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スマイルホテルなんばのクチコミ・お客さまの声
総合3
以前と異なり朝食が有料になっていたのが残念。内容も魅力的には見えなかったので今回は食べなかった。Wifiも容量の問題かなにかは分からないけど、ほぼ繋がらず。客のニーズとしては今や動画視聴やオンラインゲームは当たり前の時代なので、ネット閲覧程度の容量ではほぼ無に等しいと思う。9時前にチェックアウトしたが、廊下に汚れリネン類を入れる袋が無造作に置かれているのには呆れてしまった。これまで何度も泊まっているが、いつも通りの期待が大きかっただけに残念な宿泊になった。
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いつもスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食の件に関しまして、ご納得のいくご準備が出来ず申し訳ございません。今後も日々、メニュー等の改善を行いご満足いただけるご朝食の提供を行って参ります。Wi-Fiの件に関しましても、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。すぐに改善し、快適にお過ごしいただける環境づくりを行って参ります。また、リネン類の袋の件に関しましてもすぐに清掃スタッフに共有し改善いたします。以前から、何度もご利用して頂いているにも関わらず、今回のご滞在でお客様のご期待を裏切ってしまう形となりまして、大変申し訳ございません。今回ご指摘いただいた箇所に関しましてはすぐに改善に取り組みますので、挽回の余地をいただけるのであればぜひ、お近くにお立ち寄りになられた際にはご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
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Tマークシティホテル金沢(石川県)
5.0
投稿日:2023-09-08 12:06:14
名鉄イン名古屋金山(愛知県)
3.0
投稿日:2020-10-27 08:36:36
スマイルホテルなんば(大阪府)
投稿日:2019-05-31 21:33:29
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総合3
とし19761012さんの スマイルホテルなんば のクチコミ
以前と異なり朝食が有料になっていたのが残念。
内容も魅力的には見えなかったので今回は食べなかった。
Wifiも容量の問題かなにかは分からないけど、
ほぼ繋がらず。客のニーズとしては今や動画視聴や
オンラインゲームは当たり前の時代なので、ネット閲覧程度の
容量ではほぼ無に等しいと思う。
9時前にチェックアウトしたが、廊下に汚れリネン類を入れる
袋が無造作に置かれているのには呆れてしまった。
これまで何度も泊まっているが、いつも通りの期待が大きかっただけに
残念な宿泊になった。
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いつもスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件に関しまして、ご納得のいくご準備が出来ず申し訳ございません。今後も日々、メニュー等の改善を行いご満足いただけるご朝食の提供を行って参ります。
Wi-Fiの件に関しましても、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
すぐに改善し、快適にお過ごしいただける環境づくりを行って参ります。
また、リネン類の袋の件に関しましてもすぐに清掃スタッフに共有し改善いたします。
以前から、何度もご利用して頂いているにも関わらず、今回のご滞在でお客様のご期待を裏切ってしまう形となりまして、大変申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた箇所に関しましてはすぐに改善に取り組みますので、挽回の余地をいただけるのであればぜひ、お近くにお立ち寄りになられた際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。