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ルーピアイン南湖 クチコミ・感想・情報

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ルーピアイン南湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.40
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.12
  • 食事4.03

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-06 13:29:18

①料金の安さ②温泉つき③諏訪湖から程近い立地、が選んだ決め手だったんですが、思った以上に部屋&風呂が汚かったのが残念です。

ただそれは料金の安さを考えるとそこまでのマイナスポイントでは無いのですが、例えば部屋のスリッパがほぼ完全にぶっ壊れているのに置いてあったり、部屋にあるボディーソープなどが固まっていて出てこないなど当たり前の事が出来ていない事に驚きました…

自分もサービス業の経験者として、少し気を配れば改善できる点に気を使えない時点で二度と利用する気にはなりませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ルーピアイン南湖 2013-05-20 06:13:53

この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。フロントスタッフ、清掃員などをもう一度、教育し直し細かいところまで気を配れるように精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

      フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】