひ次回もご活用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 青木
2025-02-13
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

1月25日に宿泊しました。新潟駅は、少し離れていますが歩いて30分くらいで行く事が出来あました。 ホテルの廻りに飲食店が多くあり、店を選ぶの困りましたが、近くにある韓国料理「たんぽぽ」へ行き、スンドゥブとチャプチェ、サムギョプサルがとても美味しかったです。 また、提供している駐車場も24時間、出庫できるため古町を歩いて観光することが出来ました。  朝食は、魚沼産こしひかりの白米と生たまごによるTKGが最高でした。カレーも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 新潟駅から徒歩でのご移動お疲れ様でございました。 当館周辺には素敵なお店が揃っております。フロントにて周辺マップのご用意もございますのでお気軽にお申し付けください。古町を満喫いただけて何よりでございます。 提携先はご出庫の際に都度精算がかかってきてしまいますので、お客様と同様に徒歩で観光するのがオススメでございます。 朝食レストラン「銀ゆば」では新潟郷土料理を提供しております。のっぺや魚沼産コシヒカリ、仕入れ状況によってはたれかつのご用意があるお日にちもございます。夕食付もございますのでもし機会がありましたらご利用検討くださいませ。 お客様からの褒め言葉はレストランにも共有させていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 今井
2025-01-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
es4-ヨッサン
60代/男性|13 件のクチコミ
新潟の旅、駅から少し離れた宿

2025年10月に夫婦で、富山・新潟・金沢迄クルマで酒飲み旅に行きました。 その際、新潟で泊まったのがコチラ。 新潟駅から2キロ弱離れてはいるけど、クルマで行くには問題ない距離。 さて、クルマを置いて一杯行きますか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お車での周遊旅行におかれまして、当ホテルの立地について率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にとって移動距離が問題なく、またごゆっくりお休み頂けた様でしたら幸いです。新潟での「酒飲み旅」を存分にお楽しみいただけましたでしょうか。当ホテルを拠点に、新潟をご満喫頂けました事を願っております。 また機会がございましたら是非当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。この度はクチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 フロント 山本
アパホテル〈新潟古町〉
2025-12-10
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

フロントのスタッフは感じかよくてタクシーの依頼もスムーズてした。 ただ、夜中に燐客?が出入りするドアの音がうるさかったです。 また、室内着が洗濯されているか...と疑問てした。洗濯済みでしたねのビニール袋に入っていなかったので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】大浴殿・露天風呂完備■新潟駅から車で5分

17
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、夜間のドアの音、ならびに室内着の件では、ご不快・ご不安な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ごゆっくりお休みいただくべき時間に安眠を妨げてしまいましたこと、そして私どもの配慮不足でご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見をもとに、ドアの開閉音の対策を行ってまいります。 この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 佐藤
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ガリチョ★
50代/男性|76 件のクチコミ

9/20に一泊で利用しました。 全体としては「アパクオリティ」で安心感がありました。 提携駐車場も近くに複数あり、特に不便さは感じませんでした。 複数人のチェックインに手間取りましたが、 公式アプリを利用すれば利便性は上がるようです。 ただ、頻繁に利用するわけではないので 回避方法があれば今後の参考のため知っておきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在をご満足頂くことが出来、大変嬉しく存じます。 しかしながら、チェックインに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、会員様になっていただければ、宿帳の記帳が不要となるため、チェックインがスムーズになるかと存じます。 是非、今度お試し下さいませ。 ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿賜りまして誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 五十嵐
2025-09-24
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新潟駅から距離があるので、夜中のバスがない時間帯は少し大変です。 建物は大変綺麗で快適に過ごせました!ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様から当館について綺麗とのお声をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適な環境を提供できるように努めてまいります。また交通アクセスの面において、お客様の仰います通り、深夜帯はバスは運行しておりませんが、日中は多くのバスが運行しております。交通状況にもよりますが、新潟駅から約10分で当館の近くのバス停までご移動することが可能でございます。お客様からのご投稿いただいたお言葉を励みに、今後もホテル運営に邁進してまいります。 この度はお忙しいなか、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 品田
2025-08-30
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
のり68633519
50代/男性|3 件のクチコミ

朝食付きでお安く宿泊させていただきありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新潟古町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食にご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。 お客様の「ありがとう」というお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただけるサービスとプランを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
2025-08-26