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POPEE8さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- POPEE8さん [30代/男性] 2010年08月14日 12:24:01
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禁煙の部屋に切り替えてもらいましたが、入ったとたん臭く床のカーペットはタバコの灰で黒くなっていました。テレビはブラウン管で映りも悪い。
朝食時は混んでないのに、お膳を下げない従業員が居て座るところなし。私のあとに来たお客さんが避けて食べてました。
唯一良かったのは、大浴場が良かったです。
次回は泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ルーピアイン南湖 2010年09月02日 15:24:27
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この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。また、お客様にご迷惑と御不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。朝食会場はセルフサービスとなっておりますが、明確な表示がなく、早急な改善点として取り上げて参ります。お忙しい中での御意見を賜り、有難うございました。
フロント
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月19日 12:23:00
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室内に冷蔵庫がなく、ビールやジュースを冷やす事が出来なかった。またトイレがウォシュレットでなかった。最近多くのホテルに宿泊する機会が多い中で始めてでした。駅からは近いのに不満タラタラでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ルーピアイン南湖 2010年04月21日 13:01:59
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この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
お客様におかれましては大変な御不便と御不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の課題として取り組み、よりよいホテル作りを目指して行く所存でございます。
お忙しい中での貴重な御意見誠に有難うございました。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 14:40:09
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部屋に冷蔵庫がなかったのがとても不便。
最近冷蔵庫のないホテルに泊まる機会がなかったので余計に不便を感じた。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ルーピアイン南湖 2009年08月26日 12:05:00
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ルーピアイン南湖をご利用頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫の件ではご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。設置の方向でおりますが、間に合わず、重ねてお詫び申し上げます。当面はフロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。お忙しい中での御意見ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち致しております。
フロント
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- 【★禁煙シングルルーム(バス・トイレ付)】
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sunday43さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
8月7日に1泊。
部屋に冷蔵庫はありません。
上諏訪駅からは少し歩きますが、諏訪湖へのアクセスは便利だと思います(徒歩1分)。
温泉はお湯が熱過ぎて1分くらいしか浸かれませんでした。
周りは高級な旅館ばかりでリーズナブルな宿は少ないので仕方ないのかもしれませんが
コストパフォーマンスは低いかなと思いました。
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