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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 23:23:49
-
温泉がとても良かった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ルーピアイン南湖 2016年12月28日 18:42:12
-
この度はルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 09:58:33
-
深夜チェックインにもかかわらず笑顔で対応ありがとうございます、ただ窓の回りの掃除をもう少ししたほうが良いそれと子ども（幼い）が裸足で歩いていたけれどスリッパないの？またつぎもよろしく、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
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浦島太郎2006さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 浦島太郎2006さん [60代/男性] 2016年05月21日 05:48:22
-
壁が薄く隣室の声がまる聞こえというのには、体調がよくなかったのですぐに寝たい私としては参りました。満室でにっちもさっちもいかない日なら致し方ないですが、配室を一工夫望みたいところです。
しかしポイント10倍ブランでも同じ諏訪地区の他のホテルとそれほど変わらない料金で、しかも季節によるブレがほとんどないのは評価できます。
これでかねてから私が言っているような大浴室入り口のドアとか改良していってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
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geolabさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- geolabさん [50代/男性] 2015年12月18日 00:07:20
-
温泉は狭いけど最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ルーピアイン南湖 2016年03月18日 19:49:16
-
この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。是非またご利用下さいませ。
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月18日 17:40:58
-
諏訪に出張の際はよく利用させて頂いてます。
部屋がオートロックでないのと、部屋着が小さい(短い）のがちょっと不満ではありますが。
温泉・食事・価格・スタッフの方の対応ともに良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 17:14:42
-
駅に近く良い。
温泉も良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月01日 20:34:04
-
丁寧な対応でとても満足でした。
乾燥するため加湿器の無料貸出はとても良かったです。
少々古いホテルですが、リーズナブルな料金に温泉もあり良かったです。
強いて言うなら、朝食のパンが食パンだった為、ご飯にしました。バターロールか、クロワッサンの日に当たればもっと良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
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チーアンドカズさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- チーアンドカズさん [50代/男性] 2015年08月18日 17:29:38
-
千人風呂は素晴らしいです。大理石や細かい細工に当時の日本の技術に誇りを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月24日 04:41:50
-
リピーターですが、いつもと同じく快適に過ごせました。
お風呂は深夜ですいていたので手足を楽々伸ばして入れて気持ちよかったです。
朝食も特によそよそしくない家庭惣菜の趣でよかったです。これで朝食がいつも6:30からになれば言うことなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月27日 17:05:42
-
上諏訪駅から電話したら道順を詳しく案内してもらいました。チェックイン時には部屋・お風呂・近所のお店など、丁寧な説明を受け良かったです。天然温泉と寝心地のよいベットで疲れもとれ、ゆっくりと休むことができました。ただ喫煙室を承知の上で予約しましたが、やはりタバコの匂いが気になりました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月13日 23:17:00
-
正直建物は新しいとは言えませんが
スタッフの親切な対応に、天然温泉も良く
かなり満足できました。
また出張の際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ルーピアイン南湖 2015年01月26日 07:57:43
-
この度はルーピアイン南湖を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まる御感想を賜り、本当に有難うございます。御満足頂けた御様子に、スタッフ一同、大変喜んでいます。諏訪にお越しの際は、是非御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月22日 15:55:01
-
この「楽天トラベル」での評価が４点台になったことは、古い建物や設備などを抱えながらもそれだけ地道に努力してきた結果だと思います。
御嶽山の噴火による降灰の影響もほとんど見られず、比較的すいていたのでお風呂や食事も快適でした。
雨が降る天気で湿度が高かったので部屋の中の埃臭さが若干気になり消臭スプレーを半分近く撒きました。絨毯清掃には限度があるのは自分も以前施設管理をやっていたので理解はしていますが、例えば天気のよい日の日中に窓を開けるなどして室内を適度に乾燥させないとなりませんね。
これで以前提案した大浴室入り口のドアと客室ドアのオートロックが実現すればもう１段階評価がアップすることでしょう。
それと万一のセキュリティ向上のために大浴室脱衣室にはルームキーロッカーもあるとよいかと思います。更なる頑張りを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ルーピアイン南湖 2014年10月23日 10:54:26
-
いつも当ホテルをご利用くださいまして誠に有り難うございます。設備に関しましては少しづつですが、改善しております。お部屋のドアはオートロックにはなりませんでしたが、先日、全部屋を新しい物と交換致しました。建物が古いので徐々に改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想、有難うございました。またのご利用をお待ち致しております。
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takesann0918さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- takesann0918さん [50代/男性] 2014年09月24日 09:48:09
-
大浴場つきで良いお宿でした。朝食も美味しかったですよ。
バイクで行ったのですが、いい場所にとめさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ルーピアイン南湖 2014年09月25日 00:40:48
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。ご満足戴けたご様子でスタッフ一同感謝しております。年々バイクのお客様も増えて来ております。ツーリングの途中で立ち寄って戴けるので少しでもお客様の疲れを癒すことが出来れば幸いです。
これからもお客様に喜んで戴けるように努力して参ります。諏訪にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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桂ちゃん3463さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 桂ちゃん3463さん [50代/女性] 2014年09月21日 11:18:21
-
初めての宿泊でした。フロントの対応はとても親切で、笑顔が良かったです。夕食の場所を、親切丁寧に教えて頂きました。温泉はとても気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ルーピアイン南湖 2014年09月21日 14:45:07
-
この度は、ルーピアイン南湖を御利用頂き、誠に有難う御座います。大変ご満足頂き、従業員一同大変嬉しく思います。今後も、お客様にさらにご満足頂ける様に精一杯精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
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ゆめはっぴーさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- ゆめはっぴーさん [40代/女性] 2014年09月19日 21:14:58
-
9/12に一泊しました。チェックインに先立ち昼過ぎに寄って荷物を預かっていただきましたが、夕方戻ったら荷物はフロントに置かれたまま・それを渡され自分で３階の部屋まで持って上がるというのにかなり驚いてしまいました。まぁ預かって下さいだから言葉通りそれもそうかなとも思うんですが、同程度の料金の他ではいつも部屋にあらかじめ荷物を入れてもらっていたもんですから。荷物を置きにホテルの人がお客様よりも先に部屋へ入るというのが何かセキュリティ上の問題でもあるのだろうと考えることにしました。湖まで近く便利で朝食もおいしかったです。あと廊下で鳴らしているオルゴールのBGM、スピーカーに近い部屋だったからなのか室内にいても結構気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ルーピアイン南湖 2014年09月22日 05:38:44
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お荷物の件、従業員の気配りが行き届かず深く反省しています。もう一度、お客様の気持ちになって、細かい所まで気を使えるように努力、精進して参ります。また、廊下のＢＧＭはあまり気になるようでしたらいつでも、フロントにお声を掛けて戴けたら、幸いです。お忙し中、貴重なご意見、ご感想有難うございました。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月29日 16:25:18
-
お世話になりました。
快適に諏訪湖の旅を満喫させてもらいました。
朝食、少し出遅れたのですが、ご飯（白米）がなくなっていたのにはガッカリでした。
担当の方には精一杯のフォローをしていただきましたが。。。
少し残念です。
でもまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ルーピアイン南湖 2014年08月06日 16:58:52
-
この度は「ホテル・ルーピアイン南湖」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食の件大変申し訳ございませんでした。予定数量が一気に終わってしまい、炊く時間がなく、口頭でのお詫びのみとなってしまいました。以後は同じようなことのない様、炊く量を精査して準備させて頂いております。またのご利用を心からお待ち致しております。
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hiromus24さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- hiromus24さん [40代/男性] 2014年06月07日 20:16:10
-
ドライブの中継地点として予約しました。
今回は和室でした。
和室１階でお風呂のすぐ側だったので、お風呂は行きやすかったです！
メリットは和室なのでのんびりできるところ。インの時点でお布団が敷かれていて楽でした。デメリットはお風呂の近くなので、人の話す声がよく聞こえるところ。早く寝る方は厳しいかもしれないです。深夜もお風呂に入れるので、人の出入の音がするのが気になる方は無理かもしれないですね。
食事は念願のたまごかけご飯を食べましたｗ美味しかったです！全体的におかずの味が濃いのが個人的に嬉しい！
今回、団体さんがおりまして、偶然にもその関係でお風呂が１４：００から入れるとのことで嬉しかったデス。お風呂に入れないのでインの時間を遅くしようかと思っていたので。。。なので、お風呂の入れる時間がインの時間から入れると良いなあと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ルーピアイン南湖 2014年07月23日 18:51:05
-
この度は「ホテルルーピアイン南湖」をご利用頂きまして誠に有難うございました。家族連れの方に大変好評の和室ですが、お風呂をお使いの方の音は今後の検討課題とさせて頂きます。お風呂の開場時刻につきましては、毎日の清掃時間を早める等鋭意検討いたしまして、現在はお湯がたまり次第、17時以前からお客様にご利用頂けるよう改善させて頂きましたので、またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 00:32:16
-
ビジネスホテル風建物で普通の施設です。
でも、
幼児がいたこともあり、広目の部屋を用意して頂いたり、
安いのに温泉大浴場があったり、
チェックアウト後に長らく駐車場を利用に快く対応頂いたり、
色々問い合わせに丁寧に回答頂けたり
と、手頃な価格帯にも関わらず気持ちのある接客を頂けたと好印象です。
敢えて改善点をあげるなら、観光地にも関わらず、
あまり観光地の情報をご存じなかったことくらいかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ルーピアイン南湖 2014年03月28日 08:01:36
-
この度は「ルーピアイン南湖」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
施設の古さをカバー出来るよう、気持ちの良い接客には充分心がけておりますが、ビジネス主体の営業の為、観光案内に疎い部分があるようで、今後の課題として従業員教育に役立たせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月23日 05:24:24
-
３年ぶりに利用しました。前週末の豪雪から高速バスが運転再開したので急に行きたくなりましたが、格安プランでしたからコストパフォーマンス的には納得しています。
以前指摘した自販機にも温かい飲み物が追加されていたり、食事の際にも平たい皿があったりと細かな改善の跡が見られたのでよかったです。
それならば大浴室入口の引き戸、せめてあれは何とかなりませんか？今時あんなに重く、開け閉めの度にガラガラと音を立てるのは他にありませんよ。せっかくお風呂が夜通し入れるという売りが、あれでは半ば興ざめでしょう。
あと部屋の鍵がオートロック錠に慣れているとついかけ忘れることがあるのでこれは要注意です。- 宿泊年月
- 2014年02月
- ルーピアイン南湖 2014年03月18日 21:30:00
-
この度は「ルーピアイン南湖」をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様からの要望については、順次対応して参りたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
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風呂5
ｈ・ｋ４２さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
フロント対応は最高でした。
風呂も良かった。
残念なのが壁が薄く結構隣の音が聞こえるところです。
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この度はルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難う御座いました。
施設はかなり古いので、混雑時期はほぼすべての部屋を提供しているため、なかなか配慮（一部屋飛ばす等）が出来なく心苦しいのですが・・・
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。