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スマイルホテルなんば クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.28
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.14
  • 食事3.50
宿泊年月
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171件中 161~171件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 19:30:13

京セラドームに近くて立地が良かった。
朝食が無料で付いていたのがよかった。
アメニティも充実していた。
部屋も清潔でベットもとても寝心地が良かった。

大浴場が女性は午後九時以降入れないのが残念。
朝食が午前9時までで、混み合っていた。補充が遅かった。

良かったところの方が多かった。
また野球観戦の時は利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテルなんば 2010年09月04日 10:14:43

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ何よりの励みになります。
これからもサービス今より一層向上を目指して頑張りますので、今後ともスマイルホテルなんばを宜しくお願いいたすます。

スマイルホテルなんば
西山

ご利用の宿泊プラン
☆直前割☆【家族・カップル利用歓迎】手荷物預けてラクラク観光♪小学生以下の添寝無料【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【2周年】◆禁煙◆デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 18:54:42

総合では満足して宿泊させていただきました。
大浴場もゆっくり利用させていただきよかったです。
お部屋も比較的きれいでしたが、ひとつだけ残念なことがありました。
デスクの上にお茶のサービスでティパックがあったのですが、
ティパックがクシャクシャで、トレイも埃をかぶっていました。
埃がかぶっているくらいならないほうがよいと思います。
コーヒーの無料サービスを利用させていただいたので、
お茶はなくても平気でした。
他がよかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテルなんば 2010年09月03日 17:36:19

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテル自慢な設備でございます。
トイレには埃をかぶったことを申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことを起こらないように日々努力努めて参ります。
また大阪に来られ際には、是非スマイルホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテルなんば
西山

ご利用の宿泊プラン
地球に優しいお客様歓迎☆エコ連泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【2周年】デュベシングル/朝食無料・大浴場有】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年06月19日 16:07:07

6月13日から5泊しました。阪神の桜川の駅から、とても近く便利です。近くにコンビ二やスーパーもあります。朝食は種類が少ないですが、値段相応です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテルなんば 2010年07月03日 17:34:34

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
また機会がございましたら、是非スマイルホテルなんばをご利用くださいませ。

スマイルホテルなんば
西山

ご利用の宿泊プラン
地球に優しいお客様歓迎☆エコ連泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム/朝食無料・ネット接続可・大浴場有】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 18:12:09

6月12日、京セラドーム大阪での野球観戦のため宿泊しました。
ツインでしたが、部屋が狭く、大浴場もとても「大」浴場とは言えない広さでした。
朝食は取り放題ですがメニューが少なく、ご飯に味噌汁派、という方は不満が残るかもしれません。パン派の方にとってはそこまで感じないかと思いますが。

ただ、ドームでの野球観戦をする上では徒歩10分程度でしかも幹線道路沿いと好立地です。なんば駅も徒歩圏内です。

野球観戦される方にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテルなんば 2010年06月19日 10:21:45

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
なんば・道頓堀・アメリカ村・心斎橋・京セラドームの近くにあるスマイルホテルなんば、好立地で、観光やビジネス、野球観戦、ライブにご利用下さい。
朝食メニューの件に関しては、ご貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
これからも、より良いホテルを目指して、スタッフ一同全力でサービスの向上に取り組んで参りますので、また大阪に来られ際には、是非ご利用くださいませ。

スマイルホテルなんば
西山

ご利用の宿泊プラン
◆野球観戦特典◆京セラドーム・甲子園応援プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム/朝食無料・ネット接続可・大浴場有】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年06月08日 18:19:57

京セラドームに近い事が今回の私の条件出したのでこの点は良かったと思います

次回も利用させて頂きたいと思いました
窓を開けようとしたときカーテンでよく解らなかったのですが・・ホコリがありました
この点が残念だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテルなんば 2010年06月10日 15:38:55

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは京セラドームまで徒歩範囲で、野球観戦・ライブ・ビジネス・観光などご好評を頂いております。
ご指摘の件については、清掃スタッフに徹底周知いたします。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々スタッフ一同努力・精進して参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルなんば
西山

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】雨に負けるな!お得な特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム/朝食無料・ネット接続可・大浴場有】

総合3

nemoto8411さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

nemoto8411さん [40代/男性] 2010年05月22日 17:22:29

桜川駅より徒歩でほんのわずかで、部屋も十分な広さであった為 仕事も捗りました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテルなんば 2010年06月01日 12:40:27

この度は、スマイルホテルなんばを、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもスマイルホテルなんばをよろしくお願いいたします。

スマイルホテルなんば
西山

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム/朝食無料・ネット接続可・大浴場有】

総合3

磯上通りさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

磯上通りさん [30代/男性] 2010年03月26日 23:57:38

値段の割には綺麗なホテルだと思いました。コンビニが1店しかないのが深夜は辛く思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【限定ポイントギフトカード付プラン】楽天スーパーポイント5000ゲット大作戦!【朝食付き!】
シングルルーム/朝食無料・ネット接続可・大浴場有

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテルなんば 2010年05月13日 14:33:29

この度は、スマイルホテルなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもスマイルホテルなんばを応援よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテルなんば

西山


ご利用の宿泊プラン
【限定ポイントギフトカード付プラン】楽天スーパーポイント5000ゲット大作戦!【朝食付き!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム/朝食無料・ネット接続可・大浴場有】

総合3

パンポさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

パンポさん [30代/男性] 2010年03月20日 22:23:31

エコの一環としてアメニティグッズを最小限しか置かないのは悪い事ではないと思いますが、それならば宿泊時は持参すべし、の旨を記載して欲しいです。
アクセス情報として「地下鉄千日前線「桜川駅」、阪神なんば線「桜川駅」2番出口よりすぐ」とありますが、それぞれ別の2番出口があったので軽く迷いました。
部屋は問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテルなんば 2010年05月13日 17:27:38

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件については、再調査の上、改善させていただきます。
これからもスマイルホテルなんばを応援よろしくお願いいたします。

スマイルホテルなんば

西山

ご利用の宿泊プラン
2010年2月リブランドオープンキャンペーンプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム/朝食無料・ネット接続可・大浴場有】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 17:06:43

キャンペーン期間中ということで通常よりもリーズナブルに泊まれました。朝食付きというのもありがたいです。
ボディソープがなくなっていたのでフロントにお伝えすると、すぐに替えのものを持ってきてもらったりとサービス面も満足です。
ただ、今回泊まった部屋のお風呂の排水が悪く、シャワーを浴びているとどんどんお湯が溜まってきてしまって困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
スマイルホテルなんば 2010年05月13日 17:58:31

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
排水が悪く、申し訳ございませんでした。
すぐに調査の上、改善いたします。
又機会があれば、是非ご利用くださいませ。

スマイルホテルなんば

西山

ご利用の宿泊プラン
2010年2月リブランドオープンキャンペーンプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム/朝食無料・ネット接続可・大浴場有】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 22:21:08

難波から1駅なので交通的には便利です。しかし周りに何もないのがちょっとだけ不満です。場所的な問題ですが、コンビニが信号を渡ったところにしかないのは仕方ないですね。大浴場はとても気持ちが良かったです。朝食は、もうちょっと充実してほしいですが、価格を考えれば妥当だと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテルなんば 2009年10月18日 13:28:05

この度は、ホテルクオリティワンなんばへご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当館は大阪中心地ながら静かな場所に立地しております。コンビニは、信号を渡ったヤマザキデーリーストアに加え徒歩約5分のところにローソンがございます。ご案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。また、周辺マップやお食事処、観光案内資料をフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
また、大阪へお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクオリティワンなんば 福本

ご利用の宿泊プラン
オープン一周年記念プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2009年07月07日 23:26:12

シングルセレクト喫煙☆限定2部屋特別価格☆で宿泊しましたが、帰ってホテルのホームページにある部屋の写真を確認したところ通常のシングルになっていたようです。(ホームページの写真ではシングルはデスクとベットが平行になっているのに対して、シングルセレクトはデスクがベットの足元側に直角に設置されています)
以前もシングルのプランで利用したこともありますが、同料金で同じタイプの部屋でしたので釈然としません。
また、宿泊プランには限定○○部屋と記載されていますが、空室カレンダーの部屋数との不一致があることも予約処理がきちんとされているのか疑問です。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテルなんば 2009年07月08日 19:16:49

いつもホテルクオリティワンなんばをご利用いただき誠に有難うございます。また、この度は不快な思いをされた事、心よりお詫び申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋の件でございますが、ご宿泊履歴を確認致しましたところ、確かにシングルセレクトにてご用意、ご宿泊いただいております。
部屋により、家具の配置が異なっております。ご了承下さいませ。家具の配置等ご希望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。可能な限りご要望にお答えさせていただきます。

また、ご指摘いただきましたプランの販売数の不一致につきましては、早急に訂正させていただきます。ご指摘を頂戴したこと感謝いたします。

今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクオリティワンなんば 福本

ご利用のお部屋
【シングルセレクト喫煙☆限定2部屋特別価格☆】

171件中 161~171件表示

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