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ルーピアイン南湖 クチコミ・感想・情報

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ルーピアイン南湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.39
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.14
  • 食事4.02
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風呂3

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 21:58:29

一階にある大浴場の案内矢印が、間違いやすかった
温泉の水量が、少なかったと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ルーピアイン南湖 2010年06月12日 13:13:29

この度はルーピアイン南湖を御利用頂き誠にありがとうございました。
1Fの大浴場の案内板に関しまして御不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
さっそく案内の矢印等を解りやすく改善いたしました。

又、温泉の湯量につきましては源泉の温度が60度以上と高く、できる限り源泉のみで御利用いただけるよう、湯量を調整しております。
何卒御理解下さいませ。

今後もお客様の御意見、ご指摘をできる限り改善していくよう努めてまいります。

次回の御利用こころからお待ち致しております。

           フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金限定】キャッシュがお得♪◆大好評!日替わり朝食バイキング&温泉付き◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂3

nar0924さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

nar0924さん [40代/男性] 2010年03月19日 13:40:21

「ルーピアイン」という名前からイメージしたホテルとは少し違いましたが・・・。久しぶりの諏訪泊まりで温泉気分に浸れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ルーピアイン南湖 2010年03月20日 13:26:41

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。又、お忙しい中での御感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。ビジネスホテルとなる前は旅館でしたので、風情、情緒がございまして、ルーピアイン南湖の個性となっております。また、是非御来館いただき、くつろいで頂けましたら光栄でございます。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
             フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントプラン♪◆もちろん朝食無料&温泉付き◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂3

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 12:38:20

立地、朝食はとても満足しました。特に豊富な種類の朝食バイキングは特に煮物類がおいしかったです。ごちそうさまでした。また機会がございましたら、利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年11月
ルーピアイン南湖 2009年11月10日 14:21:03

この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございます。駅、諏訪湖共に徒歩圏内にあり、多くのお客様に御利用頂いております。又、朝食も家庭の優しい味として皆様にご提供させていただいております。こちらにお越しの機会がございましたら、御利用を心よりお待ち致しております。お忙しい中での御感想を承りありがとうございました。

         フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金限定】キャッシュがお得♪◆大好評!日替わりバイキング朝食&温泉付き◆
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム(バス・トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 14:08:56

雷雨の夕方到着しましたが、フロントの人が親切でよかったでした。
夕食が外食なので食べるのが 大変でしたが 食べた後の 雨の中の花火キレイでした。

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宿泊年月
2009年08月
ルーピアイン南湖 2009年08月23日 12:05:01

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。又、お忙しい中、御感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。雨の中での外食につきましては、ご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。館内にての夕食の準備がない点に、深いご理解をいただき、是非又、ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
                フロント
                 

ご利用の宿泊プラン
【現金限定】キャッシュがお得♪◆大好評!日替わりバイキング朝食&温泉付き◆
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム(バス・トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 21:50:31

ビールの自販機はあったが、つまみも欲しかった
スタッフの対応は良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
【現金限定】キャッシュがお得♪(朝食、温泉付き)プラン【5500円GOGOプラン】【学生旅行】
★ツインルーム(バス・トイレ付)

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宿泊年月
2009年04月
ルーピアイン南湖 2009年04月20日 17:43:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。ご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。又、早速のご感想、ご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のニーズにお応えできるよう精進を重ねていきたいと思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

                フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金限定】キャッシュがお得♪(朝食、温泉付き)プラン【5500円GOGOプラン】【学生旅行】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム(バス・トイレ付)】

風呂2

のすけちゃん914さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

のすけちゃん914さん [50代/女性] 2024年05月07日 05:05:31

フロントの方の対応がとても良かったです。
アメニティ(化粧品等やお茶など)がフロントに置いてあり必要な分をいただけたのでとても嬉しかったです。
立地も良くコンビニや飲食店もすぐ近くにありとても便利でした。
朝食がとても美味しかったです。
煮物、焼き物、蒸し物といろいろ楽しめました。
温泉があり夜中も入れたのでありがたかったですが女性の浴場はかなり狭く脱衣所では着替えたりドライヤーなどを使いたくても他の方がいらっしゃるとかなり難しい感じでした。
洗面台や脱衣所の辺りがもう少し改善されると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
《14:00からチェックインOK》楽天ポイント5倍プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 20:14:49

あいにくの雨で寒さが急降下して手足が冷えて疲れていましたが、翌朝に柔らかなかけ流しの温泉湯につかり、一日中ホッかホカで心地よく観光が出来ました。
木目調の部屋の造りで諏訪湖にピッタリ。ベージュ系のカーテンの色調も落ち着いた空間でとても気に入りました。
朝食の白米は格別美味しく頂き、野菜の和え物、信州蕎麦など豪華なメニューで朝からテンション上がります。
諏訪湖へ又行きたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
《スタンダード》上諏訪温泉の源泉かけ流しで湯ったりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 13:47:18

下山後の楽しみだった温泉が17時からとなっていた。以前はチェックインと同じ時間で入れたような気がします。温泉でさっぱりして17時から呑み歩きたい自分にとったはかなり残念な時間変更です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
《スタンダード》上諏訪温泉の源泉かけ流しで湯ったりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(2階・3階)】

風呂2

chuko3392さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

chuko3392さん [40代/女性] 2017年09月09日 16:44:45

フロントスタッフの方々が親切で慣れない土地での滞在に有り難かったです。
2連泊しました。朝食は前日のものと1/3くらいは違うメニューで、野菜がたくさんで煮物が美味しかったです。
部屋にユニットバスはありますが、諏訪温泉の大浴場と聞いて期待して行きましたが女風呂は脱衣所が狭く民宿レベルだったのが残念でした。
上諏訪駅の改札と反対側でしたが線路をくぐる道がすぐそばだったこと、また、朝8:40開店のお土産屋さん(わかさぎの唐揚げ塩味が美味しい)が目の前だったことで立地は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天得割】7日前の予約でお得!プラン《早割》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(2階・3階)】

風呂2

chuko3392さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

chuko3392さん [40代/女性] 2017年09月09日 16:42:37

フロントスタッフの方々が親切で慣れない土地での滞在に有り難かったです。
2連泊しましたが朝食は野菜がたくさんで煮物が美味しかったです。
部屋にユニットバスはありますが、諏訪温泉の大浴場と聞いて期待して行きましたが女風呂は脱衣所が狭く民宿レベルだったのが残念でした。
上諏訪駅の改札と反対側でしたが線路をくぐる道がすぐそばだったこと、また、朝8:40開店のお土産屋さん(わかさぎの唐揚げ塩味が美味しい)が目の前だったことで立地は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天得割】7日前の予約でお得!プラン《早割》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(2階・3階)】

風呂2

MAHOCHANさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

MAHOCHANさん [50代/男性] 2017年08月03日 15:18:31

ユニットバスが狭く窮屈に感じました。トイレの便座と壁の距離が短いために立ち上がる時に何度かタオルハンガーで頭を打ちました。もう少しゆったりした気分で宿泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天得割】7日前の予約でお得!プラン《早割》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(2階・3階)】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 08:25:37

値段の割にはよかったと思います。
諏訪湖の遊歩道も近く、車山等での星の観察にいい立地です。
ただ、掛け流し温泉というにはちょっと残念だったかなと・・・(当日の利用者が多かったせいもあるかもしれませんが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆楽天得割☆ 7日前の予約でお得!プラン【早割り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂2

NY3さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

NY3さん [50代/男性] 2014年08月26日 08:28:20

夕食は湖岸通り近辺ではきびしいので、車で少し離れたところで食べてきて八時ごろまでに戻ってきて八時半の花火を見るといいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ルーピアイン南湖 2014年09月01日 03:37:44

この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。八月は毎晩、花火があがります。毎年、好評でお客様も年々増えて来ています。
スタッフ一同、花火に負けないように精一杯努力して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

        フロント

ご利用の宿泊プラン
☆楽天得割☆和室でのんびり湯ったり♪
ご利用のお部屋
【和室【バスなし】 ☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月16日 11:00:05

フロントの方の対応等は非情に良かったです。部屋の匂いが気になりました。空気清浄機があればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ルーピアイン南湖 2013年02月23日 18:16:36

この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋の匂いにつきまいては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いません。お部屋の換気などスタッフ一同徹底していきたいと思います。フロントにお声を掛けて頂ければ消臭剤の貸し出しなども行っています。ご利用くださいませ。
お忙しい中での貴重な御意見御感想有難うございます。また、諏訪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


                フロント

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!【クオカード5000円分付プラン】朝食無料&温泉付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月27日 18:56:03

エアコンの効きが悪いのか?大変寒い思いをしました。
また、大浴場の足ふきが”びちゃびちゃ”で気持ち悪かったです。
でも、フロントの対応や朝食は良く、総合としては、満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ルーピアイン南湖 2011年12月28日 17:43:25

ルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。
又お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

エアコンの件や足ふきには不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にお過ごしできるよう気を付けて参ります。

しかしながらお客様の総合で満足のお言葉には救われました。
これからも、スタッフ一同・サービスの向上を目指し努力して参ります。

大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

         フロント

ご利用の宿泊プラン
☆現金得割☆ 現金払い限定!キャッシュでお得♪【冬得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月24日 23:38:44

ビジネスホテル風なので、値段からすると満足しています。
従業員の方々も気持ちよくせっしていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ルーピアイン南湖 2011年12月08日 17:33:33

この度は、ルーピアイン南湖をご利用戴きましてきまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中での御感想を御礼申し上げます。お客様からのお喜びの御言葉はスタッフにとって大変励みとなります。これからも精進し、努力して参ります。諏訪にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
        フロント

ご利用の宿泊プラン
☆現金得割☆ 現金払い限定!キャッシュでお得♪【夏得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月25日 04:32:27

ホテルは古くて、お風呂がとても熱く、部屋に冷蔵庫もありませんでした。

立地がよく、駅や飲食店、コンビニも近く便利です。
朝食は無料なのに充実してて、追加もちゃんとしてくれてました。
スタッフの対応も良く、料金も安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ルーピアイン南湖 2011年06月25日 12:55:57

この度は当ホテルをご利用いただき、有り難うございます。当館は前身のホテルを含めますと築30年近く経っており、お客様のおっしゃるように建物の古さは否めませんが、その分お客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけ、また、笑顔でお帰りいただけるようなホテル作りを目指し日々励んでおります。これからもなお一層精進を重ねてまいります。ご意見、ご感想をいただき、誠に有難うございました。

          フロント   

ご利用の宿泊プラン
☆Eco得割☆ 駐車場不要!電車バス利用でお得♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 22:38:43

諏訪湖の花火会場に近く、朝食付きでこのお値段なら少々古いなんて気になりません。家計にやさしくありがたかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ルーピアイン南湖 2010年09月03日 11:42:03

ルーピアイン南湖を御利用頂き誠に有難うございます。花火はお楽しみいただけましたでしょうか?サマーナイトフェステバルの花火は小規模ながらも見応え十分でございます。良き旅の思い出となられたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

         フロント

ご利用の宿泊プラン
諏訪の花火を見よう!【期間限定】ツイン2名得割りプラン~もちろん朝食&温泉付き♪~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料&天然温泉付☆】

風呂2

投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月03日 14:21:30

冷蔵庫があるとこの時期は有り難いです



【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】夏の諏訪湖花火を見よう!◆朝食バイキング無料&温泉付き♪◆
★ツインルーム(バス・トイレ付)

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宿泊年月
2009年08月
ルーピアイン南湖 2009年08月06日 13:18:54

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。冷蔵庫につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。設置する予定ではあるのですが、間に合わず心よりお詫び申し上げます。当面の間はフロントで、お預かりいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。又のご利用を心よりお待ち致しております。
              フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の諏訪湖花火を見よう!◆朝食バイキング無料&温泉付き♪◆
ご利用のお部屋
【★ツインルーム(バス・トイレ付)】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さとちゃん ぺさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ

さとちゃん ぺさん [50代/女性] 2019年05月13日 21:45:03

4/29に宿泊しました。チェックイン時に夕食にオススメのお店を教えて頂いて、ご対応に大満足でした。夕食後、楽しみにしていた温泉に…下足置き場に入った瞬間、むせ返るほどの異臭が充満。異常を感じながら脱衣所に入るともっと異臭が強く浴室からは子供の声が響きわたっていました。異臭は子供のオムツの臭いだと察しました。脱衣所にウ○チが落ちていないか確認しちゃいました。浴室には親子3人が…ゆっくりお湯に浸かろうと楽しみにしていたのにシャンプーだかリンスだか?を子供が浴槽にプッシュしちゃってるしオムツが外れていない子供が入った浴槽に浸かるのは抵抗があり、さっさと上がり、脱衣所で身仕度をしていたら、ホテルの女性従業員さんがお湯の温度確認にみえたので異臭の件を話したら、下駄箱にあるオムツを発見されてました。ホテルの方は、『幼児の温泉利用はご遠慮頂きたいのですが、強く言えなくて…』と恐縮されてました。オムツが外れていない子供の大浴場利用はやめて頂きたいです。あの日、浴室にいた親子は、このクチコミでご自分だと気付くと思います。親子でやりたい放題は、とっても迷惑ですのでやめて下さい。私は子育て中、子供はお部屋の風呂を利用し主人と交代で1人でゆっくり大浴場を利用していました。ホテル側もマナーについては、きちんとお伝えしても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
《早割》7日前までのご予約でチョットお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(2階・3階)】

530件中 501~520件表示

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