こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-03-05 14:19:28
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投稿日：2012-11-05 18:11:30
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投稿日：2011-01-17 12:10:38
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投稿日：2010-05-06 14:40:38
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投稿日：2009-11-10 13:40:44
設備・アメニティ3
しんちゃん１２０９さんの スマイルホテルなんば のクチコミ
朝 シャワーを使っていると火災警報がなった。何度もなりなんの放送もないためあわてて着替えフロントへ、無料サービスの朝食もクロワッサンを1個手にとりホテルを出ようとした時 ようやく館内放送がなり火災報知機の誤作動ですとアナウンスされた。
フロントの担当者に聞くとしょっちゅう誤作動するとのことであったが、それならそれですぐ原因を確認し館内放送すべきではないのでしょうか？
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この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。またご多用にも関わりませず、貴重なご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。この度の火災警報発報時の館内放送が遅れ、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。浴室のドアを開けたままシャワーをご利用になると、湯気が感知器に反応し発報することがございます。特に冬場になると多くなります。当ホテルでも消防避難訓練を実施をしております。今後ともお客様が安心してご利用いただけますよう、素早い対応を従業員一同努めて参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルなんば 支配人