この度は、ルーピアイン南湖を御利用いただきまして誠に有難うございます。お客様に大変ご迷惑と御不快な思いをお掛けしまして、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉、胸に受け止め、気配りに心がけるように精進して参ります。お客様が快適にお過ごしいただけるように、なお一層の努力を重ねてまいります。貴重なご意見を承り誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント

この度は、ルーピアイン南湖を御利用いただきまして誠に有難うございます。お客様に大変ご迷惑と御不快な思いをお掛けしまして、すみませんでした。テレビに関しましは昨年のデジタル以降の際、調整が間に合わずメーカーに問合せ、先日、調整が終わりましたので、大丈夫です。
貴重なご意見、ご感想有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント

この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
お客様におかれましては大変な御不便と御不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の課題として取り組み、よりよいホテル作りを目指して行く所存でございます。
お忙しい中での貴重な御意見誠に有難うございました。
　　　　　　　　　フロント

ルーピアイン南湖をご利用頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫の件ではご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。設置の方向でおりますが、間に合わず、重ねてお詫び申し上げます。当面はフロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。お忙しい中での御意見ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　フロント

この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有り難う御座います。またお忙しい中貴重なご意見ご感想有り難う御座います。
また機会が御座いましたら、ご利用御待ちしております。
　　　　　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又、御不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。お客様にご指摘いただきました事を真摯に受け止めますとともに、スタッフ一同心に留め、これからも精進してまいる所存でございます。お忙しい中での御感想、ご意見を誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　フロント

この度はルーピアイン南湖をご利用頂きまして、有難うございました。また、お忙しい中のご感想に、重ねて御礼申し上げます。お客様のお気に召されたご様子に、私どもは安堵させていただきました。これからも精進させていただきますので、末長くお付き合いくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度はルーピアイン南湖に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、御意見、御感想を頂き誠にありがとうございます。
隣や廊下等の音に御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。お部屋の変更は可能ですので、次回ご利用の機会にはお気軽にお申し付け下さいませ。

また冷蔵庫はお部屋には備え付けしてなくご不便をお掛け致しております。
今のところ、フロントにてお預かり致しておりますのでこちらも次回ご利用の際にはお申し付けいただければと思います。

設備や壁等に関しましては直ぐにとはいきませんが、今後の改善、改装の際に課題の一つとして検討していきたい思います。
また、設備だけでなく、今後より良いサービス、接客を提供出来るよう日々精進して参ります。

貴重なご意見、ご感想誠に有難うございました。
　
　　　　　　　　　フロント

ルーピアイン南湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
御満足頂けたご様子で大変光栄で御座います。
お客様ご言われるように当ホテルは温泉街のほぼ中心に位置しており、温泉は源泉掛け流しでご提供させていただいており、皆様からご好評頂いております。
又、諏訪湖畔までもすぐ近くでこれからの季節は観光で見どころ多数御座います。次回ご利用の際にはフロントにて見どころをご案内させて頂きたいと思います。
スタッフ一同またのご利用心からお待ち致しております。
　　　　　　　　フロント

この度は,当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
掛け流しの温泉が当ホテルの特徴ございます。
ご満足頂けたご様子に嬉しく思っております。
さて、お部屋のことですが、消臭、換気を常日頃より行っておりますが、建物自体が古く、とりきれない匂いが有るかと思います。
何分にもご了承下さいませ。
テレビに関しましては、地デジ放送開始に合わせ取り換えを予定しております。
お忙しい中でのご意見、ご感想を頂き有難うございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　フロント

この度はルーピアイン南湖に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の「満足です」の御言葉には私どもスタッフにとって大きな励みになりお客様への感謝の気持ちでいっぱいになります。
朝食のメニューに関しても貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食の件も含め色々な面で皆様に快適にお過ごし頂けます様、試行錯誤していきたいと思います。
次回御来館を心からお待ち致しております。

　　　　　　　　フロント

この度はルーピアイン南湖に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、温泉にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら他のお部屋の声には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の変更も可能ですので次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さい。
諏訪市は雪も降り寒さが厳しくなって参りましたが、心温まるサービスを心がけ精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　　　　　　　フロント

この度はルーピアイン南湖をご利用頂き
有難うございました。
温泉の温度がぬるめだったとのこと、こちらの
配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。
温泉の温度に関しましては、やはり季節柄も
あり、調節が難しいところでございます。
今後はこまめに温度を見るなど、スタッフ一同
尚一層努力してまいりたいと思っております。
ご意見、ご指摘誠に有難うございました。

フロント

ルーピアイン南湖をご利用頂き誠にありがとう御座いました。
テレビのサイズ等に関しましては現在の所ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
２０１１年の全面地デジ切り替えをまでには入れ替えをする予定で御座います。何卒ご了承くださいませ。
又、ビデオ映画の件ですが、貴重なご意見として私共も担当先に要望等を出していきたいと思います。
お客様の貴重なご意見、ご感想を参考に御満足頂けるように日々精進を重ねてまいります。
御意見、ご指摘誠に有難うございました。

　　　　　　　　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。心ゆくまで楽しまれたご様子に　私ども光栄に存じます。これを励みとし、尚いっそうの精進を重ねていく所存でございます。諏訪湖周辺は
、四季折々に表情を変えてゆきます。機会がございましたら是非また諏訪へお越しくださいませ。
貴重なご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご利用心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　フロント

ルーピアイン南湖をご利用いただきまして、有難うございました。ご満足いただけたご様子は、私どもの励みとなり、大変光栄でございます。
近所にございます片倉館は四季折々の美しさがあり、今は紅葉で装っております。雪化粧、桜と表情を変えますので、是非また諏訪にお越しくださいませ。その際には当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　フロント

ルーピアイン南湖をご利用いただき有難うございます。また、丁寧なご感想を賜り光栄に存じます。心ゆくまで楽しまれたご様子にスタッフ一同嬉く思っております。さて、ご提案の「飲食店マップ」ですが、他のお客様のご要望もあり、製作の運びとなりました。またこちらにお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント