部屋2
hiroponkazumichiさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- hiroponkazumichiさん [40代/男性] 2017年04月09日 13:40:48
-
部屋は狭くて暗かったですが、綺麗に掃除されてました。朝ご飯は豪華ではありませんが素朴でとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
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部屋2
ｈ・ｋ４２さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- ｈ・ｋ４２さん [40代/男性] 2016年11月13日 20:50:11
-
フロント対応は最高でした。
風呂も良かった。
残念なのが壁が薄く結構隣の音が聞こえるところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ルーピアイン南湖 2016年12月28日 18:41:24
-
この度はルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難う御座いました。
施設はかなり古いので、混雑時期はほぼすべての部屋を提供しているため、なかなか配慮（一部屋飛ばす等）が出来なく心苦しいのですが・・・
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋2
Munehisaさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- Munehisaさん [40代/男性] 2016年09月28日 18:12:53
-
ホテル側も最初から、施設は古いですが、精一杯のサービスを目指しているという言葉は本当でした。気になる点としては、①、Wifiの電波が弱いこと、②、駐車場が満車の場合、車のキーを預けなければならない、③、ベットの隣に電源がない、④、露天風呂を利用する際は、部屋に備え付けのタオルを持参なので、部屋で再度、風呂に入る時、タオルが既に濡れているので不便という点がありました。ただ単に、夜22時にチェックインして朝9時にチェックアウトする分ならば文句はないと思いますが、連泊はきついかもです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 14:53:04
-
とにかく最低でした。部屋は空気清浄機がなく、お風呂は小さく、いいよ朝ごはんもいまいち、
夜中上の階がうるさく最低でした。評価が良いのがわからない!?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
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諏訪9108さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 諏訪9108さん [50代/男性] 2015年08月16日 19:19:52
-
立地はナビにて問題無く確認、無事到着。コンビニ至近。コンビニ内で農協提供の新鮮野菜購入可は良かった。近隣スーパー無し。外観は劣化、室内同様。カーペット、クロスのシミがひどい。エアコン清掃不備、異臭。眺望ゼロ、モーター音がコンスタントに聞こえ不快。朝食は毎回殆ど同じ、連泊では飽きる。駐車場、鍵はフロント保管、ずさんな管理に閉口。責任者による精査報告も無し、不親切でおもてなしなど皆無、利潤追求に特化。繁忙期の為なのか残念な旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
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部屋2
投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 20:24:35
-
全体的には、平均点以上でした。特に朝食は、良かった。強いて言えば、できれば禁煙の部屋が良かったが、あいにく空いていなかったので、喫煙に宿泊した。とてもタバコ臭い部屋でした。今時喫煙でも、ここまで臭う部屋は、珍しい。もしこのホテルを再び利用する機会があれば、禁煙の部屋が空いてる時にします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月22日 11:22:53
-
先日宿泊させて頂きました。フロントの方の対応、部屋の広さ、無いと思っていた冷蔵庫もちゃんと設置されていて、宿泊料金からみると大変良心的で総合的には満足しましたが、隣の部屋の宿泊者の話し声や笑い声が深夜1時過ぎまで聞こえたのと、角部屋側の壁からボタボタと水が落ちるような音がして、自分が動いていたりテレビを付けている時は気にならなかったのですが、夜中寝静まると寝られない程大きな音に聞こえました。熟睡していたのに起きてしまった程で、それが深夜3時半過ぎ～朝まで続きました。水が流れる音も同時にしていたので、配管から水洩れでもしているんじゃないでしょうか？確認した方が良いと思います。そんな事もあり、総合評価3点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
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おっちゃん5430さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- おっちゃん5430さん [50代/男性] 2014年11月30日 17:38:37
-
部屋に入りテーブルの下にゴミが落ちていた事や、ユニットバスのカーテンにカビが生えていて、全体的に汚れが目立ちました。思わず掃除しようかなって思いました。お客様を迎え入れる用意が出来ていません。確かに低価格ですがチョッと気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ルーピアイン南湖 2014年12月01日 06:12:38
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。気持ちよくお客様をお迎えするために、従業員一同、清掃の徹底、気配りに勤めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、本当にありがとうございました。
フロント
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てるる８８さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- てるる８８さん [40代/女性] 2014年06月06日 13:32:15
-
かなり古い建物です、お部屋もお風呂場の水垢やいろんなところの汚れが気になりました。酢や重曹で落としてあげたいと思いました(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ルーピアイン南湖 2014年07月05日 22:46:07
-
この度は「ルーピアイン南湖」をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重な御意見を頂きまして、心より感謝致しております。お客さまからのご指摘は真摯に受け止め、今後の営業に向けて充分配慮して参る所存ですので、何卒ご容赦下さいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
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部屋2
投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月24日 12:38:47
-
値段は安かったけど、出張で使うにはお勧めできません。何故なら、部屋にも風呂にも使い捨て髭剃りが整備されてませんでした。他のビジネスホテルはあると思います。そこが、残念でなりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ルーピアイン南湖 2014年01月16日 05:15:50
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
髭剃りに関しましては、お部屋には置いていませんがフロント、一階大浴場に用意してあります。チェックインのときに、ご案内がなく大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの教育をしっかり行って参ります。
貴重なご意見、ご感想有難うございました。
フロント
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hiro7492さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- hiro7492さん [40代/男性] 2013年10月15日 23:56:43
-
＊部屋に冷蔵庫が無い、今時有るのが普通である。
＊部屋のトイレがウオシュレットでない。
＊朝食の味付けが・・・・・
＊設備が総合的にいまいちで有る。
＊スタッフ（フロント）の対応は気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ルーピアイン南湖 2014年01月16日 05:21:28
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
冷蔵庫、ウォシュレットに関しましては、来年度導入の予定です。お客様のご意見が非常に多かったので導入を決定しました。
次回、ご利用の際は設備されていると思います。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 18:18:39
-
設備は古く、正直綺麗な感じではありません。
細かい所にホコリが多く掃除が十分でないです。
たまたまあけたプラスチックのティッシュケースの中も埃だらけで、補充の際に気がつかないのでしょうか。
天然温泉。朝食付きでこの値段なので、あまり言いたくないですが、少し手抜きな気がします。
朝食にフルーツがあったりすれば、もっと良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ルーピアイン南湖 2013年10月28日 06:14:41
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。清掃員の、教育し直し細かいところまで気を配れるように努力し精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 13:39:43
-
チェックイン時にフロントで大浴場は籠しかない事を教えて欲しかった。トイレに入った時ユニットバスのカーテンを何気なく開けたら、髪の毛が落ちていて驚いた。使用しなかったけど気分悪かったです。 目覚まし時計はせめてデジタルにした方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ルーピアイン南湖 2013年10月28日 05:55:19
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。フロントスタッフ、清掃員などをもう一度、教育し直し細かいところまで気を配れるように精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント
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コウ＆キキさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- コウ＆キキさん [40代/男性] 2013年06月26日 00:47:10
-
少し設備や、教育に投資されてはいかがでしょうか？
１０００円／部屋 運針のうるさい目覚まし時計の交換、
１００００円／部屋 冷蔵庫の設置、
３００００円／部屋 温水便座の設置。
その他、温度設定の狂った大浴場のシャワーの湯温調整、枕元に響く派手な階上階のトイレの排水。。。
現状では、我慢は、一泊が限度。
また、ソフト面でも、声はすれど、従業員さんの姿が見えない朝食会場。 宛名漢字の誤った領収書。。
朝飯も、ほとんどが冷えた和風総菜で、好みが分かれる。味が濃く、塩分高め。
少し、気付けば直せると思うのにそのまま。
だから、周辺と比べ、低料金なのに評価が低く、残室がでる。。
もし、次回泊まるなら、私は、１３００円高いけど、２週間前に泊まったホテルを選ぶ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ルーピアイン南湖 2013年10月28日 06:09:42
-
この度はルーピアイン南湖を御利用戴きまして誠に有難うございます。お客様の御意見を参考にして、今後の課題として取り上げて参ります。諏訪にお越しの際は、是非、御利用くださいませ。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント
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影武者之広路是宇須さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 影武者之広路是宇須さん [50代/男性] 2013年05月19日 13:33:40
-
・部屋に冷蔵庫が無い
・大浴場があるのに浴衣が無い→ワイシャツで風呂まで行った
・ウォシュレット未設置
・フロント要員の『タメ口』→客をなめてるのか？
・朝食会場に係員不在→奥のキッチンでおしゃべりに夢中
不潔極まりない
以上の要因により、二度と宿泊しません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ルーピアイン南湖 2013年06月28日 07:30:20
-
この度はルーピアイン南湖を御利用戴きまして誠に有難うございます。お客様の御意見を参考にして、今後の課題として取り上げて参ります。諏訪にお越しの際は、是非、御利用くださいませ。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月17日 17:04:44
-
ウォッシュレットなら評価上がりますね。
他は、特に問題なし！- 宿泊年月
- 2013年05月
- ルーピアイン南湖 2013年05月27日 06:12:10
-
この度はルーピアイン南湖を御利用戴きまして誠に有難うございます。お客様の御意見を参考にして、今後の課題として取り上げて参ります。諏訪にお越しの際は、是非、御利用くださいませ。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 13:29:18
-
①料金の安さ②温泉つき③諏訪湖から程近い立地、が選んだ決め手だったんですが、思った以上に部屋＆風呂が汚かったのが残念です。
ただそれは料金の安さを考えるとそこまでのマイナスポイントでは無いのですが、例えば部屋のスリッパがほぼ完全にぶっ壊れているのに置いてあったり、部屋にあるボディーソープなどが固まっていて出てこないなど当たり前の事が出来ていない事に驚きました…
自分もサービス業の経験者として、少し気を配れば改善できる点に気を使えない時点で二度と利用する気にはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ルーピアイン南湖 2013年05月20日 06:13:53
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。フロントスタッフ、清掃員などをもう一度、教育し直し細かいところまで気を配れるように精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント
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kein330さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- kein330さん [40代/男性] 2013年01月22日 03:33:39
-
非常にアットホームな感じでいいと思います。
ただ泊まった時は女性風呂の工事とかで入れ替え制になっていた為、待っている間に仕事の疲れもあって眠り込んでしまい、朝食も間に合わなかったので残念でした。
でもスタッフの方は対応が全然丁寧ではないのに暖かく、とても居心地がよかったです。
この値段からすると非常に良い宿泊をさせてもらいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ルーピアイン南湖 2013年02月23日 17:55:51
-
この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難うございます。昨年、年末に女性風呂が故障してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしました。工事も無事終わり、今は大丈夫です。冬の時期はお客様が少なく、男性のお客様ばかりの時もあります。そんな時は入れ替え制を行う場合も有ります。
出来る限りお客様に迷惑を掛けないように営業して参りますので、ご協力お願い致します。
諏訪にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント
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部屋2
投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月16日 11:00:05
-
フロントの方の対応等は非情に良かったです。部屋の匂いが気になりました。空気清浄機があればと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ルーピアイン南湖 2013年02月23日 18:16:36
-
この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋の匂いにつきまいては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いません。お部屋の換気などスタッフ一同徹底していきたいと思います。フロントにお声を掛けて頂ければ消臭剤の貸し出しなども行っています。ご利用くださいませ。
お忙しい中での貴重な御意見御感想有難うございます。また、諏訪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
ユニットバスに毛が落ちていたりと清掃状態が今一つでした。建物が古いのは許せますが清掃の行き届いていないのはいただけません。
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この度はルーピアイン南湖をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ユニットバスの件、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン前の客室チェックの改善を従業員に徹底させておきましたので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。