こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-10-10 16:48:35
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投稿日：2022-08-21 12:22:56
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投稿日：2022-05-29 11:06:41
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投稿日：2022-05-21 13:16:49
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投稿日：2019-12-02 14:20:58
設備・アメニティ5
ゆめはっぴーさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
9/12に一泊しました。チェックインに先立ち昼過ぎに寄って荷物を預かっていただきましたが、夕方戻ったら荷物はフロントに置かれたまま・それを渡され自分で３階の部屋まで持って上がるというのにかなり驚いてしまいました。まぁ預かって下さいだから言葉通りそれもそうかなとも思うんですが、同程度の料金の他ではいつも部屋にあらかじめ荷物を入れてもらっていたもんですから。荷物を置きにホテルの人がお客様よりも先に部屋へ入るというのが何かセキュリティ上の問題でもあるのだろうと考えることにしました。湖まで近く便利で朝食もおいしかったです。あと廊下で鳴らしているオルゴールのBGM、スピーカーに近い部屋だったからなのか室内にいても結構気になりました。
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この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お荷物の件、従業員の気配りが行き届かず深く反省しています。もう一度、お客様の気持ちになって、細かい所まで気を使えるように努力、精進して参ります。また、廊下のＢＧＭはあまり気になるようでしたらいつでも、フロントにお声を掛けて戴けたら、幸いです。お忙し中、貴重なご意見、ご感想有難うございました。
フロント