サービス1
いちろーさんさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- いちろーさんさん [50代/男性] 2016年11月02日 13:42:30
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10月29日に宿泊しました。
立地や部屋は良いのですが、バスルームに前の方の飲み残し？のコップが放置されており、
かなりびっくりしました。洗いましたけど・・・。
あまり細かいことは気にしませんが、流石にこれは・・・。
その点が大変残念でサービスの評価を下げました。
その他は温泉もあり夜中、早朝にも入れるのは有り難いですし、
朝食もついていて大変助かりました。
立地も諏訪湖のすぐ近くで、駅近くの飲食店街までは少し距離はありますが
歩いても10分くらいです。
ちなみに夕食は駅近辺の「ばんや」という飲み屋さんへ行きましたが、
予約が必要なほど賑わっており、何を食べても美味しくオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ルーピアイン南湖 2016年12月28日 18:54:03
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この度はルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難う御座いました。
前のお客様の飲み残しのコップの件、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ・フロントスタッフともにミーティングを行い、再発防止に努めて参る所存ですので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
今回の一件に懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム☆朝食無料＆天然温泉付☆】
サービス2
投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
駅から徒歩５分は、もう少しかかると思います。
諏訪湖には近く、観光される方には便利だと思います。
夕食を食べるのには少し歩かないと近くにあまりありません。
部屋に冷蔵庫が欲しいところです。
ビジネスホテルでかけ流しの温泉が入れるのがいいですね。
少し熱めで気持ちよかったです。
朝食は種類も沢山あり、素朴な料理で美味しかったです。
フロントの人の声が大きすぎるのが気になりました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。又、お忙しい中での御意見御感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。設備の不備において、御不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。お客様からの丁寧な御意見は、スタッフ一同日頃の仕事を振り返るきっかけとなりました。お客様に快適にお過ごし頂けます様、精進させていただきますので、是非又御利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
フロント