この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。私どものお部屋や朝食等につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場の入浴時間につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。今後の検討項目とさせて頂きます。今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切により一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。