ルーピアイン南湖クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

従業員さんたちには非常に高いレベルのホスピタリティを感じます。
ただGOTOのせいか客層が悪過ぎました。
大浴場で湯船で歯磨きしたり、間隔の狭い洗い場で立ったまま水シャワーするなど、渡航制限前の外国人が沢山いた時にも無かった光景に唖然としました。
今回は満室だったようですが、車を動かす時には連絡が欲しいです。他人に運転されるのは、あまり気持ちの良いものでは無いので。
GOTOか終わったら電車でまた利用します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 《日本酒》諏訪・舞姫酒造の純米大吟醸１本付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム（２階・３階）】

立地5

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 23:31:38

設備が古いのは仕方ないですが、清掃などやればできることをやっていないなという印象です。
トイレ周りの床面の掃除は雑です。気持ちよく使えなかったので、着いて早々に自分で掃除しましたが、過去からの蓄積でキリがないので、ほどほどで止めました。しかし汚かったです。これは本当に不満。清掃の項目がなかったので1点をつけていませんが、清掃という項目があれば迷いなく1点をつけていました。

細かいところでは、大浴場のシャワーですが、プッシュしてからお湯が止まるまでの時間って測って調整した方がよいです。これは客の不満解消とともに水代も減らせるはず。短すぎるので、ずっと片手で押しながら使ってました。シャンプーの後、泡がなかなか流せないです。ついでにシャワーヘッドを変えて、穴の小さいものにすると湯量が減らせますが、水圧で水量を感じられるので不満はでないはず。その辺、研究されてはいかがでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: ファミリー＆グループ　プラン♪　【2～4名様利用】　
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツインルーム（３階）】

立地5

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 14:12:43

立地は抜群！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 9月7日全国新作花火競技大会当日の宿泊プラン（オンライン決済のみ）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム（２階・３階）】

立地5

Maru1961さんのルーピアイン南湖のクチコミ

Maru1961さん [50代/男性] 2019年08月16日 09:08:09

8/11に夫婦で宿泊。諏訪湖に近く、運よく地元の太鼓、花火が観れました。一階に大浴場があり、かけ流しで良い泉質でした。眺望がなかったのが残念です。設備が古いと書かれていましたが、問題ないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 《スタンダード》上諏訪温泉の源泉かけ流しで湯ったりプラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム（２階・３階）】

立地5

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2016年04月12日 14:28:53

お風呂が9時まで、チェックアウト11時というのは、朝ゆっくり出発したい自分のような客にはとてもありがたい。フロントの方も丁寧で好印象です。部屋が空いてるとのことで禁煙タイプに変更していただき、ありがとうごさいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年04月

ルーピアイン南湖 2016年04月18日 12:46:38: この度は、ルーピアイン南湖を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルの入浴時間は17：00～翌朝9：00迄となっております。ゆっくりご入浴頂けますので、1日の疲れもおとりできたのではないではないかと思います。
また、お部屋の変更につきましては、なるべく対応できる場合はさせて頂きます。
（できない場合はご了承下さいませ。）

また、今以上にお客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想有難う御座います。
諏訪にお越しの際は、お客様のご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 楽天☆現金得割☆　現金払い限定プラン♪【現金決済特典】
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料＆天然温泉付☆】

立地5

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2015年04月22日 11:22:53

先日宿泊させて頂きました。フロントの方の対応、部屋の広さ、無いと思っていた冷蔵庫もちゃんと設置されていて、宿泊料金からみると大変良心的で総合的には満足しましたが、隣の部屋の宿泊者の話し声や笑い声が深夜1時過ぎまで聞こえたのと、角部屋側の壁からボタボタと水が落ちるような音がして、自分が動いていたりテレビを付けている時は気にならなかったのですが、夜中寝静まると寝られない程大きな音に聞こえました。熟睡していたのに起きてしまった程で、それが深夜3時半過ぎ～朝まで続きました。水が流れる音も同時にしていたので、配管から水洩れでもしているんじゃないでしょうか？確認した方が良いと思います。そんな事もあり、総合評価3点です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年04月

ご利用の宿泊プラン: 楽天☆現金得割☆　現金払い限定プラン♪【現金決済特典】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料＆天然温泉付☆】

立地5

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 17:33:17

GWの5月3日に宿泊。シンプルな宿泊。朝食もシンプルでちょうど良い。けして汚いとかのマイナスは無いのですが、部屋に冷蔵庫がなく、荷物を置く場所も実質無い。私が困ったのは（近頃珍しい）ウォッシュレットが無かったこと。温泉大浴場があるのはうれしい。温泉の掛け流しは良いのですが、流すお湯の量が（熱いためか）少なのか、朝入ると、湯船に毛髪などゴミなどがかなり混ざっている。掛け流しとはいえこれはいやですね。汚い。ビジネスホテル路線だから、大浴場はおまけということでしょうか？マイナスのことは印象が残るので、これはとても残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年05月

ご利用の宿泊プラン: 【がんばろう日本！】☆得割☆　【早期得割】7日前の予約が一番お得！～早め予約はお得で安心♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料＆天然温泉付☆】

立地5

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 10:38:19

夏休み最後の週末に、花火を見に行きました。こちらのコメントを見ていたので、大して不満はありません。値段に見合った感じです。
但し、せっかくの温泉ですが洗い場が狭いのと、午前中の入浴時間が短いのがちょっとザンネンでした

【ご利用の宿泊プラン】
諏訪の花火を見よう！【期間限定】【タイムセール】ツイン２名得割りプラン～もちろん朝食＆温泉付き♪～
【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料＆天然温泉付☆

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年08月

ルーピアイン南湖 2010年09月03日 12:31:12: この度は当ホテルを御利用頂き、有難うございます。花火はいかがでございましたでしょうか。サマーナイトフェステバルの花火は小規模ながら見応え十分でございます。温泉の件はお客様からの貴重な御意見として取り上げ、今後の課題とさせていただきます。又の御利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　フロント

ご利用の宿泊プラン: 諏訪の花火を見よう！【期間限定】【タイムセール】ツイン２名得割りプラン～もちろん朝食＆温泉付き♪～
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム☆朝食バイキング無料＆天然温泉付☆】

立地5

むぅ太郎4606さんのルーピアイン南湖のクチコミ

むぅ太郎4606さん [30代/女性] 2010年04月16日 16:32:53

部屋に入った私の第一声は「臭っ！！」
禁煙ルームにしたのに、あれでは禁煙ルームとはとても言えません。
その日、冬のような寒さの諏訪で窓を開け、エアコンをつけたら煙草臭い空気が吹き出してくるのは容易に想像出来たのでエアコンもつけられず。
温泉でしっかり温まって耐えました。

【ご利用の宿泊プラン】
【現金限定】キャッシュがお得♪◆大好評！日替わり朝食バイキング＆温泉付き◆
【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料＆天然温泉付☆

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年04月

ルーピアイン南湖 2010年04月18日 18:47:03: この度はルーピアイン南湖に御宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながらお部屋の煙草の臭いに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
最近、お客様より禁煙ルームの御要望多数の為、ルームクリーニングにて対応部屋を増やしましたが、不十分でありました。
以後このようなことがないよう消臭、清掃を徹底してまいります。
御迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
次回御利用の際には快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
貴重な御意見まことに有難うございました。

　　　　　　　　　　フロント

ご利用の宿泊プラン: 【現金限定】キャッシュがお得♪◆大好評！日替わり朝食バイキング＆温泉付き◆
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム☆朝食バイキング無料＆天然温泉付☆】

立地5

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 00:40:58

いい部分
外に置けない大型の荷物を宴会場で保管していただいてよかった。
悪い部分
部屋は見えるところはきれいでしたが、角にホコリがたまっていた。
フロントにかかってきた電話で口論しているのが、フロントにいる自分にまる聞こえだった。

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宿泊年月: 2009年09月

ルーピアイン南湖 2009年10月22日 14:11:38: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又、御不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。お客様にご指摘いただきました事を真摯に受け止めますとともに、スタッフ一同心に留め、これからも精進してまいる所存でございます。お忙しい中での御感想、ご意見を誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　フロント

ご利用の宿泊プラン: 【現金限定】キャッシュがお得♪◆大好評！日替わりバイキング朝食＆温泉付き◆
ご利用のお部屋: 【★喫煙シングルルーム（バス・トイレ付）】

立地4

パパはスポーツマンさんのルーピアイン南湖のクチコミ

パパはスポーツマンさん [50代/男性] 2023年12月10日 16:36:59

初めて宿泊させていただきました。
大浴場が１つあるのみです。サウナもありませんでした。
アメニティや朝食は普通です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 《スタンダード》上諏訪温泉の源泉かけ流しで湯ったりプラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム】

立地4

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 05:33:41

9月19日(火) 宿泊
全体的にリニューアルはされていました。
ホテルについて
1 部屋のクーラーがうるさかった
2 エレベーター内はタバコ臭かった
3 脱衣場は狭い
4 お風呂は思ったより狭い
5 朝食はバイキングですが『ごはん』が思ったより美味しくなかった

観光について
1 諏訪湖の間欠泉が昨年よりより止まっている　現在　調査中
2 立石公園からの諏訪湖の絶景

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 《14：00からチェックインOK》楽天ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム】

立地4

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 12:02:10

部屋の匂いが気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ファミリー＆グループ　プラン♪　【2～4名様利用】　
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツインルーム（３階）】

立地4

かにすき5274さんのルーピアイン南湖のクチコミ

かにすき5274さん [60代/男性] 2022年06月14日 21:39:18

部屋の広さはゆったりしてゆっくりと眠れました。ベッドもシモンズがとても心地よかったです。残念なのは朝食でした。惣菜は味付けも良く美味しいのですがご飯がこの評価を落としてしまったのが残念です。また、コーヒーも残念でした。近くのホテルでは朝食で客を増やしているところがあるので、このホテルもこの部分を改善してくれれば何度も利用したいと思います。また利用するつもりですが、朝はご飯とコーヒーにこだわりますので宜しくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: ファミリー＆グループ　プラン♪　【2～4名様利用】　
ご利用のお部屋: 【【禁煙】デラックスツインルーム（３階）】

立地4

投稿者さんのルーピアイン南湖のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 18:10:28

中山道歩きで利用しました。諏訪湖から近くコンビニもすぐなので便利です。お部屋も綺麗で寝巻きの甚平の着心地良いです。温泉はかけ流しで良かったですが女性風呂は洗面所風呂とも狭いので主人の話しを聞いてガッカリ。更衣室ロッカーの鍵が空かなくて焦りました。風呂は入れ替え制にして頂けたらと思いました。部屋の風呂場の換気扇から廊下挟んで反対の部屋の声が筒抜けで驚きました。うるさくてタオルを挟んで対応しました。
食事は早朝早く立ったのでとれませんでした。立地条件は良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】《スタンダード》上諏訪温泉の源泉かけ流しで湯ったりプラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム（２階・３階）】

立地4

バベル二世さんのルーピアイン南湖のクチコミ

バベル二世さん [40代/男性] 2022年01月10日 17:24:31

ウォーキングのために宿泊しました。

風呂が朝9時まで入れるのが良くて3回ほど入りました。
部屋に関してはシングルルームでまあ申し分ない広さだなと思いました。

あと建物はザ・昭和と思う建物でしたが駒ヶ根にある某ホテルよりはまだマシかなと。

もう一点。
BSが映らない分VODが入ってましたが、タイトルのラインナップが弱いと思いました。
可能なら、Netflixやアマゾンプライムビデオで人気の作品を仕入れてVODで見れるようにして
ほしいです。

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