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スマイルホテルなんばのクチコミ･お客さまの声
食事5
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2泊しました。良かった点★部屋が新しい！内容や調度品も新品で良かったです。★大浴場がある→部屋のバスルームがやや狭いので、利用しました。浴槽内に石？の入った大きな袋があったので、何か効能があるのかなと思いました。シャンプーなどもすべて資生堂の製品で、脱衣所には綿棒などもあります。★朝食→HP内ではパン朝食がメインのように表示されてましたが、実際は和食もあり、ごはん、味噌汁、おかず数品（切り干し大根・サラダ・昆布・きんぴらごぼうなど）ゆで卵、ふりかけ・飲み物数品（オレンジジュース・コーヒー・スープ数種類）があります。無料朝食としては十分よかったです。★駅から近い（阪神・千日前線・南海）特に南海の汐見橋駅と阪神の桜川駅は目の前です。改善してほしい点詳細情報の「千日前線」からのアクセス記述を変えてほしいです。HPに書かれていたとおり、桜川駅の1番出口からホテルを目指しましたが、実際には「すぐ」ではなく、１つ向こうの交差点にホテルがありました。10分ほどロイヤルホストやジャパンのある交差点の周辺をぐるぐる廻り、最終的にはケータイの地図を頼りにしてホテルに到着しました。（カートなどの重たい荷物を持つ方で千日前線を使う方は、改札を出てから阪神駅への地下連絡通路を通って、阪神桜川駅2番出口のエレベータを上がればホテルが目の前に見えます）ホテル全体には不満は無いのですが、HPアクセス記述の不備で★は４つにしました。ホテル自体は★５つでもいいと思います。周辺情報は今回でだいたい把握したので、この価格水準で泊まれるならまた利用したいと思います。
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この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊くださいまして有難うございました。また、ご多忙中にも関わりませず、沢山の貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私どもの立地や客室施設、朝食につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。しかしながら、アクセスにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルのアクセス記述につきましては、改善・ご検討させていただきたいと思います。今後ともお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
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投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ
2泊しました。
良かった点
★部屋が新しい！内容や調度品も新品で良かったです。
★大浴場がある→部屋のバスルームがやや狭いので、利用しました。浴槽内に石？の入った大きな袋があったので、何か効能があるのかなと思いました。シャンプーなどもすべて資生堂の製品で、脱衣所には綿棒などもあります。
★朝食→HP内ではパン朝食がメインのように表示されてましたが、実際は和食もあり、ごはん、味噌汁、おかず数品（切り干し大根・サラダ・昆布・きんぴらごぼうなど）ゆで卵、ふりかけ・飲み物数品（オレンジジュース・コーヒー・スープ数種類）があります。無料朝食としては十分よかったです。
★駅から近い（阪神・千日前線・南海）特に南海の汐見橋駅と阪神の桜川駅は目の前です。
改善してほしい点
詳細情報の「千日前線」からのアクセス記述を変えてほしいです。HPに書かれていたとおり、桜川駅の1番出口からホテルを目指しましたが、実際には「すぐ」ではなく、１つ向こうの交差点にホテルがありました。
10分ほどロイヤルホストやジャパンのある交差点の周辺をぐるぐる廻り、最終的にはケータイの地図を頼りにしてホテルに到着しました。
（カートなどの重たい荷物を持つ方で千日前線を使う方は、改札を出てから阪神駅への地下連絡通路を通って、阪神桜川駅2番出口のエレベータを上がればホテルが目の前に見えます）
ホテル全体には不満は無いのですが、HPアクセス記述の不備で★は４つにしました。ホテル自体は★５つでもいいと思います。
周辺情報は今回でだいたい把握したので、この価格水準で泊まれるならまた利用したいと思います。
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この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊くださいまして有難うございました。また、ご多忙中にも関わりませず、沢山の貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもの立地や客室施設、朝食につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。しかしながら、アクセスにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルのアクセス記述につきましては、改善・ご検討させていただきたいと思います。今後ともお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。