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スマイルホテルなんば クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.28
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.20
  • 食事3.47

風呂2

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2013-11-29 17:48:33

全体のサービスの感じは悪くなかったのですが、部屋の加湿器が、相当汚く、カビ、水垢、ごみまみれでだったため簡単な掃除をして仕方がなく使用した。 それに旧型の安っぽい型なので一晩中騒音がうるさかった。 せめて掃除はしておくべきです。スマイルさんは初めての利用でした、大浴場の利用を目的に選んだのですが、朝は使用できないことは初めて知りました。 

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテルなんば 2013-12-04 01:13:01

この度は、スマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございました。しかしながら、室内常備の加湿器につきましては大変不快な思いをお与えし申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、早速全客室をチェックし、手入れ掃除等をするように指示を致しました。今後とも、常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、どうぞこの度の件はご寛容賜り引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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